Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Phát Triển CRM & Automation Executive (Lương Từ 15 -30 Triệu)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Xây dựng và vận hành hệ thống CRM
- Triển khai, quản lý và tối ưu hệ thống CRM phục vụ hoạt động kinh doanh.
- Theo dõi, phân tích và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi bán hàng.
2. Xây dựng hệ thống bán hàng tự động
- Thiết kế và vận hành quy trình bán hàng tự động
- Thiết lập các kịch bản tự động chăm sóc khách hàng qua Email, SMS, Zalo OA, Facebook Messenger, Website và Call Center.
- Xây dựng quy trình nhắc lịch, chăm sóc sau bán hàng, tái kích hoạt khách hàng cũ.
3. Phát triển chatbot và AI hỗ trợ kinh doanh
- Setup và quản lý chatbot AI trên Website, Facebook, Zalo.
- Xây dựng kịch bản tư vấn tự động theo từng nhóm khách hàng.
- Tích hợp AI hỗ trợ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ bán hàng.
- Nghiên cứu và ứng dụng các công cụ AI giúp nâng cao hiệu quả vận hành.
4. Quản lý dữ liệu khách hàng
- Thu thập, chuẩn hóa và làm sạch dữ liệu khách hàng.
- Xây dựng hệ thống báo cáo dữ liệu kinh doanh.
- Phân tích hành vi khách hàng để đề xuất chiến lược Marketing và Sale.
5. Tối ưu quy trình vận hành
- Phối hợp với các phòng ban xây dựng quy trình vận hành đồng bộ.
- Đề xuất giải pháp số hóa và tự động hóa các công việc thủ công.
- Giảm chi phí vận hành và nâng cao năng suất nhân sự.
6. Báo cáo và phân tích
- Theo dõi KPI kinh doanh, Marketing và CSKH.
- Đề xuất giải pháp cải tiến dựa trên dữ liệu thực tế.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc ngành liên quan.
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm vận hành CRM hoặc Automation.
- Thành thạo ít nhất một trong các nền tảng: Salesforce; Hubspot; Zoho CRM; MISA AMIS CRM; Sapo CRM; Bitrix24; Getfly CRM
- Có tư duy hệ thống, logic và khả năng phân tích dữ liệu.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực: Tài chính; Chứng khoán; Giao dịch hàng hóa; Bất động sản; Đấu giá tài sản; Telesales
Quyền lợi
- Thu nhập: 15.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng hoặc thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng KPI, thưởng hiệu quả vận hành.
- Tham gia xây dựng hệ thống chuyển đổi số toàn diện của doanh nghiệp.
- Được đào tạo về AI, CRM, Automation và Data Analytics.
- Lộ trình phát triển lên:
- Trưởng nhóm CRM & Automation
- Trưởng phòng Chuyển đổi số
- Giám đốc Vận hành hệ thống
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
