Sự riêng tư của bạn là yếu tố quan trọng đối với TopCV.vn (gọi tắt là TopCV). Vui lòng đọc kỹ Chính Sách Quyền Riêng tư Thông Tin Người Dùng này (Sau đây gọi tắt là “Chính Sách Quyền Riêng Tư”) vì nó là một phần của Điều Khoản Sử Dụng nhằm quản lý việc sử dụng các Dịch vụ trên trang web TopCV. Thông Báo Chính Sách Quyền Riêng Tư này giải thích:

• Loại Dữ liệu Cá nhân của bạn được TopCV xử lý khi bạn sử dụng các Dịch vụ của TopCV.
• Cách thức TopCV xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các Dịch vụ của TopCV.
• Mục đích TopCV thu thập và xử lý Dữ liệu Cá nhân của bạn.
• Quyền truy cập và chỉnh sửa Dữ liệu Cá nhân của bạn.
• Các bên thứ ba mà TopCV có thể công bố Dữ liệu Cá nhân của bạn.
• Tính bắt buộc hoặc tự nguyện đối với việc cung cấp Dữ liệu Cá nhân và hậu quả khi bạn từ chối cung cấp Dữ liệu Cá nhân trong trường hợp bắt buộc.
• Cách thức TopCV giữ gìn sự bảo mật và an ninh về Dữ liệu Cá nhân của bạn.

Chính Sách Quyền Riêng Tư này sẽ áp dụng đối với chủ thể dữ liệu cá nhân là khách hàng Ứng viên sử dụng các Dịch vụ của TopCV ngay sau khi TopCV đã gửi thông báo và được bạn chấp thuận. Nếu bạn không muốn chấp nhận các Điều khoản của Chính Sách Quyền Riêng Tư này, bạn không nên tiếp tục sử dụng các Dịch vụ của TopCV.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này bất cứ lúc nào theo thời gian vì các lý do pháp lý hoặc theo quy định nội bộ của TopCV, hoặc để cho phép hoạt động thích hợp của trang web TopCV.vn. TopCV sẽ thông báo tới bạn thông qua phương thức thông báo phù hợp do TopCV quyết định tại từng thời điểm. Những thay đổi này sẽ áp dụng cho việc sử dụng trang web TopCV.vn. Trường hợp ứng viên tiếp tục sử dụng dịch vụ của Top CV sau khi Chính Sách được sửa đổi, bổ sung thì các nội dung Chính sách có giá trị áp dụng đối với ứng viên.

DỮ LIỆU CÁ NHÂN MÀ TOPCV THU THẬP

Chúng tôi muốn bạn hiểu rõ các loại thông tin mà chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, “Dữ liệu Cá nhân” là dữ liệu số hoặc thông tin dưới dạng khác xác định hoặc giúp xác định một con người cụ thể, bao gồm: dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Danh mục dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm tham chiếu tại Điều 3 và Điều 4 Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

Những dữ liệu bạn tạo ra hoặc cung cấp cho chúng tôi

• Để thiết lập tài khoản, xác thực danh tính theo quy định của pháp luật hiện hành (bao gồm cả các lần cập nhật) và sử dụng các dịch vụ trên Nền tảng TopCV, bạn sẽ trực tiếp cung cấp cho chúng tôi các Dữ liệu Cá nhân thông qua việc nhập liệu hoặc tải tệp lên (upload). Các dữ liệu này bao gồm nhưng không giới hạn ở các dữ liệu cá nhân cơ bản sau:

• Thông tin định danh và liên hệ: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, hình ảnh cá nhân, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ.
• Hồ sơ xin việc: Thông tin về học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, sở thích cá nhân, và các nội dung khác bạn chủ động đưa vào Hồ sơ xin việc (CV) khi bạn tạo CV.
• Thông tin của Bên thứ ba (Người giới thiệu/Người bảo lãnh): Nếu bạn thêm thông tin của người giới thiệu (tên, số điện thoại, email, vị trí công việc) vào hồ sơ để Nhà tuyển dụng tham khảo. Nghĩa vụ của bạn: Bạn cam kết đã thông báo đầy đủ mục đích sử dụng và nhận được sự đồng ý hợp pháp của những cá nhân này trước khi cung cấp Dữ liệu Cá nhân của họ cho TopCV.

• Đối với các dữ liệu được TopCV đánh dấu là “Bắt buộc”, bạn cần cung cấp và đồng ý để TopCV có thể xử lý nhằm mục đích cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý cung cấp Dữ liệu Cá nhân này và/hoặc không đồng ý để chúng tôi xử lý thông tin theo quy định tại Chính Sách Quyền Riêng Tư này, TopCV sẽ không thể cung cấp các dịch vụ liên quan và việc đăng ký dịch vụ của bạn sẽ bị gián đoạn hoặc từ chối.

Thông tin mà chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Theo quy định pháp luật, các dữ liệu theo dõi hành vi, hoạt động sử dụng dịch vụ trên không gian mạng được phân loại là Dữ liệu Cá nhân nhạy cảm. Việc xử lý nhóm dữ liệu này được TopCV áp dụng các biện pháp bảo mật, phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Khi bạn tương tác với Nền tảng TopCV, chúng tôi thu thập các dữ liệu sau:

• Hoạt động của bạn:

• Lịch sử tương tác: Dữ liệu theo dõi các từ khóa tìm kiếm, các tin tuyển dụng bạn đã xem, lưu lại hoặc nộp hồ sơ ứng tuyển, lịch sử truy cập hệ thống
• (Dữ liệu cá nhân nhạy cảm) Dữ liệu theo dõi hành vi: Là các dữ liệu theo dõi hành vi phát sinh khi bạn sử dụng các công cụ mở rộng như làm các bài thi đánh giá năng lực, công cụ tính lương.
• TopCV cũng sử dụng các mã ghi rõ ràng trong email định dạng HTML để xác định các email nào đã được mở bởi người nhận. Điều này cho phép TopCV đánh giá tính hiệu quả của các phương tiện truyền thông nhất định và hiệu quả của các chiến lược của công ty.

