Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Customer Service-Clinic Assistant
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Là người đầu tiên tiếp xúc với khách hàng, chịu trách nhiệm tiếp đón, hỗ trợ và điều phối quy trình tiếp nhận – thanh toán, đồng thời đảm bảo trải nghiệm tích cực và chuyên nghiệp cho bệnh nhân tại phòng khám
1. Tiếp đón & hỗ trợ khách hàng:
- Chào đón khách hàng, tạo ấn tượng đầu tiên chuyên nghiệp và thân thiện
- Quản lý lịch hẹn, hướng dẫn khách hàng về quy trình khám và dịch vụ của phòng khám (Chiropractic, Wellness...)
- Trả lời câu hỏi và tiếp nhận phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hỗ trợ nâng cao sự hài lòng
2. Quản lý thông tin & quy trình bệnh nhân:
- Cập nhật, lưu trữ chính xác thông tin cá nhân, hồ sơ tài chính và lịch sử điều trị của bệnh nhân
- Điều phối luồng bệnh nhân giữa các khu vực khám – trị liệu – thanh toán, đảm bảo vận hành suôn sẻ
- Hỗ trợ bác sĩ, chuyên viên trị liệu và y tá (bao gồm dịch thuật tài liệu Anh – Việt nếu cần)
3. Thu ngân & bảo hiểm:
- Xử lý thanh toán bằng tiền mặt, thẻ, và các hình thức thanh toán qua bảo hiểm (trực tiếp hoặc gián tiếp)
- Xuất hóa đơn, báo cáo thu chi hằng ngày và hỗ trợ kiểm soát dòng tiền mặt
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quy trình yêu cầu bảo hiểm
4. Hành chính & hỗ trợ sự kiện:
- Lưu trữ thông tin đúng chuẩn trong hệ thống quản lý nội bộ
- Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, phòng họp và công việc hành chính khi có chương trình hội thảo, khuyến mãi
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công từ Quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
- Thành thạo tiếng Anh giao tiếp
- Có từ 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Tác phong chuyên nghiệp, có khả năng giao tiếp lịch sự và giữ thái độ nhã nhặn với tất cả bệnh nhân.
- Thái độ làm việc chăm chỉ, chú tâm.
- Có khả năng làm nhiều việc cùng lúc, sẵn sàng học hỏi thêm về lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe.
- Tinh thần tích cực và thái độ “dám làm”.
- Khả năng thực hiện đa nhiệm tốt.
- Sẵn lòng tìm hiểu thêm về thuật ngữ chuyên ngành y tế..
Quyền lợi
- Mức lương 10 - 14 triệu
- Phúc lợi y tế, nghỉ phép hàng năm.
- Ưu đãi giảm giá cho Hội viên và Gia đình tại Maple Group.
- Team-building, tiệc cuối năm và các quyền lợi khác sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.
- Được làm việc trong môi trường quốc tế năng động và chuyên nghiệp.
- Tham gia các sự kiện/hoạt động được đồng tài trợ bởi thương hiệu.
- Nâng cao kỹ năng tiếng Anh, kỹ năng giao tiếp và nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề trong các tình huống cấp bách.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
