Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

Chuyên Viên Chính Khách Hàng Ưu Tiên (RM Diamond) - Hà Nội - TA181 -ID4323

Thoả thuận

Tra cứu lương thị trường việc làm

Mức độ phù hợp --%

Địa điểm

Ninh Bình

Kinh nghiệm

2 năm

Hạn ứng tuyển

31/08/2026

Hết hạn ứng tuyển

Xem việc làm liên quan

Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}

Tổng quan

Yêu cầu:

Quyền lợi:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

Quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng ưu tiên; tư vấn các giải pháp tài chính, sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhằm gia tăng giao dịch, doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tìm kiếm, phát triển khách hàng ưu tiên mới và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
Quản lý thông tin khách hàng trên các hệ thống, theo dõi kết quả kinh doanh và thực hiện các hoạt động kiểm soát sau bán.
Phối hợp với các đơn vị liên quan hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch ngân hàng và hoàn thiện các thủ tục, hồ sơ theo quy định.
Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng và các kỹ năng nghiệp vụ.
Thực hiện công tác hành chính, báo cáo theo yêu cầu của đơn vị và quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ Học vấn: Tốt nghiệp đại học các ngành Tài chính/ Kinh tế/ ngân hàng

2. Các kinh nghiệm liên quan: Tối thiểu 2 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng

3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan

Có hiểu biết các văn bản pháp luật liên quan đến tổ chức, hoạt động ngân hàng, tài chính nói chung.
- Nắm kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, kinh tế thị trường, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán, ngoại hối...và các quy định, kiến thức pháp lý liên quan.
- Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)

4. Các kỹ năng

Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng quản lý công việc tốt và chịu áp lực cao.
Tư duy nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt
Tác phong chuyên nghiệp, tự tin
Kỹ năng chăm sóc khách hàng cao cấp, xây dựng quan hệ mạng lưới khách hàng VIP hiệu quả
Tin học văn phòng

5. Các năng lực cần có

Tuân thủ quy định, chính sách
Quản trị bán hàng hiệu quả.

Kiến thức ngành

Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán

Thu nhập

Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi ứng viên

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Quyền lợi bổ sung

Phúc lợi

Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Phụ cấp thâm niên, Khám sức khỏe định kỳ