Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Vận Hành Sàn TMĐT (Digital Commerce Specialist)
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý gian hàng
- Đăng và cập nhật sản phẩm (hình ảnh, tiêu đề, mô tả, giá, tồn kho).
- Tối ưu nội dung chuẩn SEO trên sàn; kiểm tra hình ảnh và thông tin sản phẩm.
- Theo dõi Hero SKU, phát hiện và xử lý lỗi hiển thị, giá hoặc khuyến mãi.
2. Vận hành đơn hàng & tồn kho
- Xử lý đơn hàng, phối hợp kho giao hàng đúng hạn.
- Theo dõi vận chuyển, xử lý hoàn/đổi trả.
- Đối soát tồn kho giữa hệ thống và các sàn TMĐT.
3. Triển khai chương trình bán hàng
- Thiết lập Flash Sale, voucher, combo, miễn phí vận chuyển và các chương trình của sàn.
- Triển khai các chiến dịch Mega Sale (9.9, 11.11, 12.12, Tết...) phối hợp cùng Marketing, Kho, CSKH và Livestream.
- Kiểm tra cấu hình giá và khuyến mãi trước khi chạy.
4. Quảng cáo & Tiếp thị liên kết
- Thiết lập, theo dõi và tối ưu quảng cáo Shopee Ads, TikTok Shop Ads.
- Quản lý chương trình Affiliate/KOC (hoa hồng, link sản phẩm, voucher) và đảm bảo hoạt động chính xác.
5. Creator & Livestream
- Đăng video trên Shopee/TikTok Shop, gắn sản phẩm.
- Làm việc với KOC/KOL/Creator, theo dõi tiến độ, doanh thu và hiệu quả nội dung.
- Phối hợp vận hành livestream: chuẩn bị chương trình, banner, voucher, sản phẩm và theo dõi kết quả sau phiên live.
6. Quản lý vận hành gian hàng
- Theo dõi các chỉ số vận hành (đánh giá, phản hồi, hủy/hoàn đơn, điểm vận hành).
- Đảm bảo tuân thủ chính sách sàn; phối hợp CSKH nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Đề xuất cải tiến hoạt động dựa trên xu hướng và dữ liệu.
7. Báo cáo
- Cập nhật dashboard và tổng hợp số liệu từ Shopee, TikTok Shop.
- Theo dõi các chỉ số kinh doanh (CTR, Conversion, GMV...) và lập báo cáo định kỳ.
Yêu cầu ứng viên
1. Chuyên môn (kiến thức và kinh nghiệm)
Bắt buộc:
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trực tiếp vận hành sàn thương mại điện tử.
- Thành thạo ít nhất hai sàn phổ biến (Shopee, TikTok Shop, Lazada); sử dụng tốt hệ thống quản lý người bán (Seller Center).
- Nắm quảng cáo nội sàn và tiếp thị liên kết; biết phân tích dữ liệu bán hàng (GMV, tỉ lệ chuyển đổi, AOV).
- Vận hành được công cụ livestream/video trên sàn; viết mô tả tối ưu từ khoá.
Ưu tiên (lợi thế lớn):
- Kinh nghiệm ngành Mỹ phẩm, FMCG hoặc Thời trang.
- Từng chịu trách nhiệm doanh thu/lợi nhuận của một kênh sàn (GMV, biên lợi nhuận).
- Biết Canva, CapCut; có kinh nghiệm tổ chức và vận hành Livestream.
2. Tính cách và tố chất
- Tư duy kinh doanh, chủ động và tự chịu trách nhiệm với kết quả.
- Chịu được áp lực doanh thu và thời hạn; cẩn thận, quản lý được nhiều đầu việc.
- Tinh thần cải tiến liên tục, sẵn sàng thử nghiệm và tối ưu.
3. Kỹ năng bổ trợ
- Thành thạo Excel/Google Sheets; tổng hợp và phân tích số liệu, trình bày báo cáo rõ ràng.
- Giao tiếp tốt với Creator, đối tác và các bộ phận nội bộ.
- Biết vận dụng công cụ AI tạo sinh (Generative AI) để tối ưu hình ảnh, viết mô tả và xử lý dữ liệu.
Quyền lợi ứng viên
Quyền lợi
- Thu nhập: 10–13 triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực đối với ứng viên đáp ứng đầy đủ tiêu chí ưu tiên); xét tăng lương hằng năm theo hiệu suất.
- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết và thưởng theo kết quả công việc.
- 12 ngày phép/năm, nghỉ 1 ngày/tuần; team building và year-end party hằng năm.
- Được trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công việc.
Môi trường & Cơ hội phát triển
- Làm việc trong môi trường đề cao giá trị LIGHT: Learning – Integrity – Grit – High Performance – Humility.
- Vận hành theo tư duy Data-driven, với hệ thống SOP, Dashboard và các công cụ AI hỗ trợ tối ưu hiệu quả công việc.
- Trực tiếp quản lý gian hàng và ngân sách thực tế để phát triển chuyên môn và chứng minh năng lực.
- Được đào tạo về tăng trưởng thương mại điện tử, phân tích dữ liệu và ứng dụng AI trong vận hành.
- Lộ trình phát triển rõ ràng.
- Đồng hành cùng các thương hiệu đang phát triển của EduBusi, tiêu biểu là Boxerman.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 22/4 Đường số 8, Phường Bình Hưng Hòa (quận Bình Tân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:45)
- Nghỉ trưa 1 tiếng 15 phút
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 22/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