• Dữ liệu từ ứng dụng, trình duyệt và thiết bị của bạn:

• Khi bạn truy cập bất cứ trang web nào thuộc hệ thống TopCV, máy chủ trang web của chúng tôi sẽ tự động thu thập thông tin truy cập của bạn tại các trang web này, bao gồm địa chỉ IP, thời gian, ngày và thời lượng truy cập. Địa chỉ IP của bạn là thiết bị định dạng duy nhất cho máy tính của bạn hoặc các thiết bị truy cập khác.
• TopCV có thể theo dõi quá trình truy cập của bạn tại bất cứ trang web nào thuộc hệ thống TopCV, bằng cách cài đặt một “cookie” trong máy tính của bạn hoặc các thiết bị truy cập khác khi bạn đăng nhập. Cookies là các tập tin văn bản nhỏ được đặt trên máy tính của bạn hoặc thiết bị truy cập khác bởi các trang web mà bạn truy cập. Chúng được sử dụng rộng rãi để làm cho trang web hoạt động, hoặc hoạt động hiệu quả hơn, cũng như cung cấp thông tin cho chủ sở hữu của các trang web.
• Cookies cho phép TopCV lưu lại các trạng thái dữ liệu của bạn để bạn sẽ không phải đăng nhập lại trong lần truy cập sau.
• (Dữ liệu cá nhân nhạy cảm) Cookies phân tích giúp TopCV thu thập luồng dữ liệu truy cập ẩn danh để theo dõi xu hướng và mẫu người dùng. TopCV có thể sử dụng luồng dữ liệu truy cập ẩn danh để giúp các nhà quảng cáo cung cấp quảng cáo nhắm tới mục tiêu tốt hơn.
• Để đảm bảo sự minh bạch và quyền của bạn, bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh việc cho phép thu thập các dữ liệu theo dõi hành vi bằng cách Bật/ Tắt/ Tùy chỉnh các loại Cookie không bắt buộc tại phần Cài đặt hoặc xem chi tiết tại Chính sách Cookies.

MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

“Xử lý dữ liệu cá nhân” là hoạt động tác động đến dữ liệu cá nhân, bao gồm một hoặc nhiều hoạt động như sau: thu thập, phân tích, tổng hợp, mã hóa, giải mã, chỉnh sửa, xóa, hủy, khử nhận dạng, cung cấp, công khai, chuyển giao dữ liệu cá nhân và hoạt động khác tác động đến dữ liệu cá nhân.

Kể từ thời điểm bạn cung cấp Dữ liệu Cá nhân cho TopCV và/hoặc TopCV có được thông qua các hành động khác như mục 1 cho đến khi bạn không còn bất cứ giao dịch hay sử dụng dịch vụ nào khác tại TopCV hoặc dựa theo yêu cầu/ quyết định của bạn, TopCV (với tư cách là Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu) sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau theo các cách thức tương ứng tại mục 2.1 Chính sách này bao gồm một hoặc kết hợp nhiều hoạt động tác động tới Dữ liệu Cá nhân mà Công ty thấy cần thiết và không trái quy định của pháp luật:

• Cung cấp dịch vụ cho bạn:

• Chúng tôi sử dụng thông tin đăng ký, tên tài khoản, mật khẩu và Cookies để định danh và xác thực đảm bảo chỉ bạn mới có quyền truy cập tài khoản của mình.
• Chúng tôi sử dụng các thông tin của bạn cung cấp để tạo bản CV, Cover Letter khi bạn sử dụng các tính năng này.
• Chúng tôi sử dụng địa chỉ IP được gán cho thiết bị của bạn để gửi cho bạn dữ liệu mà bạn đã yêu cầu, chẳng hạn như tải một CV, Cover Letter xuống.
• Khi mua dịch vụ hoặc hàng hóa từ chúng tôi, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi những thông tin thanh toán. Chúng tôi dùng thông tin này cho những việc như như xử lý thanh toán, lập, xuất, quản lý và lưu trữ hoá đơn, chứng từ kế toán, chứng từ giao dịch và các tài liệu liên quan khác theo quy định của pháp luật về thuế, kế toán và các quy định pháp luật có liên quan. Và cung cấp dịch vụ/ hàng hoá bạn đặt mua cũng như cung cấp sự hỗ trợ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ bạn mua.
• Khi bạn thực hiện ứng tuyển vào một tin đăng tuyển dụng, chúng tôi sẽ thay mặt cho bạn để gửi thông tin dữ liệu và hồ sơ ứng viên của bạn cho nhà tuyển dụng
• Phân tích thông tin hồ sơ, hành vi của bạn để giới thiệu gợi ý việc làm khi có sự đồng ý cụ thể của bạn.

• Duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi:

• Khi có sự đồng ý cụ thể của bạn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để đảm bảo các dịch vụ của chúng tôi hoạt động như mong muốn hoặc cải thiện chất lượng dịch vụ của TopCV. Ví dụ như theo dõi sự cố hoặc khắc phục sự cố mà bạn báo cáo, khiếu nại cho chúng tôi. Và chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp để cải thiện dịch vụ của mình. Ví dụ, chúng tôi sử dụng cookie để phân tích cách mọi người tương tác với dịch vụ của chúng tôi. Và phân tích đó có thể giúp chúng tôi xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Nó có thể giúp chúng tôi phát hiện ra rằng mọi người mất quá nhiều thời gian để hoàn thành một nhiệm vụ nhất định hoặc họ gặp khó khăn khi hoàn thành các bước. Sau đó, chúng tôi có thể thiết kế lại tính năng đó và cải thiện sản phẩm cho tất cả mọi người.
• Điều hành và quản lý các Dịch vụ của TopCV đã cung cấp cho bạn.

• Cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa, bao gồm:

• Khi có sự đồng ý cụ thể của bạn, chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để tùy chỉnh dịch vụ cho bạn, bao gồm cung cấp các đề xuất, nội dung cá nhân hóa và kết quả tìm kiếm tùy chỉnh. Hỗ trợ TopCV am hiểu các lựa chọn duyệt thông tin ưu tiên của bạn để TopCV có thể điều chỉnh nội dung phù hợp.
• Tùy thuộc vào cài đặt của bạn, chúng tôi cũng có thể hiển thị cho bạn các tin đăng tuyển dụng phù hợp với bạn dựa trên kinh nghiệm làm việc, việc làm bạn mong muốn và hoạt động của bạn trên các dịch vụ của TopCV. Ví dụ: nếu bạn tìm kiếm việc làm "Kỹ sư cơ khí" hoặc cài đặt các thông tin gợi ý việc làm, bạn có thể thấy các tin tuyển dụng liên quan trên website hoặc được gửi về email của bạn. Bạn có thể kiểm soát thông tin chúng tôi sử dụng để hiển thị tin tuyển dụng cho bạn bằng cách cài đặt bật/tắt/điều chỉnh trên nền tảng của chúng tôi.

• Giao tiếp và hỗ trợ bạn:

• Khi có sự đồng ý cụ thể của bạn, chúng tôi có thể gửi đến bạn các thông tin liên quan đến dịch vụ giới thiệu việc làm, bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh việc này tại tính năng “Cài đặt email & thông báo” trên nền tảng của chúng tôi.
• Khi bạn thực hiện làm khảo sát, khiếu nại, thắc mắc và gửi tới chúng tôi, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin như họ tên, số điện thoại, nội dung bạn cung cấp để liên hệ, điều tra và giải quyết khiếu nại hoặc thắc mắc khác mà bạn gửi đến liên quan đến dịch vụ của TopCV
• Liên lạc với bạn các vấn đề liên quan đến Dịch vụ của TopCV mà bạn sử dụng.

Việc thu thập dữ liệu nêu trên được thực hiện dựa trên các nguyên tắc hợp pháp, minh bạch và công bằng, đồng thời luôn tôn trọng quyền riêng tư của chủ thể dữ liệu. Nhằm đảm bảo quyền lợi của bạn, TopCV phân định rõ giới hạn xử lý như sau:

• Đối với các mục đích thiết yếu: Bao gồm các hoạt động nhằm cung cấp dịch vụ cốt lõi, duy trì hệ thống và giao tiếp hỗ trợ bắt buộc (như xác thực tài khoản, lưu trữ hồ sơ, xử lý lệnh ứng tuyển, gửi thông báo bảo mật). Đây là các hoạt động không thể tách rời để TopCV thực hiện Thỏa thuận dịch vụ với bạn. Do đó, bạn không thể giới hạn việc xử lý dữ liệu cho các mục đích thiết yếu này. Nếu bạn không đồng ý, bạn nên chấm dứt thỏa thuận và ngừng sử dụng nền tảng TopCV.
• Đối với các mục đích tùy chọn: Bao gồm các hoạt động cung cấp dịch vụ cá nhân hóa (như dùng công nghệ phân tích CV để gợi ý việc làm) và các giao tiếp mang tính tiếp thị (như gửi bản tin, quảng cáo dịch vụ). Các hoạt động này được thực hiện hoàn toàn dựa trên sự đồng ý tự nguyện của bạn. Bạn có toàn quyền không đồng ý, giới hạn hoặc rút lại sự đồng ý đối với các mục đích này bất kỳ lúc nào thông qua các tính năng trên Nền tảng TopCV. Việc bạn từ chối sẽ không kèm theo bất kỳ điều kiện bắt buộc nào và không làm ảnh hưởng đến quyền sử dụng các dịch vụ thiết yếu của bạn trên TopCV.

TopCV sẽ thông báo, yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi xử lý Dữ liệu Cá nhân ngoài các mục quy định tại Khoản 2.2 Điều này. Việc cho phép thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân sẽ có hiệu lực và bắt đầu từ thời điểm bạn đồng ý Chính Sách Quyền Riêng Tư này cho đến khi bạn quyết định rút lại sự đồng ý bằng cách thông báo cho chúng tôi theo cách thức quy định tại Chính Sách Quyền Riêng Tư này hoặc tự động kết thúc trong các trường hợp theo quy định của pháp luật.

Bạn có toàn quyền quyết định việc công khai hoặc ẩn Dữ liệu Cá nhân của mình trên Nền tảng TopCV. Khi bạn lựa chọn chia sẻ và công khai Dữ liệu Cá nhân trên website tuyển dụng của TopCV, bạn đồng ý và ủy quyền cho TopCV chia sẻ thông tin đó trên Nền tảng TopCV, trừ khi có thông báo khác. Thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ có thể được thu thập bởi người sử dụng khác trên Nền tảng TopCV, chẳng hạn như các Nhà tuyển dụng. Trong trường hợp này, bạn và các bên thu thập thông tin cần thiết lập các thỏa thuận riêng về việc thu thập và sử dụng Dữ liệu Cá nhân. Cần lưu ý, trong trường hợp TopCV cung cấp dịch vụ quản lý hồ sơ cho Nhà tuyển dụng thì những dữ liệu bạn cung cấp cho Nhà tuyển dụng để ứng tuyển công việc thì TopCV có thể là Bên Xử lý dữ liệu. Lúc này, Nhà tuyển dụng sẽ là bên trực tiếp kiểm soát dữ liệu mà bạn cung cấp để ứng tuyển và hai bên cần thiết lập các thỏa thuận riêng về việc sử dụng những thông tin này. TopCV cam kết duy trì các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt trên hệ thống của mình. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thỏa thuận giữa bạn và Nhà tuyển dụng, cũng như cách thức Nhà tuyển dụng sử dụng dữ liệu sau khi thông tin đã được tiếp nhận hợp lệ.

