Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Continuous Improvement & Operational Excellence Supervisor (Giám Sát Cải Tiến Sản Xuất & Tối Ưu Hóa Vận Hành, Am Hiểu Lean, Six Sigma, Black Bell)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
MAIN DUTIES:
GENERAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
- Develops and presents process improvement projects for management approval, ensuring information accuracy, financial feasibility, capacity fit, and alignment to the organization’s business directions.
- Develops continuous improvement programs of existing systems, tools & processes by constant store visits/contextual interviews, systems data validation, feedback system and competitive check /analysis which will drive all down to operating cost improvement.
- Effectively manages key projects by following project management processes from exploration to post-evaluation, being able to work with a team or work groups and demonstrate effective communication and integration skills for each of the project assignments.
- Facilitates healthy communication and feedback loops across the level of the organization to ensure inputs or insights of each employee are being considered.
- Supports business case review and situational crisis through problem-solution analysis, fact finding techniques and scenario planning that will drive structured business decision process.
- Conducts comprehensive project feasibility study on each of the business initiatives. The feasibility should include key areas such as: business objectives, capitalization investment, cost & benefit analysis, threats/opportunities, solution alternatives, scenario review, technical capabilities/feasibility, operational, customer, safety, and environmental considerations.
SPECIFIC FUNCTIONAL SCOPE
Store Management Information and Digital Systems
Customer-Facing Solutions
- Oversees the end-to-end development lifecycle of customer-facing digital solutions — from discovery and requirements gathering through system design, vendor coordination, UAT, training development and delivery, and nationwide deployment.
- Defines and maintains standard processes and operating procedures for POS (Point-of-Sale), Self-Ordering Kiosk (SOK), and Order Management System (OMS).
- Identifies opportunities to streamline order-taking, cashiering, and customer queue flow through automation and usability improvements to reduce service time and increase transaction accuracy.
- Implements robust change management processes to ensure smooth transition and adoption of new systems and processes.
- Conducts performance monitoring of customer-facing solutions and develops action plans to continuously improve Speed of Service metrics - specifically FST (Food Serving Time) and TAT (Turn-Around Time) hit rates.
- Proactively mitigates process risks through thorough analysis and implementation of controls.
Kitchen Management Systems
- Oversees the end-to-end development lifecycle of kitchen management digital solutions, ensuring alignment with back-of-house operational standards and production requirements.
- Provides standard processes and systems for Kitchen Display System (KDS), Inventory Management, Production Planning Guide, production forecasting tools, and Manpower (Labor) Management.
- Identifies opportunities for process improvement and automation in kitchen operations — integrating usability in the design of processes to increase production efficiency, inventory accuracy, and waste reduction.
- Implements change management processes to ensure smooth store adoption of new kitchen management systems.
- Conducts performance monitoring of kitchen management systems and develops action plans to improve production efficiency and inventory cost metrics.
- Collaborates with the IT team and functional departments to integrate technology solutions — including innovative tools that reduce cost or improve kitchen productivity.
Others:
- Performs other jobs, tasks or expertise-related assignments to develop oneself and/or share one’s expertise to support the country/market business objectives and division/department’s mandate or the organization’s objectives in these systems:
- Kitchen Systems: production processes, product, equipment, layout, workstation, tools and utensils
- Service & Business Channels
- Restaurant Model Development
- Customer Experience Management
Yêu cầu ứng viên
REQUIREMENTS:
1.EDUCATION
Bachelor’s degree in Industrial Engineering, MIS (Management Information System) or in any Engineering or Business Management course.
2.EXPERIENCE
At least 4 years relevant work experience in Continuous Improvement & Operational Excellence, Lean in Manufacturing
Experience in implementation of digital systems or MIS preferred.
3.TRAINING / LICENSE / CERTIFICATION
Lean Six Sigma certification preferred.
4.ESSENTIAL TRAITS
Integrity & Accountability
Initiative
Logical Thinking
Cooperation
Persistence
Quyền lợi
- Highly competitive salary, 13th-month salary, and bonuses.
- Full social insurance, health insurance, and unemployment insurance coverage as per regulations.
- 18 days of annual leave.
- Participation in extracurricular activities and team-building events.
- Opportunities for learning, participation in internal training courses, and rapid career development and promotion to senior management positions.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
