Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Bảo Hành
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Phát triển công tác kinh doanh Dịch vụ ngoài bảo hành:
- Tư vấn, bán các dịch vụ ngoài bảo hành: sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế linh kiện.
- Chủ động tiếp cận khách hàng hết bảo hành từ data sẵn có (call/chat/CSKH).
- Phối hợp trạm bảo hành/kỹ thuật để chốt dịch vụ, báo giá, theo dõi tiến độ.
2. Quản lý & chăm sóc khách hàng
- Theo dõi toàn bộ hành trình dịch vụ: báo giá → thực hiện → thu tiền → hậu mãi.
- Xử lý thắc mắc, khiếu nại liên quan đến chi phí & chất lượng dịch vụ.
- Đề xuất gói dịch vụ, combo bảo dưỡng định kỳ để giữ chân khách hàng.
3. Báo cáo & cải tiến
- Báo cáo ngày/tuần/tháng: doanh thu, tỷ lệ chốt, nguyên nhân mất cơ hội.
- Phối hợp Trung tâm DVKH đề xuất cải tiến quy trình, kịch bản bán dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo đánh giá hiệu quả các chính sách/ chương trình kinh doanh.
Yêu cầu ứng viên
1. Năng lực chuyên môn: Tốt nghiệp CĐ/ĐH (QTKD, Kinh tế, Kỹ thuật là lợi thế).
2. Kinh nghiệm: Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ ngoài bảo hành ngành hàng điện lạnh/điện gia dụng.
3. Kỹ năng/khả năng:
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý từ chối tốt.
- Chủ động, chịu áp lực KPI, tư duy dịch vụ khách hàng.
- Am hiểu về lĩnh vực dịch vụ kĩ thuật & bảo hành điện máy.
- Khả năng bao quát quản lý tốt.
- Khả năng giao tiếp và chia sẻ.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
4. Phẩm chất cá nhân:
- Chủ động làm việc và đề xuất các giải pháp liên quan.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có trách nhiệm, tâm huyết với công việc.
- Có thể đi công tác xa.
5. Yêu cầu khác: Nam, dưới 30 tuổi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực + thưởng kinh doanh
- Được cung cấp đầy đủ ccdc phục vụ cho công việc
- Được tham gia bảo hiểm theo quy định của pháp luật
- Tham gia công đoàn và hưởng các chính sách, quyền lợi công đoàn
- Khám sức khỏe định kỳ
- Chế độ sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,... đầy đủ theo quy định của Tập đoàn
- Du lịch, nghỉ mát hàng năm cho CBNV
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