QUYỀN CỦA BẠN ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Quyền kiểm soát Hồ sơ trên nền tảng TopCV

• TopCV trao cho bạn toàn quyền quyết định về mức độ công khai đối với Hồ sơ xin việc (CV) của mình:

• Trạng thái ẩn (Không cho phép tìm kiếm): Bạn có thể lưu trữ hồ sơ của bạn trong Cơ Sở Dữ Liệu Hồ Sơ TopCV, nhưng không cho phép hồ sơ này được tìm kiếm bởi Nhà tuyển dụng hoặc các Đơn vị quảng cáo hoặc các Chủ sở hữu tài khoản TopCV Partner. Không cho phép hồ sơ của bạn được tìm kiếm có nghĩa là bạn có thể sử dụng nó để nộp đơn xin việc trực tuyến, nhưng Nhà tuyển dụng hoặc các Đơn vị quảng cáo hoặc các Chủ sở hữu tài khoản TopCV Partner sẽ không có quyền truy cập để tìm kiếm thông qua cơ sở dữ liệu Cơ Sở Dữ Liệu Hồ Sơ TopCV.
• Trạng thái công khai (Cho phép tìm kiếm): Bạn có thể cho phép thông tin hồ sơ và thông tin dữ liệu tìm việc của bạn được tìm kiếm bởi hoặc gợi ý cho những Nhà tuyển dụng hoặc các Đơn vị quảng cáo hoặc các Chủ sở hữu tài khoản TopCV Partner. Khi bạn lựa chọn cho pheps Nhà tuyển dụng tìm kiếm hồ sơ, các nhà tuyển dụng uy tín có thể tiếp cận các thông tin như học vấn, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng… trong CV của bạn (Không bao gồm các thông tin định danh cá nhân như họ tên, ảnh đại diện, số điện thoại, email, địa chỉ mà bạn điền trong CV). Nếu cảm thấy bạn phù hợp, nhà tuyển dụng có thể sẽ gửi cho bạn một Lời mời kết nối, khi bạn xác nhận đồng ý với Lời mời này thì Nhà tuyển dụng mới có thể tiếp cận các thông tin định danh cá nhân của bạn.
• Trong trường hợp bạn đồng ý chia sẻ với Nhà tuyển dụng về thông tin dữ liệu tìm việc của bạn, TopCV sẽ trở thành đơn vị trung gian kết nối và chia sẻ thông tin này cho Nhà tuyển dụng dựa trên sự đồng ý của bạn. Việc kết nối này có thể phát sinh một số khoản phí để duy trì hoạt động vận hành của hệ thống, đa phần sẽ do Nhà tuyển dụng chi trả, hoặc do bạn chi trả trong một số trường hợp được thông báo trước

• TopCV nỗ lực hạn chế quyền truy cập vào Cơ Sở Dữ Liệu Hồ Sơ TopCV mà chỉ dành cho những người đã đăng ký với các Dịch vụ của TopCV, những người này có thể giữ lại một bản sao của hồ sơ của bạn (Không bao gồm thông tin định danh cá nhân) trong các tập tin hoặc cơ sở dữ liệu riêng của họ. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, bạn là người có quyền chấp thuận hoặc từ chối để Nhà tuyển dụng truy cập vào Hồ Sơ của bạn.
• Xin lưu ý, TopCV có quyền truy cập hệ thống hồ sơ để phục vụ các mục đích vận hành đã nêu tại Khoản 2.2. Các bên thứ ba (như Nhà tuyển dụng) có thể lưu lại bản sao hồ sơ của bạn khi bạn chia sẻ, và họ sẽ tự chịu trách nhiệm độc lập về việc bảo mật, sử dụng hồ sơ đó theo thỏa thuận riêng giữa họ và bạn.
• Trong trường hợp tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa bởi TopCV theo các quy định trong các Chính sách hiện hành của TopCV, bạn chỉ có thể được kích hoạt lại tài khoản nếu được sự chấp thuận từ TopCV.

Quyền của Chủ thể Dữ liệu Cá nhân

Ngoài các quyền được quy định tại các khoản 3.1 Điều này, bạn có đầy đủ các quyền của Chủ thể dữ liệu được quy định tại Điều 4 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, bao gồm các quyền sau đây:

