Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Vận Hành Sàn TMĐT
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Mục tiêu chính:
Vị trí này chịu trách nhiệm trực tiếp thúc đẩy kích hoạt – chuyển đổi – thanh toán – tái mua – giới thiệu, góp phần tăng trưởng doanh thu bác sĩ và sản phẩm trên kênh private domain (Zalo/miniprogram).
Vận hành cộng đồng chuyên khoa và chăm sóc khách hàng theo quy trình chặt chẽ, tối ưu nội dung – kịch bản – automation để tăng tỷ lệ chốt đơn, tỷ lệ tái mua và doanh thu. Nhiệm vụ chính
• Thiết kế quy trình bán hàng toàn qua Zalo/email/mini app: Tiếp cận → Tư vấn → Chuyển đổi → Thanh toán → Hậu mãi → Tái mua → Giới thiệu.
• Xây dựng tag và phân nhóm khách hàng theo nhu cầu, chuyên khoa và hành vi mua để đẩy thông điệp bán hàng đúng thời điểm.
• Tối ưu lịch hoạt động để tăng nhu cầu, kích thích mua hàng, củng cố niềm tin với khách hàng.
• Thu thập câu hỏi thường gặp, đưa ra lời khuyên chuẩn MOH để tăng khả năng mua.
• Theo dõi và hỗ trợ trong livestream để tăng tỷ lệ chốt đơn. Chăm sóc sau buổi học/stream để đẩy upsell – cross-sell – tái mua.
• Viết các nội dung có tỷ lệ chuyển đổi cao: welcome script, checklist mua hàng, kịch bản upsell, coupon, tin nhắn kích hoạt lại khách cũ.
• Phối hợp UG & SEO để thu hút leads chất lượng cao.
• Làm việc với đội CS để đảm bảo trải nghiệm sau bán tốt → tăng tái mua.
Yêu cầu ứng viên
• 3+ năm trong Private Domain/CRM/Community, Sales, quen làm việc với KPIs doanh số.
• Đã từng quản lý kênh bán hàng qua Zalo hoặc kênh thương mại điện tử (Shopee/TikTok). • Thạo xây funnel, phân nhóm khách hàng, và know-how tăng chuyển đổi trong private domain.
• Biết viết script bán hàng, xử lý từ chối, chăm sóc sau bán.
• Ưu tiên biết tiếng Trung – Việt;
• Có mindset tăng trưởng, chịu áp KPI doanh thu, quen chạy nhiều chiến dịch cùng lúc đọc cho t tên vị trí này là gì
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
• Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực.
• Được tham gia xây dựng sản phẩm chiến lược Chat nội bộ của FPT, phục vụ hàng chục nghìn người dùng nội bộ trên toàn Tập đoàn.
• Làm việc trong môi trường công nghệ hiện đại, đồng hành cùng đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm.
• Chính sách phúc lợi đầy đủ: Bảo hiểm FPT Care, khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát, thưởng hiệu suất và các hoạt động văn hóa nội bộ quy mô lớn.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng, được đào tạo và hướng dẫn bởi Technical Lead và kiến trúc sư hệ thống cấp tập đoàn.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
