Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Học Vụ
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Chức danh: Chuyên Viên Học Vụ (CSE)
Phòng ban: Khối trung tâm (Center Operations)
Báo cáo cho: Giám đốc Trung tâm (Center Manager)
MỤC ĐÍCH CỦA VỊ TRÍ
Chuyên viên Học vụ là người hiện thực hóa cam kết về chất lượng học thuật, là "điểm chạm" đầu tiên kết nối chặt chẽ giữa trung tâm, học sinh và phụ huynh. CSE đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng niềm tin, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hỗ trợ học sinh đạt được sự phát triển toàn diện theo lộ trình Total Life Roadmap.
NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Chăm sóc khách hàng & Hỗ trợ Tuyển sinh
- Là đầu mối liên lạc chính, đón tiếp và tạo ra trải nghiệm "Wow" cho phụ huynh và học sinh ngay từ lần đầu đến trung tâm.
- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn lộ trình học tập, chuyển cấp và hỗ trợ các mục tiêu tái phí.
- Giải đáp các thắc mắc về giáo trình, bài tập về nhà, chất lượng chuyên môn và đội ngũ giáo viên.
- Quản lý danh sách lớp, hồ sơ học viên và thực hiện các thủ tục nhập học, ghi danh chuyên nghiệp.
2. Vận hành & Văn phòng
- Sắp xếp thời khóa biểu, quản lý và tối ưu hóa công suất sử dụng phòng học tại trung tâm.
- Quản lý nguồn lực học tập bao gồm giáo trình, học liệu và các trang thiết bị giảng dạy.
- Giám sát chấm công, lịch giảng dạy của giáo viên và quản lý trực tiếp đội ngũ Trợ giảng.
- Duy trì cơ sở vật chất trung tâm luôn sạch sẽ, gọn gàng và vận hành tốt.
3. Hỗ trợ Học thuật & Phát triển Toàn diện
- Theo dõi sát sao tiến độ học tập của học sinh qua các bài kiểm tra định kỳ.
- Cung cấp báo cáo học tập định kỳ và thông báo tình hình học sinh kịp thời cho phụ huynh qua điện thoại hoặc ứng dụng quản lý.
- Điều phối và tổ chức các buổi dạy kèm bổ trợ cho học sinh yếu hoặc học sinh nghỉ học để đảm bảo kết quả đầu ra.
- Hỗ trợ đăng ký các kỳ thi chứng chỉ quốc tế như Cambridge, IELTS cho học sinh.
- Phối hợp với bộ phận Học Thuật và Ngoại Khóa để đảm bảo lộ trình phát triển đa chiều cho học sinh.
4. Các nhiệm vụ khác
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong ngành giáo dục, dịch vụ khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
- Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt tốt, tự tin, giọng nói dễ nghe.
- Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề linh hoạt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, quản lý dữ liệu).
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
- Thái độ: Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, kiên nhẫn và có tâm huyết với giáo dục.
- Ngoại hình: Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình ưa nhìn.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động và tiên phong trong lĩnh vực.
- Ghi nhận và khen thưởng: Hệ thống đánh giá hiệu suất, xét duyệt lương và khen thưởng xứng đáng để ghi nhận đóng góp của nhân viên.
- Phát triển chuyên môn: Tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp để nâng cao năng lực.
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + thưởng tái phí.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