• Quyền được biết: Chính Sách Quyền Riêng Tư này chính là Thông báo minh bạch của TopCV gửi đến bạn về các hoạt động xử lý dữ liệu trước khi TopCV tiến hành xử lý Dữ liệu Cá nhân. TopCV sẽ gửi thông báo bổ sung nếu có phát sinh mục đích xử lý mới. Theo đó, TopCV không cần thực hiện thêm bất kỳ biện pháp nào khác nhằm mục đích thông báo việc xử lý Dữ liệu Cá nhân cho bạn.
• Quyền đồng ý và Rút lại sự đồng ý: Sự đồng ý của bạn được thiết lập tự nguyện thông qua các thao tác bạn xác nhận trên Nền tảng. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào một cách dễ dàng theo hướng dẫn trên hệ thống hoặc liên hệ trực tiếp với TopCV qua hòm thư điện tử hotro@topcv.vn. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không làm mất đi tính hợp pháp của các hoạt động xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó. Với yêu cầu rút lại sự đồng ý, TopCV sẽ phản hồi lại bạn trong 02 ngày làm việc và thực hiện yêu cầu trong vòng 15 ngày sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa: Bạn có thể tự xem và chỉnh sửa dữ liệu trực tiếp trên tài khoản TopCV. Trong trường hợp không thể chỉnh sửa trực tiếp vì lý do kỹ thuật hoặc vì lý do khác, bạn có thể yêu cầu TopCV chỉnh sửa Dữ liệu Cá nhân của mình qua hòm thư điện tử hoặc trực tiếp tại trụ sở/ chi nhánh của TopCV. TopCV chỉnh sửa Dữ liệu Cá nhân của bạn sau khi được bạn đồng ý ngay khi có thể hoặc theo quy định của pháp luật chuyên ngành. Trong trường hợp TopCV không thể thực hiện việc chỉnh sửa dữ liệu (do các rào cản kỹ thuật, quy định pháp luật chuyên ngành hoặc dữ liệu đang trong quá trình xử lý không thể gián đoạn), TopCV sẽ gửi thông báo bằng văn bản hoặc thông qua email cho bạn về lý do không thể chỉnh sửa trong vòng 02 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ của bạn. Với những yêu cầu này, TopCV sẽ phản hồi lại bạn trong 02 ngày làm việc và thực hiện yêu cầu trong vòng 10 ngày sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu TopCV xóa dữ liệu (ví dụ: khi rút lại sự đồng ý hoặc dữ liệu không còn cần thiết), hạn chế xử lý hoặc phản đối việc TopCV xử lý Dữ liệu Cá nhân của mình nhằm ngăn chặn hoặc hạn chế tiết lộ Dữ liệu Cá nhân hoặc sử dụng cho mục đích quảng cáo, tiếp thị. TopCV sẽ phản hồi lại bạn trong vòng 02 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ và thực hiện các yêu cầu theo thời gian phù hợp với quy định của pháp luật. Với những yêu cầu này, TopCV sẽ phản hồi lại bạn trong 02 ngày làm việc, thực hiện yêu cầu hạn chế/ phản đối xử lý trong vòng 15 ngày và thực hiện yêu cầu xóa trong vòng 20 ngày sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Trong trường hợp bạn muốn xóa tài khoản của mình trên nền tảng TopCV, bạn có thể tự thực hiện theo hướng dẫn tại phần “Hướng dẫn quản lý tài khoản” trên website topcv.vn; hoặc gửi email tới TopCV để yêu cầu hỗ trợ theo thông tin dưới đây:
• Gửi email về hòm mail hotro@topcv.vn với tiêu đề Yêu cầu xóa tài khoản
• Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi.

• Quyền cung cấp dữ liệu: Bạn có thể tự tải xuống một bản sao Dữ liệu Cá nhân qua các thao tác trên nền tảng TopCV (qua các tính năng như Tải CV xuống, Tải Cover letter) hoặc yêu cầu TopCV cung cấp cho mình Dữ liệu Cá nhân của mình trong các trường hợp theo quy định của pháp luật, bao gồm yêu cầu nhận Dữ liệu Cá nhân hoặc yêu cầu cung cấp Dữ liệu Cá nhân cho tổ chức, cá nhân khác khi đã có sự đồng ý hoặc ủy quyền hợp pháp. TopCV sẽ phản hồi lại bạn trong 02 ngày làm việc và thực hiện yêu cầu trong vòng 10 ngày sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Các quyền khác: Bao gồm quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu thông tin cá nhân bị xâm phạm và quyền yêu cầu TopCV thực hiện các biện pháp, giải pháp bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

NGHĨA VỤ CỦA BẠN ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

Trách nhiệm về tính chính xác và cập nhật

• Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ về tính chính xác, trung thực, đầy đủ và cập nhật của các Dữ liệu Cá nhân mà bạn cung cấp cho TopCV. TopCV thực hiện xử lý dữ liệu dựa trên thông tin bạn đã cung cấp; do đó, mọi hậu quả phát sinh từ việc thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc giả mạo sẽ thuộc trách nhiệm của bạn.
• Trong trường hợp thông tin có sự thay đổi hoặc bạn phát hiện Dữ liệu Cá nhân không còn chính xác, bạn có nghĩa vụ chủ động thực hiện việc chỉnh sửa, cập nhật thông qua tài khoản cá nhân trên Nền tảng TopCV hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hotro@topcv.vn để đảm bảo quyền lợi của chính mình cũng như tính hợp pháp của hoạt động xử lý dữ liệu.

Trách nhiệm đối với dữ liệu của người khác

Trong trường hợp bạn cung cấp Dữ liệu Cá nhân của cá nhân khác cho TopCV (ví dụ: thông tin người giới thiệu, người bảo lãnh trong CV), bạn có trách nhiệm đảm bảo:

• Đã thông báo cho cá nhân đó về việc xử lý dữ liệu theo Chính sách này.
• Đã nhận được sự đồng ý hợp pháp và rõ ràng của họ cho phép TopCV thu thập và xử lý thông tin đó.
• Bạn cam kết chịu mọi trách nhiệm trước pháp luật và các bên liên quan đối với việc cung cấp dữ liệu của bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

Nghĩa vụ theo quy định pháp luật

Ngoài các trách nhiệm nêu trên, bạn có đầy đủ các nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu theo quy định tại Điều 4 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, bao gồm:

• Tự bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình; yêu cầu các tổ chức, cá nhân khác có liên quan bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình;
• Tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người khác;
• Cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật, theo hợp đồng hoặc khi đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
• Chấp hành pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và tham gia phòng, chống hoạt động xâm phạm dữ liệu cá nhân.

LỰA CHỌN VÀ TRUY CẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Bạn có thể có những quan tâm về quyền bảo mật khác nhau. Mục tiêu của TopCV là làm rõ các thông tin mà chúng tôi thu thập, để bạn có thể có các lựa chọn ý nghĩa về cách sử dụng. Ví dụ:

• Bạn có thể kiểm soát người mà bạn muốn chia sẻ Dữ liệu Cá nhân.
• Bạn có thể xem lại và kiểm soát việc đăng ký của bạn đối với các lựa chọn dịch vụ do TopCV cung cấp khác nhau. Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa Dữ liệu Cá nhân và các mục ưa thích bất cứ lúc nào.
• Bạn có thể lựa chọn không tiếp nhận bất cứ tài liệu nào từ TopCV.
• Bạn cũng có thể đăng ký các Dịch vụ TopCV bổ sung bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang chủ của chúng tôi.

