Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Mục tiêu cốt lõi của vị trí
Bạn sẽ là người trực tiếp tối ưu hóa doanh thu trên các nền tảng Food Apps và thiết kế các điểm chạm cá nhân hóa nhằm giữ chân khách hàng (CRM). Vị trí này không đòi hỏi sự bay bổng hay sáng tạo, mà cần có tư duy hệ thống, tư duy dữ liệu và khả năng chuyển hóa dữ liệu thành các giải pháp giúp tăng doanh thu hệ thống.
2. Nhiệm vụ/chức năng chính
2.1. Vận hành các nền tảng bán hàng & tối ưu doanh thu đa kênh:
Quản lý, đàm phán hiển thị và vận hành các chiến dịch bán hàng trên Foodapps (ShopeeFood, Grab, Be, GreenSM,..) hoặc các đối tác khác
Vận hành phần mềm quản lý bán hàng (iPOS): Cấu hình và thiết lập mã giảm giá, chương trình khuyến mãi cho cả kênh Online (Food Apps) và kênh Offline (tại điểm bán).
Theo dõi, tổng hợp và báo cáo hiệu quả bán hàng, chi phí khuyến mãi và tỷ suất sinh lời trên từng Food Apps cũng như các chiến dịch hợp tác với các đối tác khác theo định kỳ (Ngày/Tuần/Tháng).
2.2. Quản trị trải nghiệm và khai thác vòng đời khách hàng:
Phân tích dữ liệu, thiết kế và triển khai các chiến dịch chăm sóc khách hàng cá nhân hóa (Ví dụ: chương trình tri ân sinh nhật, chiến dịch tái kích hoạt khách hàng cũ, chương trình tích điểm hội viên).
Đầu mối theo dõi và phối hợp vận hành xử lý phản hồi khách hàng trên các nền tảng online.
Đo lường, phân tích hiệu suất của các hoạt động CRM/CSKH, cung cấp các Insight dựa trên dữ liệu để hỗ trợ cấp quản lý trong việc ra quyết định.
2.3. Hỗ trợ triển khai các chiến dịch MKT:
Hỗ trợ Brand Lead trong quá trình liên hệ, đàm phán hợp tác với các đối tác truyền thông (KOLs/KOCs, Agency).
Thực thi sản xuất, in ấn và thi công các vật phẩm tiếp thị tại điểm bán (POSM) và các sản phẩm quà tặng thương hiệu (Merchandise).
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm: Có 1-2 năm thực chiến tại các vị trí E-commerce, CRM, Performance MKT hoặc Key Account trong mảng F&B/Bán lẻ. Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trực tiếp với các Merchant Portal (Grab, ShopeeFood...).
Tư duy dữ liệu & hệ thống: Ra quyết định dựa trên số liệu, hiểu cấu trúc chi phí (Giá vốn, chiết khấu nền tảng). Nhạy bén, cẩn trọng khi thiết lập luồng vận hành hệ thống phần mềm (iPOS, CRM) để tối ưu hóa quy trình.
Định vị cá nhân: Vị trí dành cho ứng viên yêu thích phân tích, logic và tối ưu hệ thống. Sẽ không phù hợp nếu ứng viên đang tìm kiếm một công việc thuần túy về Sáng tạo nội dung hoặc Xây dựng thương hiệu.
Kỹ năng: Thành thạo Excel/Google Sheets nâng cao để phân tích xử lý dữ liệu lớn; kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề khéo léo, linh hoạt.
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập: 12.000.000 - 15.000.000 VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực)
Review đánh giá tăng thu nhập sau 6 tháng dựa trên hiệu quả làm việc.
Được trao quyền: Chủ động đề xuất, xây dựng và tối ưu hóa các quy trình vận hành số mà không bị rào cản bởi tư duy lối mòn.
Môi trường: Đội ngũ Ban Giám đốc tư duy mở, trọng dụng nhân tài có khả năng hệ thống hóa vấn đề.
Thực hiện đầy đủ quyền lợi BHXH, BHYT theo Luật Lao động.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 381 Giải Phóng, Phường Tương Mai (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Làm việc từ thứ 2 - thứ 6 hằng tuần và 02 ngày thứ 7/tháng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 29/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
