Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Từ tháng 08/2025, Quản lý trung tâm sẽ làm việc tại Đảo Kim cương (Quận 2)
1. Quản lý hoạt động kinh doanh tại trung tâm:
- Thiết lập, quản lý và tối ưu quy trình tư vấn – chốt tour – chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi KPI của đội tư vấn viên: số lượng khách, tỉ lệ chuyển đổi, doanh thu từng tuần/tháng.
- Phối hợp với đội kinh doanh B2B tại chi nhánh TP.HCM để lập kế hoạch và chốt sales tour trải nghiệm của các trường.
- Đào tạo, giám sát chất lượng tư vấn viên: quy trình, lời thoại, tác phong tiếp đón, xử lý phản hồi khách.
- Đề xuất chính sách ưu đãi, combo, mô hình upsell phù hợp với từng nhóm khách (trường học, cá nhân, khách lẻ…).
2. Vận hành trung tâm:
- Quản lý lịch trình tour trải nghiệm, phân bổ nhân sự theo ngày/đoàn khách.
- Đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị, khu trải nghiệm luôn sẵn sàng hoạt động tốt.
- Giám sát chất lượng dịch vụ tại trung tâm (khâu đón tiếp, không gian, vệ sinh, hoạt động).
- Là người chịu trách nhiệm xử lý các tình huống phát sinh trong giờ mở cửa hoặc sự kiện.
3. Phối hợp tổ chức sự kiện, chương trình đặc biệt:
- Phối hợp cùng phòng Marketing & sự kiện để tổ chức tour trường học, ngày hội trải nghiệm theo nhóm lớn.
- Làm việc với đối tác trường học, trung tâm giáo dục, các đoàn khách lớn để tư vấn gói trải nghiệm phù hợp.
- Làm cầu nối giữa đội tổ chức tour & đội học thuật/kỹ thuật để đảm bảo chương trình diễn ra suôn sẻ.
4. Xây dựng đội ngũ và văn hóa dịch vụ:
- Tuyển dụng, đào tạo, xây dựng quy trình làm việc nội bộ tại trung tâm.
- Tạo môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp, luôn hướng đến trải nghiệm khách hàng xuất sắc.
- Tham gia đóng góp ý tưởng phát triển sản phẩm, nội dung tour, dịch vụ khách hàng.
5. Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Giáo dục, Dịch vụ khách hàng.
- Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm quản lý vận hành tại trung tâm giáo dục, khu trải nghiệm (Trung tâm ngoại ngữ, Toán, Kỹ năng...).
- Kỹ năng lãnh đạo đội nhóm, đào tạo và đánh giá nhân sự.
- Tư duy kinh doanh, khả năng đọc hiểu dữ liệu bán hàng, tối ưu hiệu suất làm việc.
- Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.
- Yêu thích môi trường giáo dục, có khả năng kết nối tốt với trẻ em & phụ huynh là lợi thế lớn.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
1. Cơ hội huấn luyện:
- Tham gia đào tạo cùng cả gia đình
- Hội thảo nước ngoài
- Phong trào thể thao & đọc sách
2. Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện
- Cơ hội được liên tục học hỏi, phát triển và thăng tiến
3. Phúc lợi:
- 14 - 18 ngày phép/ năm để chăm sóc sức khỏe thể chất tinh thần & gia đình.
- Nơi làm việc linh hoạt tùy công việc.
- Miễn - giảm học phí cho con các sản phẩm của Công ty.
- Du lịch chất lượng & có đầu tư.
- Văn phòng làm việc thiên nhiên & hiện đại.
4. Phụ cấp khác
- Tiệc họp mặt, mừng sinh nhật & hiếu hỉ, hỗ trợ rủi ro
- Thưởng tất cả Lễ Tết, đồng phục
- Khám sức khỏe, Bảo hiểm 24h tất cả NV từ khi thử việc
- Bảo hiểm sức khỏe tùy theo cấp bậc
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: STEM TOWN - 39-41-43 Trần Quý Kiên, Phường Bình Trưng (Phường Bình Trưng thuộc Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 12/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Kinh nghiệm quản lý
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
