Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Cửa Hàng Phó (Assistant Store Manager)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. TẦM NHÌN VỊ TRÍ
Đồng hành cùng Cửa hàng Trưởng duy trì sự ổn định vận hành và thúc đẩy hiệu suất kinh doanh của chi nhánh. Trực tiếp giám sát để đảm bảo mọi điểm chạm của khách hàng tại cửa hàng đều đạt tiêu chuẩn 4.5★ - 4.8★. Thực thi chi tiết văn hóa L.I.G.H.T trong từng ca làm việc; trực tiếp đào tạo đội ngũ nhân viên hiện trường về nghiệp vụ và thái độ phục vụ; kiểm soát chặt chẽ các chỉ số về hàng hóa để giảm thiểu thất thoát.
2. TRÁCH NHIỆM TRỌNG TÂM
A. Thực thi vận hành - Kiểm soát hao hụt (P1 & P2)
- Trực chiến vận hành: Đảm bảo cửa hàng vận hành mượt mà trong ca trực; kiểm soát nghiêm ngặt tiêu chuẩn vệ sinh, trưng bày (POG) và bảng giá luôn chính xác 100%.
- Quản trị hàng hóa: Trực tiếp theo dõi nhập - xuất - tồn, kiểm soát date và thực hiện các biện pháp giảm thiểu hàng hủy/hao hụt (P1) theo định mức cho phép.
- Sẵn sàng nguồn hàng: Phối hợp với kho và các bộ phận ngành hàng để đảm bảo tính "Sẵn" của sản phẩm trên kệ, không để xảy ra tình trạng đứt hàng cục bộ.
B. Duy trì Tiêu chuẩn Dịch vụ - Trải nghiệm (CSAT)
- Sát cánh cùng khách hàng: Trực tiếp hỗ trợ nhân viên tư vấn "Sành" cho khách; giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh tại sảnh để bảo vệ chỉ số Rating 4.5★ - 4.8★.
- Kiểm soát chất lượng: Giám sát độ tươi ngon của hàng Fresh và quy trình sơ chế, đóng gói tại cửa hàng đúng tiêu chuẩn "Sạch".
- Kích hoạt doanh số: Thực thi hiệu quả các chương trình khuyến mãi, các hoạt động kích cầu theo hướng dẫn của Cửa hàng Trưởng.
C. Điều phối Đội ngũ & Thực thi Văn hóa (Leadership)
- Quản lý hiện trường: Sắp xếp ca làm việc, điều phối nhân sự linh hoạt giữa các khu vực (Thu ngân/ online apps - Bán hàng, Kho) để tối ưu năng suất lao động.
- Huấn luyện tại chỗ: Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới về kỹ năng nghiệp vụ và tư duy phục vụ theo văn hóa L.I.G.H.T (Tử tế - Liêm chính).
- Kỷ luật nội bộ: Duy trì nghiêm túc nề nếp, tác phong, đồng phục và tinh thần làm việc tích cực trong đội ngũ.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Cửa hàng Phó trong ngành bán lẻ, chuỗi thực phẩm, siêu thị hoặc F&B.
- Chuyên môn: Hiểu biết về quy trình vận hành cửa hàng, quản lý tồn kho và tiêu chuẩn VSATTP. Thành thạo kỹ năng tính toán và sử dụng phần mềm bán hàng (POS).
- Kỹ năng: Có khả năng điều phối nhân sự, giải quyết tình huống nhanh và giao tiếp khéo léo với khách hàng.
- Thái độ: Mang tư duy "Doanh chủ" (Ownership) – coi cửa hàng như doanh nghiệp của chính mình; quyết đoán, trung thực và chịu được áp lực cao.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 12 - 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: 12 – 15 triệu + Thưởng doanh thu (KPIs) xứng đáng với năng lực.
- Cơ chế thưởng: Thưởng hiệu quả tăng trưởng doanh thu, thưởng kiểm soát tỷ lệ hao hụt & thất thoát, thưởng nóng cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
- Phúc lợi: Lương tháng 13; đầy đủ BHXH; công tác phí; quà tặng các dịp lễ Tết, sinh nhật.
- Cơ hội: Thăng tiến lên các vị trí: Quản lý cửa hàng ( Store Manager), Quản lý khu vực (Area Store Manager), Quản lý vận hành (Operation Manager) hoặc các vị trí chiến lược tại văn phòng.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
• Nghỉ 1 ngày/tuần.
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
