Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
CRM Executive
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Customer Relationship Management (CRM) Focus:
- Develop and execute CRM strategies and programs.
- Build and develop customer journey based on segmentations.
- Develop and implement communication strategies through CRM channels (e.g., email, Zalo OA, targeted promotions) to build relationships and drive loyalty.
- Collaborate with the Retail team to ensure integration of CRM initiatives with sales activities.
Identify opportunities to leverage CRM data to gain insights into trade partner behavior and preferences.
In-depth analysis of customers:
- Perform in-depth analysis of behaviors and segments to gain insights into customer touchpoints and opportunities for performance optimization.
- Prepare and co-ordinate the completion of various data and analytics reports to support decision making, strategic planning and track KPI performance to track the effectiveness of initiatives.
- Develop dashboards and carry out communication of key findings, actionable insights and recommendations to stakeholders.
- Manage, build and maintain reports and dashboards that are created for marketing ensuring automation avoiding manual reports.
Cut through large data sets and multiple analysis options to provide intelligible, actionable reports and analysis.
Cross-functional Collaboration:
- Work closely with sales, marketing, and other relevant departments to ensure alignment and effective execution of CRM initiatives.
Liaise with external agencies and vendors as needed.
Customer Service:
- Work closely with CS team to support and deliver the solution for customers complaints (via Email, Zalo, Facebook).
- Build and develop Zalo OA to connect API to enhance customer experience.
Yêu cầu ứng viên
- Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or a related field.
- Experience at the same position for above 1 year.
- Strong analytical skills and experience using various data analysis tools and techniques (e.g., SQL, BI platforms, data visualization tools).
- Fluency in English & effective communication skills to present findings clearly.
- Proven experience in developing and implementing CRM strategies and managing CRM systems.
- Excellent analytical and problem-solving skills with the ability to interpret data and generate insights.
- Experience with CRM software (e.g., Microsoft Customer Insight, Mailchimp, Zalo OA,...) is highly desirable.
Quyền lợi
- 13th-month salary.
- Full insurance coverage in accordance with labor law (social, health, and unemployment insurance).
- Training & development opportunities to support professional growth and career advancement.
- Additional company benefits in line with internal policies.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
