Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Marketing - Vận Hành Dịch Vụ FPT Play
Tổng quan
Mô tả công việc
- Theo dõi & phân tích hành trình người dùng
- Theo dõi hành trình khách hàng theo từng giai đoạn (Awareness → Conversion → Retention → Loyalty)
- Phân tích dữ liệu hành vi người dùng để nhận diện các điểm chạm chính ảnh hưởng đến chuyển đổi - Đánh giá UX/UI và đề xuất cải tiến
- Phối hợp với bộ phận sản phẩm để đánh giá trải nghiệm người dùng (UX)
- Đề xuất điều chỉnh tính năng/flow hành trình để cải thiện hiệu quả chuyển đổi - Xây dựng bộ chỉ số & báo cáo
- Xây dựng bộ chỉ số đánh giá hiệu quả hành trình và chuyển đổi (e.g. conversion rate, churn rate, CLTV, return PU...)
- Thực hiện các báo cáo tuần/tháng/quý theo mục tiêu tăng trưởng - Theo dõi thử nghiệm và đề xuất cải tiến
- Đề xuất thử nghiệm (A/B testing) cho các yếu tố ảnh hưởng chuyển đổi
- Ghi nhận kết quả và phản hồi đến các bên liên quan (Sản phẩm, MKT, Nội dung…) - Hỗ trợ chiến dịch tăng trưởng
- Phối hợp cùng team Performance MKT, Nội dung và Kinh doanh để đồng bộ insight người dùng vào chiến dịch tăng trưởng
- Tham gia phản biện và đề xuất các ý tưởng tăng trưởng dựa trên dữ liệu - Công việc khác
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của QL và BGĐ
Yêu cầu ứng viên
- Có từ 2 năm kinh nghiệm vận hành dịch vụ GIẢI TRÍ ONLINE
- Phân tích dữ liệu: Thành thạo công cụ phân tích dữ liệu (Excel, Google Sheets, SQL cơ bản, Looker Studio, v.v...)
- Hiểu hành trình người dùng số, phân tích hành vi người dùng trên nền tảng số (SmartTV, App, Web...)
- Giao tiếp tốt với các bộ phận liên quan để phản ánh insight kịp thời
- Quản lý công việc: Chủ động, làm việc theo mục tiêu, biết ưu tiên và xử lý vấn đề linh hoạt
- Kiến thức liên quan khác:
- Có hiểu biết về digital product, content OTT, nền tảng streaming là lợi thế
- Có thể OT để monitor dịch vụ vào buổi tối và cuối tuần
- Cẩn thận và trung thực
Quyền lợi ứng viên
- Gói thu nhập năm tương xứng với năng lực (13 tháng lương, nghỉ mát...)
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
- Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, phong phú; các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần Cán bộ nhân viên và người thân, Teambuilding, Ngày hội văn hóa, các Câu lạc bộ...
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN, ngày phép)
- Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ hè hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care
- Được tham gia các khóa đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Play
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Lô 29b-31b-33b tòa nhà FPT Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận (Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
