Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Chăm sóc và đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau khi trải nghiệm khóa học tại Học viện
- Tư vấn chương trình học, hỗ trợ khách hàng lựa chọn khóa học phù hợp với nhu cầu
- Hỗ trợ học viên và phụ huynh hoàn tất các thủ tục đăng ký học
- Theo dõi quá trình học tập, tiếp nhận và xử lý các phản hồi của học viên/phụ huynh
- Chủ động kết nối, duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ
- Khảo sát mức độ hài lòng của học viên, phụ huynh trước, trong và sau quá trình học
- Phối hợp với các bộ phận Học vụ, Giáo viên và Tuyển sinh để đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, tăng tỷ lệ tái đăng ký và giới thiệu học viên mới
Yêu cầu ứng viên
- Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Tư vấn hoặc Dịch vụ khách hàng
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng và môi trường giáo dục
- Chăm chỉ, chủ động, có tinh thần học hỏi
- Có laptop cá nhân
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 12 - 30 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: 12 – 30 triệu/tháng
- Lương cứng: 8 – 10 triệu/tháng + Hoa hồng (Lương cứng không phụ thuộc doanh số)
- Thưởng KPI và hoa hồng theo hiệu quả công việc
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng và tư vấn trong lĩnh vực giáo dục
- Thử việc 01 tháng - hưởng 90% lương
- Tham gia BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức
- Hưởng chế độ nghỉ phép năm theo quy định của Công ty khi trở thành nhân viên chính thức
- Thưởng các ngày Lễ, Tết và các chính sách đãi ngộ khác
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp hỗ trợ và đồng hành cùng nhau
- Lộ trình phát triển rõ ràng lên Team Leader, Trưởng nhóm hoặc Quản lý
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Phường Tây Mỗ (quận Nam Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- Ca A: 10h30 – 14h30 và 16h00 – 20h00
Ca B: 08h30 – 12h00 và 13h30 – 18h00
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 12/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
