Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Quản Lý Và Phát Triển Khách Hàng
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý và chăm sóc khách hàng hiện có
- Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng được phân công.
- Tiếp nhận và phản hồi các thông tin liên quan đến sản phẩm, giá bán, tồn kho, chương trình bán hàng.
- Theo dõi tình hình kinh doanh của từng khách hàng để chủ động đề xuất giải pháp hỗ trợ.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng.
2. Phát triển doanh số trên khách hàng hiện hữu
- Chủ động giới thiệu sản phẩm mới, sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
- Đề xuất các giải pháp tăng sản lượng và doanh số trên từng điểm bán.
- Theo dõi cơ cấu hàng hóa, nhận diện các nhóm sản phẩm bán chậm hoặc còn tiềm năng phát triển.
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy bán hàng theo định hướng của công ty.
3. Tiếp nhận và phối hợp xử lý đơn hàng
- Tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng qua các kênh được phân công.
- Kiểm tra thông tin đơn hàng trước khi chuyển sang bộ phận xử lý đơn hàng.
- Phối hợp với bộ phận đơn hàng, kho vận và giao nhận để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đầy đủ, đúng thời gian.
- Theo dõi và xử lý các phát sinh liên quan đến giao hàng, đổi trả hoặc thiếu hàng.
4. Quản lý doanh số và hiệu quả khách hàng
- Theo dõi doanh số, sản lượng và hiệu quả kinh doanh của từng khách hàng.
- Tổng hợp các thông tin về tình hình tiêu thụ, xu hướng mua hàng và nhu cầu của khách hàng.
- Đề xuất kế hoạch phát triển doanh số theo tháng, quý và năm.
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
5. Kiểm soát hàng hóa và xử lý tồn kho
- Phối hợp với khách hàng và các bộ phận liên quan để kiểm soát tình trạng hàng tồn kho.
- Theo dõi các mặt hàng bán chậm, cận hạn hoặc có nguy cơ phát sinh hàng hủy.
- Đề xuất phương án xử lý nhằm giảm thiểu thiệt hại và tối ưu hiệu quả kinh doanh.
- Phối hợp triển khai các chương trình hỗ trợ tiêu thụ hàng tồn khi cần thiết.
6. Phát triển khách hàng mới (khi được giao)
- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng tiềm năng phù hợp với định hướng của công ty.
- Giới thiệu sản phẩm, chính sách hợp tác và thực hiện các hoạt động phát triển thị trường theo kế hoạch.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thực phẩm, chăn nuôi, thú y, bán hàng B2B hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt.
- Có khả năng theo dõi số liệu, doanh số và xử lý công việc nhiều đầu việc cùng lúc.
- Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ khách hàng.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 12 - 25 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8.5 - 12 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập từ 12 – 25 triệu đồng/tháng hoặc cao hơn theo năng lực.
- Lương cứng + thưởng doanh số + thưởng phát triển khách hàng.
- Lương tháng 13, BHXH và các chế độ theo quy định.
- Được bàn giao tệp khách hàng sẵn có để chăm sóc và phát triển doanh số.
- Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng và quản lý khách hàng.
- Môi trường làm việc năng động, đề cao sự chủ động và cơ hội phát triển lâu dài.
- Nghỉ 01 ngày/tuần.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Phúc Lợi, Phường Long Biên (quận Long Biên cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/07/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
