Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Nội Dung Truyền Thông & Cộng Đồng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Vận hành các kênh truyền thông
- Quản lý lịch đăng bài trên Facebook, TikTok và các kênh social khác theo kế hoạch đã duyệt.
- Viết caption, bài social, bài seeding và nội dung ngắn theo định hướng.
- Đăng bài, theo dõi bình luận, inbox, phản hồi cơ bản và chuyển lead cho bộ phận phụ trách theo quy trình.
- Theo dõi chỉ số reach, engagement, inbox, comment, lead từ từng nội dung.
- Kiểm tra lỗi cơ bản về chữ, bố cục, logo, thông tin liên hệ trước khi gửi duyệt.
- Tổng hợp phản hồi, câu hỏi và insight khách hàng để báo cáo cho Quản lý.
2. Quản lý cộng đồng
- Hỗ trợ xây dựng và vận hành group cộng đồng về IVF, sức khỏe sinh sản, tâm lý thai kỳ và hành trình làm cha mẹ.
- Đăng bài thảo luận, gợi mở câu hỏi, seeding nội dung và duy trì tương tác tích cực trong cộng đồng.
- Theo dõi các chủ đề nhạy cảm, bình luận tiêu cực hoặc thông tin sai lệch để báo cáo kịp thời.
- Đảm bảo thông tin khách hàng trong cộng đồng được bảo mật, không khai thác câu chuyện cá nhân khi chưa được đồng ý của Ban lãnh đạo.
- Phối hợp với Phòng Kinh doanh khi phát hiện khách hàng có nhu cầu tư vấn.
3. Phát triển content website và SEO cơ bản
- Đăng bài website trên WordPress hoặc nền tảng tương đương theo nội dung đã được duyệt.
- Hỗ trợ tối ưu SEO on-page cơ bản: tiêu đề, mô tả, heading, ảnh, alt text, internal link.
- Cập nhật bài viết, hình ảnh, thông tin dịch vụ, hồ sơ chuyên gia khi có yêu cầu.
- Hỗ trợ xây dựng ngân hàng câu hỏi thường gặp và nội dung giải đáp cho khách hàng.
- Kiểm tra lỗi chính tả, định dạng, hình ảnh và thông tin liên hệ trước khi xuất bản.
4. Hỗ trợ và phối hợp liên phòng ban
- Chuẩn bị nội dung đầu vào cho designer/video editor và theo dõi tiến độ thiết kế, video, ảnh và tài liệu truyền thông theo checklist.
- Chuẩn bị nội dung đăng trước, trong, sau khi tổ chức sự kiện và cập nhật checklist truyền thông, thư mời, bài recap, ảnh, hậu trường.
- Hỗ trợ livestream, webinar: nhắc lịch, seeding câu hỏi, tổng hợp câu hỏi khách hàng.
- Phối hợp chỉnh sửa nhanh các ấn phẩm social khi có phản hồi.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có từ 2-4 năm kinh nghiệm trong mảng content marketing, social marketing, SEO content, community hoặc truyền thông trong ngành dịch vụ, công nghệ, giáo dục, mẹ và bé, y tế hoặc các lĩnh vực cần nội dung tư vấn chuyên sâu.
- Có khả năng viết bài, biên tập nội dung, seeding, quản trị kênh và xây dựng cộng đồng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng WordPress, công cụ SEO cơ bản, Facebook Page, TikTok, Zalo OA là một lợi thế.
- Chủ động, cẩn thận, bám deadline tốt và có khả năng xử lý nhiều đầu việc nhỏ cùng lúc.
- Tinh tế trong giao tiếp, biết bảo mật thông tin khách hàng, không sử dụng nội dung giật tít trong lĩnh vực y tế.
Quyền lợi
- Mức lương từ 15-18tr, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Review lương định kỳ hàng năm theo hiệu quả công việc.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
- Lương tháng 13, thưởng hiệu suất và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách Công ty.
- Chế độ ăn trưa, gửi xe khi làm việc tại văn phòng.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, nhân văn, hỗ trợ phát triển sự nghiệp lâu dài và có cơ hội thăng tiến cao.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực Y tế, kỹ năng quản lý & tư vấn dịch vụ.
Phụ cấp
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
