Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Account Executive (Truyền Thông)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý và phát triển khách hàng / đối tác
- Là đầu mối liên hệ cho tất cả các vấn đề liên quan đến tài khoản khách hàng được phân công.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững, lâu dài với khách hàng hiện tại; đảm bảo mức độ hài lòng cao và tỷ lệ gia hạn hợp tác.
- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới thông qua networking, sự kiện ngành, LinkedIn và các kênh phù hợp.
- Phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp/dịch vụ phù hợp, kết hợp upsell và cross-sell hiệu quả.
Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng hợp tác, chỉ tiêu doanh số và mức độ hài lòng của khách hàng.
2. Phối hợp nội bộ và triển khai dịch vụ
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, truyền đạt rõ ràng đến các bộ phận liên quan (truyền thông, sự kiện, pháp lý, kỹ thuật...) và giám sát tiến độ thực hiện.
- Đảm bảo các cam kết với khách hàng được thực hiện đúng tiến độ, chất lượng và ngân sách.
- Phối hợp với bộ phận truyền thông và sự kiện để hỗ trợ khách hàng tham gia các hoạt động cộng đồng, hội thảo, và chương trình của tổ chức.
Xử lý các phát sinh, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
3. Phát triển kinh doanh
- Đề xuất và triển khai các chiến lược nhằm mở rộng danh sách khách hàng và tăng doanh thu từ hội viên / đối tác.
- Đàm phán và soạn thảo hợp đồng hợp tác, đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên và tối ưu hóa lợi nhuận cho tổ chức.
- Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và phản hồi định kỳ cho Ban lãnh đạo.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng theo từng phân khúc (hội viên cá nhân, doanh nghiệp, đối tác chiến lược...).
4. Truyền thông và sự kiện (phối hợp)
- Hỗ trợ lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện kết nối đối tác, hội thảo chuyên ngành và các hoạt động cộng đồng.
- Đại diện tổ chức tham dự các sự kiện ngành để mở rộng mạng lưới quan hệ.
- Phối hợp sản xuất tài liệu giới thiệu, hồ sơ năng lực và các nội dung hỗ trợ kinh doanh.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Quản trị Kinh doanh, Marketing, Truyền thông, Kinh tế, Tài chính hoặc lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí AM, Quan hệ khách hàng hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành: Truyền thông, quảng cáo, công nghệ, tài chính, hoặc các tổ chức hiệp hội / phi lợi nhuận.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc; khả năng thuyết phục và xây dựng lòng tin với khách hàng.
- Tư duy kinh doanh nhạy bén; khả năng phân tích nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Thành thạo các công cụ: Office và sử dụng AI
- Khả năng quản lý nhiều dự án / khách hàng cùng lúc, ưu tiên công việc hiệu quả và tuân thủ deadline.
- Tiếng Anh thành thạo (đọc, viết, giao tiếp); ưu tiên ứng viên có khả năng làm việc với đối tác quốc tế.
- Chủ động, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao và định hướng kết quả.
- Khả năng thích nghi trong môi trường làm việc năng động, thay đổi nhanh.
Quyền lợi
• Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm thực tế (thỏa thuận khi phỏng vấn).
• Thưởng doanh số / commission hấp dẫn theo KPI hàng tháng/quý.
• Thưởng lương tháng 13 và thưởng hiệu suất cuối năm.
• Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí).
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
• Nghỉ phép năm 12–15 ngày (tùy cấp bậc và thâm niên).
• Được cấp laptop và các công cụ làm việc cần thiết.
• Teambuilding hàng quý / hàng năm và các hoạt động nội bộ.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Account Executive → Account Manager → Senior Account Manager → Account Director.
• Đánh giá tăng lương và thăng tiến hàng năm theo kết quả công việc.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