Bạn có thể tự xóa tài khoản của mình theo hướng dẫn tại phần “Hướng dẫn quản lý tài khoản” trên website topcv.vn; hoặc gửi email tới TopCV để yêu cầu hỗ trợ theo thông tin dưới đây:

• Gửi email về hòm mail hotro@topcv.vn với tiêu đề Yêu cầu xóa tài khoản
• Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi.

LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

TopCV sẽ lưu trữ Dữ liệu Cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích xử lý đã nêu trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Trong một số trường hợp đặc biệt, dữ liệu có thể được lưu trữ lâu hơn nếu có yêu cầu pháp lý buộc chúng tôi phải giữ lại thông tin. Thời gian chúng tôi lưu giữ một số thông tin cá nhân sẽ khác nhau tùy theo mục đích sử dụng và chúng tôi sẽ tuân thủ luật pháp khi xóa thông tin cá nhân của bạn.

Sau khi chấm dứt hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bạn, nếu không nhận được yêu cầu xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn, TopCV, Chi nhánh hoặc Nhà cung cấp dịch vụ của TopCV có thể giữ lại thông tin (bao gồm thông tin trang cá nhân của bạn) và Nội dung của người dùng trong khoảng thời gian hợp lý về mặt thương mại cho các mục đích sao lưu, lưu trữ và/hoặc kiểm tra theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu, TopCV sẽ tiến hành xóa hoặc khử nhận dạng Dữ liệu Cá nhân của bạn trên hệ thống. Tuy nhiên, chúng tôi có thể buộc phải lưu giữ lại một số thông tin nhất định (như lịch sử giao dịch, hóa đơn) trong các khoảng thời gian bắt buộc theo quy định của pháp luật chuyên ngành hoặc để giải quyết các tranh chấp, khiếu nại có thể phát sinh.

Đối với hồ sơ ứng tuyển tại một vị trí cụ thể: Nhà tuyển dụng có nghĩa vụ xóa dữ liệu nếu bạn không trúng tuyển, trừ khi bạn và Nhà tuyển dụng có thỏa thuận khác.

BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN

TopCV cam kết bảo vệ an toàn Dữ liệu Cá nhân của bạn thông qua việc áp dụng các biện pháp kỹ thuật, tổ chức và quy trình quản lý rủi ro khắt khe. Đối với nhóm Dữ liệu Cá nhân nhạy cảm (bao gồm dữ liệu theo dõi hành vi trên mạng và thông tin thẻ ngân hàng), TopCV thiết lập quy định phân quyền giới hạn truy cập và áp dụng công nghệ mã hóa dữ liệu trong quá trình lưu trữ và truyền tải.

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc bảo mật trên TopCV, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email hotro@topcv.vn.

CHIA SẺ THÔNG TIN CỦA BẠN

Nhiều dịch vụ của chúng tôi cho phép bạn kết nối và chia sẻ thông tin với các tổ chức, cá nhân khác để tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp. Bạn luôn có quyền kiểm soát cách thức thông tin của mình được chia sẻ.

Khi bạn tự chia sẻ thông tin:

Bạn có thể chọn để hồ sơ ở chế độ "Công khai" để các Nhà tuyển dụng có thể tìm thấy bạn, hoặc giữ ở chế độ "Bảo mật" và chỉ chia sẻ thông tin khi bạn chủ động nhấn nút "Ứng tuyển".

Khi TopCV chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty, tổ chức hoặc cá nhân nào bên ngoài TopCV, trừ các trường hợp sau:

• Với sự đồng ý của bạn (Nhà tuyển dụng và Đối tác): Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ra bên ngoài khi nhận được sự đồng ý hoặc theo yêu cầu chủ động của bạn (ví dụ: khi bạn Ứng tuyển).

• Khi nhận được dữ liệu, Nhà tuyển dụng trở thành bên trực tiếp kiểm soát và chịu trách nhiệm bảo mật dữ liệu của bạn theo chính sách riêng của họ.
• Chúng tôi cũng cung cấp công cụ để bạn quản lý các ứng dụng/dịch vụ của đối tác mà bạn đã cấp quyền truy cập. Chúng tôi sẽ luôn yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi chia sẻ bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nhạy cảm nào (như thông tin hành vi, hoạt động trên mạng).

• Các đơn vị trong hệ sinh thái TopCV (bao gồm nhưng không giới hạn ở: HappyTime, TestCenter; S-Hiring): Dựa trên sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giữa các công ty liên kết trong hệ sinh thái để cung cấp cho bạn một trải nghiệm dịch vụ liền mạch, đồng bộ (ví dụ: sử dụng kết quả bài test năng lực để làm đẹp hồ sơ ứng tuyển).
• Bên xử lý dữ liệu ký hợp đồng với TopCV: Chúng tôi cung cấp thông tin cho các doanh nghiệp hoặc cá nhân đáng tin cậy để hỗ trợ TopCV thực hiện tất cả hoặc một phần các Dịch vụ TopCV cho bạn. Các đơn vị này hoạt động dưới tư cách là Bên xử lý dữ liệu, chỉ được làm việc theo hướng dẫn nghiêm ngặt của TopCV và phải tuân thủ Chính sách này cũng như các biện pháp bảo mật được cam kết trong hợp đồng xử lý dữ liệu. Các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Dịch vụ cung cấp hạ tầng lưu trữ đám mây
• Dịch vụ nghiên cứu thị trường và phân tích sử dụng trang web.
• Cung cấp các thông tin, khóa học, sự kiện phù hợp.

