Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu Marketing
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Khai thác & Phân tích Dữ liệu Khách hàng (Customer Data & CRM)
- Khai thác cơ sở dữ liệu khách hàng từ CRM để phân tập (segmentation) chân dung khách hàng cho từng dòng sản phẩm chuyên biệt. Ví dụ: Lọc tệp khách hàng tiềm năng cho các tour cao cấp, tour Xuyên Việt, tour văn hóa đặc thù (như Tân Cương), hoặc tệp khách quan tâm đến các tiêu chí du lịch xanh (ESG & LEI).
- Xây dựng mô hình chấm điểm (Lead Scoring) để phân loại khách hàng ưu tiên, hỗ trợ phòng Kinh doanh tập trung tư vấn.
- Phân tích tỷ lệ giữ chân khách hàng (Retention rate) và thiết lập các kịch bản Remarketing tự động qua Email/Zalo ZNS.
2. Đo lường & Tối ưu Hóa Chiến dịch Truyền thông
- Thiết lập hệ thống tracking (UTM, Pixel, API) để theo dõi hành trình khách hàng từ lúc click vào quảng cáo đến khi chốt tour thành công.
- Phân tích hiệu quả luồng phễu của các chiến dịch Digital (Facebook, Google Ads, Tiktok, Zalo). Chỉ ra các điểm rò rỉ ngân sách và đề xuất cho Tổ trưởng Truyền thông phương án tối ưu CPC, CPL.
- Thiết lập và quản lý luồng tự động chia Lead (Automated Lead Routing) thẳng từ các nền tảng quảng cáo về cho khối Sales nhanh nhất.
3. Quản trị Hệ thống Báo cáo & Kho tri thức nội bộ
- Lưu ý quan trọng: Xây dựng và chuẩn hóa hệ thống báo cáo định kỳ của phòng TT-TT. Các báo cáo phải được cấu trúc và chia rõ theo từng đầu mục công việc/dự án cụ thể, tuyệt đối không chia báo cáo theo năng suất cá nhân của từng nhân sự.
- Xây dựng các Dashboard tự động (Looker Studio, PowerBI) báo cáo realtime về hiệu suất các chiến dịch lớn (như chiến dịch Hè, Thu Đông).
- Báo cáo sự kiện độc lập: Đối với các sự kiện quy mô lớn (như hội chợ du lịch VITM, lễ mở bán), phải thiết lập hệ thống đo lường và bóc tách thành một hạng mục báo cáo hoàn toàn riêng biệt, không gộp chung vào báo cáo Marketing vận hành hàng tháng.
- Ứng dụng các công cụ AI (Gemini, ChatGPT, Notion AI...) để tự động hóa việc tổng hợp số liệu và xây dựng, cập nhật hệ thống Kho tri thức nội bộ của phòng.
4. Nghiên cứu Thị trường & Đối thủ (Marketing R&D)
- Thu thập và phân tích dữ liệu về biến động giá, xu hướng tìm kiếm điểm đến của thị trường để cảnh báo sớm cho Tổ trưởng Tiếp thị.
- Theo dõi và phân tích các chiến dịch truyền thông, chương trình khuyến mãi của đối thủ cạnh tranh trên nền tảng Digital.
Yêu cầu ứng viên
- Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý, Toán kinh tế, Thống kê, Marketing, hoặc các ngành liên quan.
- Kỹ năng Phân tích (Core): Thành thạo Excel/Google Sheets nâng cao (Pivot Table, Power Query, Macros).
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ Data Visualization (Google Looker Studio, PowerBI, Tableau).
- Biết SQL cơ bản để truy vấn dữ liệu từ hệ thống (là một lợi thế rất lớn).
- Kỹ năng Marketing (Domain Knowledge): Hiểu rõ các chỉ số đo lường Digital Marketing (CPM, CPC, CTR, CPL, CPA, ROI...) và tư duy phễu Marketing (Marketing Funnel).
- Công nghệ & AI: Kỹ năng viết prompt tốt, biết cách ứng dụng các công cụ AI tạo tạo sinh để tăng tốc độ phân tích số liệu và lập báo cáo.
- Kỹ năng mềm: Khả năng thuyết trình số liệu (Data Storytelling) mạch lạc, rõ ràng; tư duy logic, nhạy bén với những biến động bất thường của dữ liệu.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 12.500.000VND/tháng + lương doanh thu (căn cứ theo kết quả doanh thu hàng tháng của đơn vị).
- Đóng BHXH đầy đủ theo quy định.
- Lương tháng 13
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, thành lập Công ty,...
- Được tham gia các chương trình du lịch trong và ngoài nước, khảo sát theo kế hoạch hàng năm.
- Được áp dụng giá Net cho CBNV và người thân (bao gồm bố/mẹ/vợ/chồng/con cái) khi đăng ký tour của Công ty.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, bảo hiểm.
- Các quyền lợi khác theo chính sách của Công ty và Công đoàn.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
- Mùa Đông Xuân (Tháng 10-3): Sáng: 8h30 – 12h00; Chiều: 13h00 – 17h30.
- Mùa Hè Thu (Tháng 4-10): Sáng 8h00-12h00; Chiều: 13h30-17h30
Ngoài ra, tùy theo tình hình thực tế Lãnh đạo đơn vị sẽ có phân công công việc cụ thể.
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
