Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Vận Hành Dịch Vụ (Loyalty&Operations)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Đảm bảo các hoạt động vận hành dịch vụ LynkiD diễn ra chính xác – thông suốt – an toàn, đáp ứng đúng quy trình, SLA và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng.
Mô tả công việc
- Vận hành nghiệp vụ & Đối soát: Thực hiện đối soát giao dịch định kỳ (số lượng và giá trị); kịp thời phát hiện sai lệch, rủi ro để đề xuất phương án xử lý. Lập và trình phê duyệt biên bản đối soát với các đơn vị nội bộ và đối tác.
- Quản lý dịch vụ Loyalty & Kho quà: Vận hành kho quà tặng và các nghiệp vụ Loyalty của LynkiD; theo dõi số liệu tồn kho, phân bổ và sử dụng quà tặng đúng quy định. Phối hợp chặt chẽ với nhà cung cấp và đối tác trong hệ sinh thái.
- Hỗ trợ & Xử lý tra soát: Tiếp nhận, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc/khiếu nại của khách hàng/đối tác theo đúng SLA. Phối hợp với bộ phận CSKH để đảm bảo hỗ trợ 24/7 khi có yêu cầu.
- Cải tiến quy trình: Đề xuất sáng kiến giảm thiểu thao tác thủ công; tham gia xây dựng các công cụ, báo cáo, dashboard tự động hóa và tối ưu hiệu quả vận hành.
- Quản lý hồ sơ & Tuân thủ: Lưu trữ, bảo mật tài liệu nghiệp vụ theo quy định của Ngân hàng và pháp luật; tuân thủ nghiêm ngặt các quy chế nội bộ.
Yêu cầu ứng viên
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng hoặc các ngành có liên quan.
- Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí vận hành tương đương hoặc trong lĩnh vực ngân hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về Loyalty, quản lý kho quà và đối soát giao dịch.
- Kiến thức & Kỹ năng:
- Hiểu biết về hệ thống Core Banking và quy trình vận hành ngành ngân hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là Excel phục vụ đối soát).
- Có khả năng đọc hiểu tốt tài liệu chuyên môn bằng tiếng Anh.
- Kỹ năng quản lý thời gian, thuyết trình và đào tạo tốt.
- Tố chất: Cẩn thận, trung thực, có tư duy logic và chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh, gói tổng thu nhập từ 16 – 18 tháng lương/năm (Gross).
- Chế độ đãi ngộ: Thưởng phong phú vào các dịp lễ lớn (30/4, 2/9, Tết Dương lịch, Tết Âm lịch...); phụ cấp ăn trưa hàng ngày và phụ cấp gửi xe hàng tháng.
- Chăm sóc sức khỏe: Tặng gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp LynkiD Care ngay sau khi ký Hợp đồng lao động chính thức.
- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 – Thứ 6, thời gian linh hoạt (8:00 – 9:00), nghỉ trưa 1.5 giờ. Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật.
- Quà tặng độc quyền: Cơ hội nhận nhiều quà tặng, voucher ưu đãi hấp dẫn từ hệ sinh thái đối tác lớn (Shopee, Highlands, KFC, Phê La...) theo từng thời kỳ.
- Văn hóa & Phát triển:
- Tham gia Teambuilding hàng quý và du lịch nghỉ dưỡng hàng năm cùng công ty.
- Trực tiếp tham gia vào các dự án Fintech/Loyalty tiên phong, quy mô lớn tại Việt Nam.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
