Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Vận Hành Hệ Thống Và Dịch Vụ (NOC)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Giám sát và xử lý sự cố liên quan tới các hệ thống viễn thông core mobile (HLR, MSC, STP, SGSN, PGW/GGSN, SMSC... ), hệ thống tính cước (OCS), hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng (BSS), hệ thống chuyển mạng giữ số (MNP)... (30%)
2. Là đầu mối tiếp nhận các ticket từ các phòng ban nội bộ như CSKH, Sale, BO,.... Thực hiện xử lý ticket và phối hợp với các Bộ phận liên quan để đảm bảo các ticket được xử lý theo đúng SLA (30%)
3. Là đầu mối tiếp nhận các ticket từ các đối tác như VNPT, Momo, Zalo, đối tác thanh toán,... Thực hiện xử lý sự cố và phối hợp với đối tác xử lý những yêu cầu để đảm bảo vận hành (10%)
4. Xử lý các sự cố về kỹ thuật khi có yêu cầu, thực hiện UCTT cho các sự cố đã có hướng dẫn (10%)
5. Triển khai các sáng kiến tối ưu hoạt động, tự động hóa cho Bộ phận NOC (10%)
6. Phối hợp và thực hiện test dịch vụ (5%)
7. Chủ động giải quyết các công việc phát sinh liên quan và thực hiện các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của cấp trên và BLĐ (5%)
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Toán Tin, Điện tử viễn thông.
- Có chứng chỉ/ trình độ liên quan tới hạ tầng (LPI), Database (OCA), Cloud (CKAD) hoặc Network (Cisco, Juniper) hoặc tương đương.
- Biết lập trình các ngôn ngữ Python, Java là một lợi thế.
- Thành thạo hệ điều hành, hệ quản trị CSDL, công cụ giám sát.
2. Kinh nghiệm chuyên môn:
- Dưới 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành các hệ thống CNTT/Viễn thông.
- Có kinh nghiệm vận hành các ứng dụng phần mềm CNTT/App Mobile,...
- Có kinh nghiệm và hiểu biết về hệ điều hành Linux, sử dụng thành thạo các command line trên hệ điều hành Linux như Redhat, Centos,...
- Có kinh nghiệm và hiểu biết về hệ điều hành Database (Postgre, MySQL...) sử dụng thành thạo các câu lệnh truy vấn SQL.
- Có kinh nghiệm về Networking, Routing và Switching TCP/IP, LAN/VLAN/WAN, NGN, báo hiệu số 7, ISDN là một lợi thế.
3. Kiến thức chuyên môn:
- Kiến thức tổng quan về mạng viễn thông.
- Am hiểu về mạng lưới, thiết bị truyền dẫn viễn thông.
- Kiến thức tốt về mạng truyền dẫn DWDM, SDH, PDH, Hiểu biết về mạng IP, mạng access,...
4. Kỹ năng:
- Tổ chức công việc khoa học, chịu được áp lực cao.
- Giao tiếp và phối hợp tốt giữa các bộ phận.
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ/khi cần triển khai gấp.
Quyền lợi
- Thưởng lương tháng 13 và thưởng thành tích cuối năm
- Tham gia Bảo hiểm theo đúng quy định: BHYT, BHXH, BHT. Được hưởng bảo hiểm sức khỏe Techcom Insurance ngoài BHYT
- Khám sức khỏe định kì hằng năm
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
