Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Admin
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Vận hành hệ thống App VDONE của Công ty.
- Trực tiếp hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn người dùng sử dụng các tính năng trên Website/App VDONE.
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ IT/Product để thông báo các lỗi hệ thống (Bug) theo quy trình:
- Tiếp nhận lỗi từ người dùng → Tái hiện lỗi (Replicate) → Quay video/chụp ảnh bằng chứng → Ghi nhận và gửi thông tin tới bộ phận Test → Theo dõi tiến độ và thông báo kết quả cho người dùng sau khi lỗi/vấn đề được khắc phục.
- Quản lý, phân loại (tagging) trạng thái phản hồi: Hướng dẫn tính năng, Lỗi kỹ thuật, Góp ý cải thiện,...
- Chủ động phát hiện lỗi/vấn đề trong vận hành, đề xuất hướng cải thiện.
- Xây dựng và cập nhật liên tục các lỗi/vấn đề người dùng thường gặp, đồng thời thiết kế các mẫu câu trả lời nhanh để tăng năng suất xử lý.
- Thực hiện báo cáo định kỳ (Ngày/Tuần) và đề xuất các tính năng/điều chỉnh tại App/Web dựa trên những phản hồi thực tế và khó khăn trong quá trình trải nghiệm của người dùng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành liên quan đến công nghệ thông tin.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu nghiệp vụ CNTT.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm Tester, BA.
- Có kỹ năng phân tích, xử lý vấn đề và phối hợp công việc tốt.
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Sẵn sàng phối hợp xử lý công việc ngoài giờ khi phát sinh sự cố hoặc yêu cầu vận hành.
- Hiểu biết về các nền tảng Mạng xã hội, thương mại điện tử.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng hệ thống CNTT.
Quyền lợi
- Tiền lương: Thoả thuận theo năng lực từ 9.000.000 VNĐ
- Thử việc: 1-2 tháng (85% thu nhập)
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, tham quan, nghỉ phép, thưởng năng suất, nghỉ các ngày lễ theo quy định của Luật lao động hiện hành.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm
- Các hoạt động khác: Thường xuyên tham gia các hoạt động teambuilding, ngoại khoá của công ty, phòng tổ chức hành chính.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
