Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Gia Digital Marketing - TNEX - 4B049
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Mục tiêu vị trí
Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai hoạt động truyền thông và thúc đẩy tăng trưởng doanh số bán hàng trên nền tảng của các đối tác chiến lược để đảm bảo sự nhất quán theo từng giai đoạn trong hành trình khách hàng. Đồng thời khai thác sâu dữ liệu hành vi người dùng để phân tệp, cá nhân hoá thông điệp, thúc đẩy trải nghiệm và gia tăng giá trị vòng đời khách hàng.
2. Nhiệm vụ chính
Thiết kế và quản trị hành trình khách hàng trên phễu bán hàng
- Xây dựng hành trình khách hàng liền mạch, tối ưu điểm chạm của luồng bán trên nền tảng đối tác bao gồm: Kích thích sự quan tâm, Bấm tìm hiểu sản phẩm, Chuyên đổi đăng ký sản phẩm
- Theo dõi để phân tích điểm rơi (drop-off) và đề xuất giải pháp cải thiện tỷ lệ khai thác và chuyển đổi qua các điểm chạm trên hành trình
- Hỗ trợ xây dựng hệ thống đo lường qua hệ thống: GA4, GTM, Appsflyer.
Thúc đẩy triển khai truyền thông & bán hàng:
- Kiểm soát, phân loại tệp khách hàng đầu vào phù hợp với chân dung mục tiêu
- Xây dựng kế hoạch Go To Market tổng thể cho sản phẩm mới/ ra mắt sản phẩm với đối tác mới
- Phối hợp và thúc đẩy triển khai các chiến dịch truyền thông và bán hàng outbound và inbound đa kênh: Web, Social, Inapp Banner, Push Notification, Pop-Up, SMS, ZNS, Email
- Chịu trách nhiệm về nội dung và ấn phẩm truyền thông thu hút và kích thích hành động, đảm bảo các yêu cầu theo Brand guidline của công ty và thương hiệu đối tác
- Theo dõi và tối ưu liên tục hiệu suất chiến dịch (impression, open rate, click rate, conversion rate) và đảm bảo mục tiêu doanh số theo kế hoạch
- Thử nghiệm A/B Testing các kịch bản truyền thông và liên tục đề xuất cải tiến
- Làm việc chặt chẽ với Trung tâm Kinh doanh, Data, Product để đảm bảo thông điệp, hình ảnh truyền thông, chiến lược và luồng khách hàng liền mạch
- Hỗ trợ đào tạo sản phẩm, nâng cao năng lực bán hàng số giúp gia tăng hiệu quả bán hàng.
Phân tích dữ liệu & phân nhóm khách hàng:
- Kiểm soát, phân loại, đánh giá chất lượng nhóm khách hàng mục tiêu đầu vào.
- Phân tích, thấu hiểu chân dung và dữ liệu hành vi khách hàng qua các sự kiện (event logs) trên app để xây dựng phân khúc người dùng (segmentation).
- Xây dựng kịch bản, logic trigger theo từng phân khúc người dùng khác nhau dựa trên hành vi thực tế vào đúng thời điểm.
Nghiên cứu thị trường, cập nhật xu hướng
- Nắm bắt xu hướng công nghệ Digital Marketing mới: vận dụng AI, trong Marketing, CRM Automation,…
- Theo dõi cập nhật xu hướng mới của thị trường, tính năng mới, hoạt động truyền thông, chương trình khuyến mại, thúc đẩy bán của đối thủ.
Yêu cầu ứng viên
Bằng cấp & Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Đại học hoặc tương đương (ưu tiên các ngành Kinh tế, Marketing, Tài chính,…),
- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Growth Marketing / Digital Marketing /Partnership / Business Development
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực chiến với sản phẩm số trong các ngành Tài chính, Ngân hàng, hoặc Fintech.
Kỹ năng chuyên môn:
- Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu khách hàng: Excel nâng cao, Google Analytics, SQL cơ bản (là lợi thế).
- Triển khai chiến dịch qua CRM/ MKT Automation trên các nền tảng: Insider, CleverTap, v.v.
- Am hiểu hành trình số, các chỉ số đo lường hiệu quả chiến dịch CRM.
Kỹ năng mềm:
- Tỉ mỉ, hướng về chi tiết
- Tư duy logic, nhạy bén với số
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày thuyết phục
- Chủ động, tư duy thử nghiệm (test & learn), cầu tiến và liên tục tối ưu
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động và phối hợp đa phòng ban hiệu quả.
Quyền lợi
1. Lương thưởng hấp dẫn:
• Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
• Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
2. Chính sách phúc lợi toàn diện:
• Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm sức khỏe riêng cho cán bộ nhân viên.
• Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật …
• Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
3. Đào tạo và thăng tiến:
• Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
• Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
• Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
• Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
• Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
• Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
• Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
• Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
