Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý và phát triển khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp được phân công; xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với các khách hàng hiện hữu.
- Chủ động tìm hiểu nhu cầu kinh doanh, tư vấn các giải pháp phù hợp nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ, nâng cao mức độ hài lòng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.
2. Phát triển doanh thu
- Chịu trách nhiệm duy trì, gia hạn hợp đồng và phát triển doanh thu từ tập khách hàng hiện hữu.
- Chủ động khai thác cơ hội Up-selling, Cross-selling và mở rộng phạm vi dịch vụ đối với khách hàng đang quản lý.
- Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng, phụ lục hợp đồng theo quy trình của Công ty.
- Phối hợp với đội ngũ Presales, Kỹ thuật và các phòng ban liên quan để xây dựng giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
3. Quản lý trải nghiệm khách hàng
- Là đầu mối tiếp nhận, theo dõi và phối hợp xử lý các yêu cầu, phản hồi và sự cố của khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Theo dõi chất lượng cung cấp dịch vụ, đảm bảo các cam kết với khách hàng được thực hiện đầy đủ và đúng thời hạn.
- Chủ động nhận diện rủi ro, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm và gia tăng mức độ gắn kết của khách hàng.
4. Quản lý hoạt động kinh doanh
- Quản lý pipeline, cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và cơ hội kinh doanh trên hệ thống CRM.
- Thu thập, phân tích thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng và đối thủ cạnh tranh; đề xuất các giải pháp phát triển kinh doanh.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, CNTT hoặc các ngành liên quan.
- Từ 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Account Management, B2B Sales hoặc Business Development.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng IT, các tập đoàn lớn (các doanh nghiệp cung cấp giải pháp CNTT)
- Có kỹ năng xây dựng quan hệ khách hàng, đàm phán, thương lượng và phát triển kinh doanh.
- Chủ động, định hướng kết quả và có khả năng phối hợp hiệu quả với nhiều phòng ban.
- Tiếng anh giao tiếp tốt
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 10 - 20 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
1) Thu nhập & Thưởng:
- Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết, thưởng hiệu suất theo kết quả kinh doanh
- Phụ cấp cơm trưa 60.000đ/ngày, điện thoại theo vị trí
2) Thời gian làm việc:
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8h15 - 17h30)
- Nghỉ phép theo quy định của pháp luật và chính sách công ty
3) Bảo hiểm & Sức khỏe:
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
4) Môi trường & Hoạt động nội bộ:
- Môi trường năng động, nhiều hoạt động thể thao: đá bóng, chạy bộ, cầu lông, yoga
- Du lịch/teambuilding 2–3 chuyến/năm, trong đó ít nhất 1 chuyến nước ngoài
- Các sự kiện văn hóa nội bộ: NetNam’s Day, Tân Niên, Tất Niên, hoạt động gắn kết định kỳ
5) Phát triển nghề nghiệp:
- Tham gia các khóa đào tạo phát triển năng lực
- Cơ hội thăng tiến & phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: VoV Building, 07 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:15 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 19/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