• Các đối tác chiến lược làm việc với TopCV để cung cấp một trong các Dịch vụ của TopCV hoặc để hỗ trợ giới thiệu tới người dùng TopCV.
• Trường học/cao đẳng/đại học/viện nghiên cứu mà bạn đã theo học hoặc người giới thiệu để xác minh trình độ học vấn của bạn.
• Các cơ quan chuyên môn nơi bạn được công nhận trình độ chuyên môn.
• Các tư vấn chuyên nghiệp của TopCV khi có nhu cầu tìm hiểu cơ bản với mục đích tư vấn cho TopCV.
• Bất cứ bên thứ ba nào sở hữu một phần hoặc tất cả tài sản hoặc việc kinh doanh của TopCV (bao gồm các khách hàng và các khoản phải thu thương mại) nhằm mục đích hỗ trợ bên thứ ba tiếp tục cung cấp một phần hoặc toàn bộ các Dịch vụ TopCV mà họ sở hữu.
• Các trường hợp khác được cho phép theo quy định pháp luật về bảo mật dữ liệu.

Ngoài những trường hợp ở trên, bạn sẽ được thông báo xin sự đồng ý trước khi Dữ liệu Cá nhân của bạn được chuyển đến các bên thứ ba, và bạn sẽ có cơ hội lựa chọn không chia sẻ thông tin này.

TopCV không cho phép bất kỳ bên xử lý nào được phép chia sẻ lại thông tin đã được cung cấp cho một bên khác hoặc sử dụng không đúng mục đích đã được ký kết trong hợp đồng với TopCV.

HẬU QUẢ, THIỆT HẠI KHÔNG MONG MUỐN CÓ KHẢ NĂNG XẢY RA

Mất dữ liệu vào các đối tượng mà ứng viên cho phép nhầm/ lỗi.

Các đối tượng lừa đảo sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn để thực hiện các mục tiêu bất hợp pháp sau khi được bạn chia sẻ.

TopCV có thể đánh giá và phân tích sai dữ liệu của bạn khi bạn không có sự cập nhật thường xuyên khi có thay đổi.

Trong trường hợp TopCV xác nhận xảy ra sự cố vi phạm Dữ liệu Cá nhân (chẳng hạn như rò rỉ thông tin do tấn công mạng hoặc lỗi hệ thống), TopCV cam kết xử lý theo quy trình sau:

• Thông báo cho cá nhân bị ảnh hưởng thông qua email hoặc các kênh liên lạc khác.
• Cung cấp chi tiết về tính chất của vi phạm, phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng, và các biện pháp khắc phục mà chúng tôi đang thực hiện.
• Hướng dẫn cá nhân bị ảnh hưởng về các bước cần thực hiện để giảm thiểu rủi ro, chẳng hạn như thay đổi mật khẩu hoặc theo dõi tài khoản.
• Thông báo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật và hợp tác đầy đủ để điều tra, xử lý vi phạm.

THỜI GIAN BẮT ĐẦU, THỜI GIAN KẾT THÚC XỬ LÝ DỮ LIỆU

Từ ngày Chính Sách Quyền Riêng Tư này có hiệu lực cho đến ngày Bạn (chủ sở hữu dữ liệu) có yêu cầu bằng văn bản về việc từ chối cho phép xử lý dữ liệu gửi cho TopCV theo thông tin liên lạc bên dưới hoặc các mục đích xử lý Dữ liệu Cá nhân tại Mục 2.2 được hoàn thành hoặc các trường hợp chấm dứt xử lý Dữ liệu Cá nhân theo quy định pháp luật.

CHUYỂN DỮ LIỆU CÁ NHÂN XUYÊN BIÊN GIỚI

Hệ thống máy chủ và Cơ sở dữ liệu chứa thông tin hồ sơ của bạn được TopCV thiết lập và lưu trữ an toàn tại các trung tâm dữ liệu đặt tại Việt Nam, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an toàn thông tin và quy định pháp luật sở tại. Ngoài ra, cũng có một số trường hợp chúng tôi sẽ chuyển dữ liệu của bạn xuyên biên giới (ra nước ngoài).

Tại sao chúng tôi chuyển dữ liệu?

Nhằm tối ưu hóa quy trình vận hành nội bộ, hỗ trợ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, TopCV có sử dụng các nền tảng quản trị doanh nghiệp và công cụ phân tích dữ liệu hàng đầu thế giới (như các dịch vụ của Microsoft, Google). Ngoài ra, một số đối tác chiến lược tại nước ngoài có thể tham gia vào quy trình phân tích và cung cấp các dịch vụ gia tăng cho bạn trên Nền tảng.

Cam kết an toàn và Tuân thủ

Chúng tôi thực hiện Hồ sơ đánh giá tác động chuyển Dữ liệu Cá nhân ra nước ngoài theo quy định của pháp luật hiện hành.

Chúng tôi thiết lập các điều khoản bảo mật với các đối tác nước ngoài, yêu cầu họ phải tuân thủ các chỉ thị xử lý dữ liệu của TopCV và chịu trách nhiệm về an toàn thông tin.

TopCV thực hiện đầy đủ các thủ tục thông báo và báo cáo hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đến cơ quan chuyên trách bảo vệ Dữ liệu Cá nhân theo quy định.

Quyền của bạn

Bằng việc đồng ý với Chính sách này, bạn cho phép TopCV thực hiện việc chuyển giao dữ liệu ra nước ngoài cho các mục đích nêu trên. Bạn có quyền yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết về các nhóm dữ liệu đang được chuyển giao và các biện pháp bảo mật mà chúng tôi đang áp dụng.

CÁC TRANG LIÊN KẾT

Các trang web thuộc TopCV có thể chứa các liên kết đến các trang của bên thứ ba. TopCV không chịu trách nhiệm đối với các trang web của các bên thứ ba này. Bất cứ Dữ liệu Cá nhân nào của bạn sẵn có trên các trang đó sẽ không được hưởng lợi từ Chính Sách Quyền Riêng Tư này và sẽ phụ thuộc vào Chính Sách Quyền Riêng Tư của bên thứ ba liên quan (nếu có). Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những thực tiễn được triển khai bởi bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào được liên kết đến hoặc từ Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thông tin hoặc nội dung có trong đó. Xin lưu ý rằng khi bạn sử dụng liên kết để đi từ Dịch vụ của chúng tôi đến trang web hoặc dịch vụ khác, Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi không áp dụng đối với những trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba đó. Quá trình duyệt web và tương tác của bạn trên bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào, bao gồm trang web hoặc dịch vụ có liên kết trên trang web của chúng tôi, phải tuân theo các quy định và chính sách của riêng bên thứ ba đó. Ngoài ra, bạn đồng ý rằng chúng tôi không có trách nhiệm và không có quyền kiểm soát đối với bất kỳ bên thứ ba nào mà bạn cho phép truy cập vào Nội dung của người dùng của mình. Nếu bạn đang sử dụng trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba và bạn cho phép trang web hoặc dịch vụ đó truy cập vào Nội dung của người dùng của mình, bạn phải tự chịu rủi ro khi thực hiện việc đó.

