Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Giáo Dục
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý Chăm sóc học viên (30%)
- Quản lý, giám sát hoạt động Chăm sóc học viên tại các cơ sở.
- Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá đội ngũ Chăm sóc học viên.
- Đảm bảo quy trình tiếp nhận, nhập học, chăm sóc học viên được thực hiện đúng quy định.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của Công ty.
2. Theo dõi chất lượng đào tạo và học tập (20%)
- Theo dõi tiến độ học tập và chất lượng đào tạo của học viên.
- Thu thập, phân tích phản hồi; tham gia dự giờ, khảo sát chất lượng lớp học.
- Phối hợp đề xuất các giải pháp cải tiến chất lượng đào tạo.
- Cảnh báo sớm các trường hợp học viên có nguy cơ nghỉ học hoặc kết quả học tập chưa đạt.
3. Tham gia giảng dạy và hỗ trợ chuyên môn (30%)
- Trực tiếp giảng dạy các lớp Tutor, học bù, học thử hoặc theo phân công.
- Hỗ trợ kiểm tra đầu vào, đầu ra và đánh giá kết quả học tập.
- Tham gia các hoạt động, dự án chuyên môn của Công ty.
4. Quản lý trải nghiệm học viên (15%)
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của học viên và phụ huynh.
- Đề xuất, triển khai các hoạt động nâng cao trải nghiệm và gia tăng sự gắn kết của học viên.
- Theo dõi và đánh giá mức độ hài lòng của học viên.
5. Phối hợp vận hành (5%)
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công tác vận hành đào tạo.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên cử nhân chuyên ngành Ngôn ngữ Trung, Sư phạm, Quản trị Giáo dục hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 01–03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giảng dạy tiếng Trung.
- Có kinh nghiệm quản lý học viên hoặc điều phối đào tạo là một lợi thế.
- Kỹ năng quản lý và chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng đào tạo và hướng dẫn nhân sự.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại.
- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và định hướng dịch vụ.
Quyền lợi
- Thu nhập 12 - 13 triệu/ tháng
- Làm việc trong một hệ sinh thái giáo dục toàn diện (nghiên cứu & phát triển sản phẩm, xuất bản sách, du học, đào tạo, công nghệ giáo dục,...).
- Môi trường làm việc nhân văn, năng động, sáng tạo với giá trị cốt lõi (Vi nhân - Vị nhân - Do nhân)
- Lương tháng thứ 13, thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty. Quà Tết và thưởng các ngày lễ lớn trong năm.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, tri ân, team building của Công ty.
- Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ
- Tham gia đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động hiện hành.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
