Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Khách Hàng Ưu Tiên - Ngân Hàng Quân Đội (MBBank) Nam Sài Gòn - Thu Nhập Từ 20 Triệu
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ Khách hàng Ưu tiên trong quá trình giao dịch tại ngân hàng.
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phù hợp như: tài khoản, thẻ, tiền gửi, ngân hàng số, bảo hiểm, đầu tư, kiều hối, thanh toán quốc tế và các sản phẩm tài chính cá nhân khác.
- Chủ động liên hệ, thăm hỏi, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu nhằm nâng cao mức độ hài lòng và gắn kết lâu dài.
- Phát triển KH mới
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý nhanh chóng các yêu cầu, vướng mắc, khiếu nại hoặc nhu cầu phát sinh của khách hàng.
- Theo dõi biến động nhu cầu tài chính của khách hàng, nhận diện cơ hội bán chéo và giới thiệu sản phẩm phù hợp.
- Hỗ trợ tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng, sự kiện tri ân, hội thảo đầu tư, ưu đãi đặc quyền dành cho Khách hàng Ưu tiên.
- Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu chăm sóc khách hàng đầy đủ, chính xác theo quy định của ngân hàng.
- Đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định nội bộ, tiêu chuẩn dịch vụ và bảo mật thông tin khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học các ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng cao cấp hoặc bán hàng tài chính là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ lịch sự, chuyên nghiệp, tận tâm với khách hàng.
- Có khả năng nắm bắt nhu cầu khách hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Kỹ năng xử lý tình huống, phối hợp nội bộ và giải quyết vấn đề tốt.
- Ngoại hình chỉn chu, tác phong nhanh nhẹn, tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về sản phẩm ngân hàng cá nhân, khách hàng ưu tiên, bảo hiểm, đầu tư hoặc dịch vụ tài chính.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 - 70 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Được làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, năng động.
- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và kỹ năng tư vấn tài chính.
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí như Chuyên viên Khách hàng Ưu tiên, Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân, Private Banker hoặc Quản lý nhóm kinh doanh.
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, hiệu quả công việc và chính sách của ngân hàng.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Toà nhà M Building số 9 đường số 8, Phường Phú Mỹ (Thành phố Phú Mỹ cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Buổi sáng: 8h -12h. Buổi chiều: 13h30-17h30
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 16/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
