Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Account Executive (BU)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
A. Mục tiêu chính:
Đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, quản lý hiệu quả các dự án và chiến dịch từ khâu lập kế hoạch đến thực thi, nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu cho công ty.
B. Trách nhiệm chính:
1/ Dịch vụ Khách hàng:
- Chủ động xác định và giải quyết nhu cầu khách hàng bằng cách cập nhật các xu hướng ngành, thông tin thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
- Xây dựng và duy trì sự hiểu biết sâu sắc về doanh nghiệp, ngành nghề và mục tiêu của từng khách hàng để đưa ra hướng dẫn chiến lược.
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính với khách hàng, nhanh chóng giải quyết các thắc mắc, mối quan ngại và yêu cầu.
- Hợp tác với khách hàng để xác định mục tiêu dự án, mục tiêu công việc và các chỉ số hiệu suất chính (KPIs).
- Trình bày chiến lược, báo cáo và các chỉ số hiệu suất (KPIs) của chiến dịch cho khách hàng một cách rõ ràng và thuyết phục.
- Tìm kiếm cơ hội bán thêm hoặc bán chéo các dịch vụ khác của công ty.
2/ Quản lý Dự án:
- Viết brief và debrief hiệu quả cho đội ngũ nội bộ.
- Phát triển đề xuất và trình bày với khách hàng.
- Phát triển kế hoạch và timeline dự án.
- Lên lịch công việc, theo dõi tiến độ dự án và điều phối nguồn lực, timeline, sản phẩm bàn giao; phát hiện và xử lý các vấn đề/trì hoãn trong dự án để đảm bảo thực hiện dự án hiệu quả.
- Hợp tác với các đội nhóm liên ngành (bao gồm creative, production, và technical) để đảm bảo thành công dự án.
- Tổ chức các cuộc họp cập nhật trạng thái dự án thường xuyên với các đội nhóm bên ngoài và nội bộ để giữ mọi người đồng bộ và được thông tin đầy đủ.
- Theo dõi tiến độ dự án, điều phối nguồn lực, timeline, sản phẩm bàn giao và xử lý các vấn đề/trì hoãn.
- Chịu trách nhiệm xây dựng & duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp bên thứ ba.
- Thực hiện đánh giá sau dự án để thu thập phản hồi từ khách hàng và đội ngũ nội bộ, xác định các lĩnh vực cần cải tiến và các phương pháp hay nhất.
3/ Giấy tờ (5%):
- Chuẩn bị và phân phối báo cáo dự án, cập nhật trạng thái và tóm tắt hiệu suất cho khách hàng và các bên liên quan nội bộ..
- Hỗ trợ chuẩn bị đề xuất, hợp đồng và các tài liệu cần thiết khác cho việc hợp tác với khách hàng.
- Đảm bảo tất cả các giấy tờ liên quan đến dự án, bao gồm hợp đồng và hóa đơn, được lưu trữ và quản lý đúng cách.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng, ưu tiên Cử nhân chuyên ngành Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh (nói và viết).
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm chuyên môn ở vị trí Account Executive tại Digital Agency.
- Kiến thức chuyên sâu về bối cảnh digital marketing, bao gồm xu hướng, các phương pháp hay nhất và công nghệ mới nổi.
- Có khả năng đa nhiệm, định hướng chi tiết, chủ động, có trách nhiệm, nhiệt tình và hướng đến kết quả.
- Có khả năng làm việc độc lập, tự học hỏi và chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản đặc biệt, có khả năng truyền đạt các ý tưởng và chiến lược phức tạp một cách rõ ràng, súc tích.
- Tư duy chiến lược, kỹ năng phân tích và lắng nghe.
- Thành thạo các kỹ thuật, công cụ và phương pháp quản lý dự án để lập kế hoạch, thực hiện và theo dõi các chiến dịch marketing một cách hiệu quả.
- Kỹ năng tài liệu thành thạo (MS Word, Excel, PowerPoint).
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh và thưởng dựa trên hiệu suất.
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện.
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng miễn phí, company trip, Year-end party hoành tráng.
- 12 ngày nghỉ phép/năm + thưởng tháng 13 dựa trên hiệu quả công việc và công ty.
- Đánh giá tăng lương và đánh giá năng lực hàng năm.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
