Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Phát Triển Cộng Đồng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Bạn là người xây dựng cộng đồng, tạo dựng niềm tin và lan tỏa giá trị cho chuỗi nha khoa hàng đầu dành cho mọi gia đình Việt Nam.
Nghiên cứu & Tham gia các Cộng đồng
- Chủ động tham gia các cộng đồng có tệp khách hàng mục tiêu như nha khoa, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, wellness, gia đình, mẹ & bé, lifestyle... trên Facebook, TikTok, Threads…
- Quan sát nghiên cứu và cập nhật hành vi/sở thích/insight của cộng đồng: họ đang quan tâm điều gì, lo lắng điều gì, thường đặt câu hỏi ra sao và điều gì khiến họ tin tưởng một thương hiệu để lựa chọn cách tiếp cận phù hợp, tự nhiên và mang lại giá trị thay vì quảng cáo hay spam.
- Xây dựng bản đồ cộng đồng (Community Mapping), xác định các nhóm trọng điểm, người có ảnh hưởng trong cộng đồng và cơ hội để thương hiệu xuất hiện đúng thời điểm, đúng ngữ cảnh.
Xây dựng nhận diện & Lòng tin thương hiệu
- Đóng vai trò là cầu nối tự nhiên, kết nối hiệu quả giữa giải pháp của Nha khoa Parkway với khách hàng mục tiêu. Lan tỏa kiến thức nha khoa chính xác, giúp cộng đồng tiếp cận thông tin đúng và từng bước xây dựng niềm tin với thương hiệu.
- Duy trì hình ảnh Parkway là chuỗi nha khoa uy tín thân thiện, chuyên môn cao và luôn đồng hành cùng khách hàng trong hành trình chăm sóc sức khỏe răng miệng.
- Phát hiện sớm các phản hồi, thắc mắc hoặc khủng hoảng tiềm ẩn trong cộng đồng và phối hợp cùng các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
Quản lý & Seeding Cộng đồng
- Dẫn dắt các cuộc thảo luận một cách tự nhiên, khơi gợi chia sẻ. Phân phối bài viết, hình ảnh, video và các nội dung của Parkway đến đúng nhóm khách hàng nhằm tối ưu độ phủ, mức độ tương tác và khả năng lan tỏa.
- Tổ chức các cuộc thi sáng tạo hoặc tìm kiếm các chương trình tài trợ/CSR tiếp cận được đa dạng các nhóm khách hàng mục tiêu của Parkway (Nhóm GenZ, Gia đình trung lưu, Nhân viên văn phòng 35+...)
- Xây dựng và quản lý hệ thống tài khoản seeding, đảm bảo tính nhất quán, tự nhiên và tuân thủ định hướng thương hiệu.
Bắt Trend & Tăng tương tác
- Theo dõi sát các xu hướng trên mạng xã hội, các hot topic và những cuộc thảo luận nổi bật để nhanh chóng đề xuất và triển khai hoạt động phù hợp. Cập nhật liên tục những xu hướng mới trong Community Marketing và Social PR để nâng cao hiệu quả xây dựng thương hiệu.
- Chủ động tạo các cuộc hội thoại, đặt câu hỏi, khuyến khích người dùng chia sẻ trải nghiệm nhằm gia tăng mức độ tương tác tự nhiên.
- Trực tiếp phản hồi bình luận, giải đáp thắc mắc của người dùng và khéo léo điều hướng khách hàng về hệ thống tư vấn của Parkway.
Theo dõi & Báo cáo hiệu quả
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động Community và Seeding thông qua các chỉ số như Reach, Engagement, Mentions, Sentiment và Qualified Lead / Doanh thu phát sinh từ nhóm khách hàng thuộc cộng đồng mình quản lý.
- Tổng hợp báo cáo định kỳ, phân tích insight từ cộng đồng và đề xuất các giải pháp tối ưu cho các chiến dịch tiếp theo.
Yêu cầu ứng viên
Mục tiêu của vị trí: Bạn không chỉ biết seeding. Bạn hiểu cách cộng đồng được hình thành, biết tạo ra những cuộc thảo luận có giá trị và tin rằng một thương hiệu mạnh được xây dựng từ niềm tin của khách hàng, chứ không phải từ những quảng cáo xuất hiện nhiều nhất. Đây là vị trí dành cho những người yêu thích mạng xã hội, tò mò về hành vi con người và muốn tạo ra ảnh hưởng tích cực đồng hành cùng thương hiệu chuỗi nha khoa hàng đầu hiện tại cho hàng triệu khách hàng.
Kinh nghiệm & Nền tảng:
- Đã từng xây dựng hoặc quản lý các cộng đồng có quy mô lớn (Facebook Group, Fanpage, TikTok, Threads...).
- Có kinh nghiệm xây dựng cộng đồng hoặc phát triển kênh truyền thông từ con số 0, từ giai đoạn lên chiến lược, thu hút thành viên đến tạo ra các cuộc thảo luận và duy trì mức độ tương tác.
- Biết sử dụng các công cụ Social Listening, Social Monitoring hoặc quản lý mạng xã hội / Yêu thích hoặc có hiểu biết, kiến thức nền tảng về lĩnh vực sức khỏe, làm đẹp, nha khoa là một lợi thế lớn.
- Am hiểu sâu sắc về hành vi người dùng trên mạng xã hội, nhạy bén với các xu hướng (nhạy trend) và có khả năng nắm bắt nhanh các chủ đề nóng trong các hội nhóm. Có khả năng phối hợp với KOL/KOC, Creator hoặc Admin các cộng đồng để triển khai chiến dịch truyền thông.
Kỹ năng cần thiết:
- Khả năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ: Biết tạo thiện cảm, kết nối và duy trì tương tác tích cực với cộng đồng cũng như các đối tác, admin group.
- Làm việc đa nhiệm và phối hợp nhóm: Có khả năng quản lý nhiều cộng đồng cùng lúc và phối hợp hiệu quả với các đội ngũ Creative, Brand, Performance và Phòng khám.
- Tư duy tốt: Sở hữu tư duy cộng đồng nhạy bén, thái độ làm việc chủ động và tinh thần kiên trì, không ngại việc đi sâu vào từng ngách nhỏ để thấu hiểu người dùng.
- Chủ động và có tinh thần Builder: Không chờ được giao việc, sẵn sàng tìm kiếm cơ hội, xây dựng cộng đồng và thử nghiệm những ý tưởng mới, tinh thần hướng đến kết quả (Result-oriented).
Quyền lợi
- Lương: Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (15 -16tr)
- Phụ cấp ăn trưa: 500.000VNĐ/ tháng
- Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,... thưởng lương tháng thứ 13
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương cơ bản.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT.
- Một năm có 15 ngày nghỉ hưởng lương (12 ngày nghỉ phép và 3 ngày nghỉ ốm hưởng lương).
- Chính sách giảm giá khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway.
- Cơ hội cọ xát cao: Thường xuyên tiếp xúc, vận hành các dự án lớn mang tính viral và làm việc cùng các thương hiệu lớn hàng đầu.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Môi trường làm việc năng động của người trẻ, tốc độ phát triển nhanh, trao trọn cơ hội để bạn bứt phá lên các vị trí Lead/Manager.
- Tự do sáng tạo: Được trao quyền tối đa để hiện thực hóa các ý tưởng thực tế, không rập khuôn, không ngại thử nghiệm cái mới
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Sáng 8h30 - 12h00, Chiều 13h30 - 18h00, từ Thứ Hai - Thứ Sáu hàng tuần.
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
