Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Tư Vấn Du Học
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng mới và học viên cũ về lộ trình học phù hợp
- Giới thiệu khóa học, học phí, combo ưu đãi và các chương trình khuyến mãi của trung tâm
- Giải đáp thắc mắc của học viên/phụ huynh về lịch học, giáo trình, giáo viên và phương pháp học
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tư vấn để tăng tỷ lệ đăng ký khóa học
- Duy trì mối quan hệ với học viên cũ nhằm hỗ trợ đăng ký khóa tiếp theo hoặc giới thiệu thêm học viên mới
- Gọi điện telesale cho khách hàng tiềm năng từ data có sẵn của trung tâm
- Chủ động liên hệ khách hàng đã để lại thông tin hoặc từng quan tâm khóa học
- Theo dõi trạng thái khách hàng và cập nhật lịch sử tư vấn đầy đủ
- Nhắn tin, gọi điện nhắc lịch test đầu vào, lịch khai giảng hoặc các chương trình ưu đãi
- Hỗ trợ xử lý các phản hồi hoặc vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn
- Nhập và cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống quản lý
- Chuyển thông tin học viên đăng ký cho bộ phận quản lý lớp học để sắp xếp lớp
- Phối hợp với quản lý lớp nhằm đảm bảo học viên được hỗ trợ đầy đủ sau khi đăng ký
- Theo dõi tình hình lớp học và số lượng học viên để đảm bảo sĩ số lớp từ 5 học viên trở lên
- Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo quy trình tuyển sinh và vận hành diễn ra hiệu quả
- Làm việc cùng bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch tuyển sinh
- Đề xuất và phát động các chương trình sale, ưu đãi hoặc combo khóa học phù hợp từng thời điểm
- Theo dõi hiệu quả các chương trình tuyển sinh và đóng góp ý tưởng cải thiện doanh số
- Hỗ trợ cập nhật nội dung tuyển sinh, lịch khai giảng và thông tin khóa học trên các nền tảng truyền thông của trung tâm
- Đảm bảo chỉ tiêu tuyển sinh theo kế hoạch của trung tâm
- Đảm bảo sĩ số tối thiểu cho các lớp học trước ngày khai giảng
- Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi khách hàng từ tư vấn sang đăng ký khóa học
- Duy trì chất lượng chăm sóc khách hàng và mức độ hài lòng của học viên
Yêu cầu ứng viên
• Giao tiếp tốt, tự tin và có kỹ năng thuyết phục khách hàng
• Chủ động, nhanh nhẹn và có tinh thần trách nhiệm cao
• Có khả năng xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt
• Biết sử dụng các công cụ văn phòng cơ bản và quản lý dữ liệu
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản; biết tiếng Đức là lợi thế
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sale, telesale, tư vấn giáo dục hoặc chăm sóc khách hàng
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 - 30 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi
QUYỀN LỢI
• Thu nhập hấp dẫn từ 10 – 25 triệu/tháng (Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng KPI)
• Lương tháng 13
• Thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của Công ty
• Thưởng nóng theo các chương trình tuyển sinh và chiến dịch kinh doanh
• Được đào tạo bài bản về:
- Tư vấn giáo dục
- Du học Đức và học bổng Châu Âu
- Kỹ năng sale, telesale và chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp trong môi trường giáo dục quốc tế
• Cơ hội phát triển lên các vị trí:
- Chuyên viên tư vấn cấp cao
- Trưởng nhóm tuyển sinh
- Quản lý kinh doanh
• Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm và các sự kiện nội bộ của Công ty
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện
• Địa điểm làm việc linh hoạt:
- Làm việc trực tiếp tại văn phòng
- Hỗ trợ làm việc Hybrid (Online kết hợp Offline) theo tính chất công việc và hiệu quả làm việc
• Được tiếp cận thường xuyên với các chương trình du học, học bổng và đối tác giáo dục quốc tế
• Được hỗ trợ phát triển kỹ năng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Đức và tiếng Anh
• Được đóng góp ý tưởng, xây dựng các chương trình tuyển sinh và phát triển thương hiệu của Trung tâm
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
