Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Vận Hành Sàn TMĐT
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Quản lý và vận hành hiệu quả các gian hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, TikTok Shop...) theo mục tiêu doanh số và hiệu quả đã đặt ra.
- Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm (hình ảnh, mô tả, giá cả, mã SKU) đảm bảo chính xác, hấp dẫn và tuân thủ quy định của từng sàn.
- Theo dõi, kiểm soát và quản lý tồn kho sản phẩm trên các sàn TMĐT để tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn kho quá nhiều.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch quảng cáo, sự kiện Flash Sale nhằm tăng trưởng doanh số và độ nhận diện thương hiệu.
- Xử lý đơn hàng từ khâu tiếp nhận, đóng gói, theo dõi quá trình giao nhận, đến giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng (hủy, đổi trả, khiếu nại vận chuyển).
- Phân tích dữ liệu bán hàng, hiệu suất hoạt động của gian hàng (traffic, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, lợi nhuận) để đưa ra các đề xuất cải thiện và tối ưu hóa.
- Tương tác, hỗ trợ khách hàng thông qua kênh chat trên sàn TMĐT và phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng để giải quyết các thắc mắc, khiếu nại một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Theo dõi và cập nhật liên tục các chính sách, quy định, thuật toán mới từ các sàn TMĐT để kịp thời điều chỉnh chiến lược vận hành.
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp, chiến lược mới nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và tăng trưởng trên các sàn TMĐT.
- Lập báo cáo hiệu suất gian hàng (Doanh thu, GMV, chi phí sàn, ROI của các chương trình) theo tuần, tháng.
- Dựa trên dữ liệu bán ra và kế hoạch launching các bộ sưu tập mới (ví dụ: bộ sưu tập theo mùa), đưa ra dự báo và đề xuất số lượng sản xuất/nhập hàng (Inventory Planning) với xưởng sản xuất để chủ động nguồn hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí Vận hành Sàn Thương mại điện tử hoặc các vị trí tương đương.
- Am hiểu sâu sắc về các nền tảng thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, TikTok Shop...
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, đọc hiểu và sử dụng các chỉ số kinh doanh trên sàn TMĐT để đưa ra quyết định.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Microsoft Excel để quản lý dữ liệu sản phẩm, đơn hàng và báo cáo.
- Có khả năng lập kế hoạch, triển khai và đánh giá hiệu quả các chiến dịch bán hàng, marketing trên sàn.
- Tư duy logic, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt, khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc thay đổi.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về tối ưu hóa từ khóa (SEO) và quảng cáo (SEM) trên các nền tảng thương mại điện tử.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm (sẽ được trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN...).
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và chủ động.
- Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn, phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia cấp cao.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch hàng năm, party cuối năm và các sự kiện nội bộ khác của công ty.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