Bạn có thể truy cập vào trang của chúng tôi bằng cách sử dụng dịch vụ đăng nhập như là Facebook Connect, Google, LinkedIn. Dịch vụ này sẽ xác thực danh tính của bạn và cung cấp cho bạn các tùy chọn để chia sẻ Dữ liệu Cá nhân nhất định với chúng tôi như tên và địa chỉ email để nhập trước vào mẫu đăng ký của chúng tôi. Các dịch vụ như Facebook Connect, Google, LinkedIn trong phạm vi của trang có thể cung cấp cho bạn các tùy chọn để đăng thông tin về các hoạt động của bạn trên trang web này trên trang hồ sơ cá nhân của bạn để chia sẻ với những người khác trong mạng lưới của bạn.

Trang web của chúng tôi bao gồm các Tính năng Truyền thông Xã hội, chẳng hạn như các widget và nút like/share/comment Facebook, hoặc các chương trình tương tác mini chạy trên trang web của chúng tôi. Những tính năng này có thể thu thập địa chỉ IP của bạn, trang mà bạn đang truy cập trên trang web của chúng tôi, và có thể cài đặt cookies để kích hoạt các Tính năng hoạt động tốt. Các Tính năng Truyền thông Xã hội và các widget được cung cấp bởi bên thứ ba hoặc cung cấp trực tiếp trên trang web của chúng tôi. Sự tương tác của bạn với những Tính năng này được quản lý bởi chính sách quyền riêng tư của bên cung cấp.

SỰ ĐỒNG Ý CỦA BẠN

Sự đồng ý của bạn là cơ sở pháp lý để TopCV thực hiện các hoạt động xử lý dữ liệu. TopCV thiết lập cơ chế để bạn thể hiện sự đồng ý một cách tự nguyện, khẳng định và rõ ràng thông qua các thao tác trên Nền tảng (như đánh dấu vào ô đồng ý, xác nhận qua email hoặc các hành động khẳng định khác).

Bạn xác nhận và đồng ý cho phép các bên liên quan (người giới thiệu, trường học, cơ sở đào tạo, cơ quan chuyên môn hoặc nhà tuyển dụng cũ) cung cấp hoặc xác nhận các thông tin cá nhân của bạn với TopCV khi có yêu cầu xác minh hồ sơ nhằm đảm bảo tính trung thực của dữ liệu trên Nền tảng.

Bằng việc xác nhận đồng ý với Chính sách này, bạn xác nhận và thừa nhận rằng đã nhận được thông báo đầy đủ từ TopCV về việc xử lý các Dữ liệu Cá nhân, bao gồm cả thông báo rằng các dữ liệu nào được mô tả là Dữ liệu Cá nhân nhạy cảm cần được xử lý để phục vụ các mục đích đã nêu. Ngoài ra, bạn đồng ý rằng TopCV sẽ thu thập, sử dụng và chia sẻ Dữ liệu Cá nhân của bạn theo đúng mục đích và cách thức đã mô tả trong Chính sách này trừ khi và cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc thực hiện các quyền yêu cầu hạn chế, phản đối, xoá Dữ liệu Cá nhân qua email hotro@topcv.vn. TopCV sẽ phản hồi trong vòng 02 ngày làm việc và thực hiện các thủ tục cần thiết theo quy định pháp luật kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó. Mọi thay đổi quan trọng về mục đích xử lý hoặc loại dữ liệu thu thập sẽ được thông báo và yêu cầu sự đồng ý bổ sung của bạn trước khi thực hiện.

XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA TRẺ EM, NGƯỜI BỊ TUYÊN BỐ ĐÃ CHẾT, MẤT TÍCH

TopCV không chủ định thu thập hoặc yêu cầu bất kỳ thông tin nào từ bất kỳ ai dưới 16 tuổi hoặc không chủ ý cho phép những người đó đăng ký Dịch vụ. Dịch vụ và nội dung của Dịch vụ không nhắm tới trẻ em dưới 16 tuổi. Trong trường hợp chúng tôi biết rằng mình đã thu thập Dữ liệu Cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự chấp thuận của cha mẹ, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó nhanh nhất có thể. Nếu bạn cho rằng chúng tôi có thể có thông tin từ hoặc về trẻ dưới 16 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Đối với việc xử lý Dữ liệu Cá nhân liên quan đến người bị tuyên bố mất tích hoặc đã chết, TopCV thực hiện theo thứ tự ưu tiên lấy sự đồng ý của các chủ thể sau:

Vợ hoặc chồng;
• Con đẻ, con nuôi đã thành niên;
• Cha đẻ, mẹ đẻ, cha nuôi, mẹ nuôi.

Trong trường hợp không có tất cả những người nêu trên, TopCV sẽ được coi là không có sự đồng ý để xử lý, trừ các trường hợp ngoại lệ được pháp luật quy định (như phục vụ mục đích an ninh, quốc phòng hoặc yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền).

THÔNG TIN LIÊN LẠC

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc câu hỏi nào về Chính Sách Quyền Riêng Tư này, hoặc muốn liên hệ với TopCV (Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân) khi gặp khó khăn trong việc thực hiện các quyền của mình, vui lòng gửi email tới địa chỉ hotro@topcv.vn.