Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Kinh Doanh
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
● Tiếp nhận và khai thác data khách hàng từ các kênh Marketing, fanpage, livestream, hotline hoặc nguồn khách được phân bổ.
● Gọi điện, nhắn tin và tư vấn khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ của công ty theo kịch bản và quy trình tư vấn.
● Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn và vấn đề của khách hàng, từ đó đưa ra hướng tư vấn phù hợp, tạo sự tin tưởng và thúc đẩy khách đặt lịch.
● Thuyết phục khách hàng đặt lịch thăm khám/tư vấn tại cơ sở, đồng thời xác nhận lịch hẹn, nhắc lịch và hỗ trợ khách trước khi đến.
● Chăm sóc lại các nhóm khách hàng chưa chốt, khách còn phân vân, khách chưa nghe máy, khách hẹn lại hoặc khách từ data cũ.
● Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống/file quản lý, bao gồm trạng thái tư vấn, nhu cầu, lịch hẹn và kết quả chăm sóc.
● Phối hợp với Lễ tân, Tư vấn viên cơ sở, CSKH và các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng được tiếp đón và chăm sóc đúng quy trình.
● Theo dõi và báo cáo kết quả công việc hằng ngày/tuần/tháng theo các chỉ số: số cuộc gọi, tỷ lệ nghe máy, số lịch hẹn, tỷ lệ khách đến và hiệu quả chuyển đổi.
● Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý Kinh doanh/Trưởng bộ phận.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm và kiến thức:
● Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm Telesales/Sales/Tư vấn; ưu tiên từng làm trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa, nha khoa, mỹ phẩm, làm đẹp hoặc dịch vụ cao cấp.
● Có kỹ năng khai thác data, tư vấn, chăm sóc khách hàng, xử lý từ chối và chốt lịch hẹn. - Các yêu cầu khác:
● Giọng nói rõ ràng, giao tiếp tốt, biết lắng nghe và tạo thiện cảm với khách hàng.
● Chủ động bám sát khách hàng, chăm sóc lại data cũ/data chưa chốt và cập nhật kết quả đầy đủ trên hệ thống.
● Có động lực thu nhập cao, chịu được áp lực doanh số, kiên trì và không ngại bị từ chối.
● Tinh tế, bảo mật thông tin khách hàng và phù hợp với môi trường thẩm mỹ – dịch vụ chuyên nghiệp.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 - 40 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 7 - 75 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
● Thu nhập 20.000.000 – 40.000.000 VNĐ/tháng, gồm lương cứng, hoa hồng, thưởng KPI và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
● Hoa hồng rõ ràng, cơ hội tăng thu nhập không giới hạn: Cơ chế hoa hồng gắn trực tiếp với kết quả kinh doanh, và tạo chuyển đổi thực tế.
● Đào tạo bài bản về dịch vụ thẩm mỹ, quy trình tư vấn, kỹ năng khai thác nhu cầu, xử lý từ chối và chăm sóc khách hàng.
● Môi trường thẩm mỹ chuyên nghiệp, nhiều cơ hội bán hàng, tệp khách hàng cao cấp và nhu cầu thị trường lớn.
● Đội ngũ phối hợp hỗ trợ chuyển đổi, bao gồm Tư vấn viên, CSKH, Marketing và Quản lý kinh doanh.
● Lộ trình phát triển rõ ràng lên Senior Sales, Team Leader Telesales, Giám sát Kinh doanh hoặc các vị trí quản lý theo năng lực.
● Chế độ theo quy định: Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định Nhà nước; hưởng 12 ngày phép/năm và các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định.
● Phụ cấp & phúc lợi: Phụ cấp ăn, gửi xe, khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi dịch vụ làm đẹp/chăm sóc sức khỏe, du lịch, teambuilding, trà chiều, mini game và quà tặng dịp đặc biệt.
Phụ cấp
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
- Ca 1: 08:00 – 17:00
- Ca 2: 10:00 – 18:00,
- Ca 3: 12:30 – 21:00
Nghỉ 04 ngày/tháng, lịch nghỉ không cố định
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
