Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
CV Vận Hành Phát Hành Thẻ (Card Operation Staff)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Vận hành hệ thống và tổ chức phát hành thẻ
- Thực hiện vận hành, hướng dẫn sử dụng và bảo trì hệ thống phát hành thẻ.
- Tổ chức thực hiện công tác phát hành thẻ mới và cấp lại thẻ theo đúng quy trình, đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin thẻ.
- Theo dõi, quản lý và duy trì số lượng thẻ trắng đáp ứng nhu cầu phát hành của toàn hệ thống.
- Theo dõi, quản lý và phối hợp bảo trì các trang thiết bị phục vụ hoạt động sản xuất và phát hành thẻ.
2. Quản lý vật tư và ấn phẩm thẻ
- Quản lý thẻ trắng, thẻ thành phẩm và các ấn phẩm liên quan đến thẻ theo đúng quy định nội bộ.
- Thực hiện in ấn, đóng gói và gửi thẻ, thư và các ấn phẩm liên quan đến khách hàng.
- Kiểm soát việc quản lý vật tư thẻ nhằm hạn chế rủi ro thất thoát và sai sót trong quá trình vận hành.
3. Kiểm soát rủi ro và gian lận trong hoạt động thẻ
- Thực hiện kiểm soát các giao dịch thẻ nhằm đảm bảo tuân thủ các chỉ số an toàn trong hoạt động thẻ.
- Tham gia kiểm soát và phòng chống gian lận trong hoạt động thẻ.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến giao dịch thẻ của khách hàng, bao gồm các giao dịch phát sinh tại ATM của ngân hàng khác.
4. Hỗ trợ nghiệp vụ và xử lý yêu cầu
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các yêu cầu từ khách hàng, Chi nhánh, Phòng giao dịch và đơn vị POS liên quan đến công tác phát hành thẻ.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình phát hành và sử dụng thẻ.
5. Xây dựng và cải tiến quy trình
- Tham gia xây dựng, rà soát và cải tiến các quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến hoạt động phát hành thẻ.
- Đánh giá hiệu quả của các quy trình hiện hành và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
6. Báo cáo và các công việc khác
- Thực hiện các báo cáo nội bộ theo quy định của công ty và theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền.
- Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của Lãnh đạo.
Yêu cầu ứng viên
1. Kinh nghiệm
- Có tối thiểu từ 2 – 4 năm kinh nghiệm tương đương
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại: Trung tâm thẻ tại Ngân hàng Công ty tài chính, Đơn vị thanh toán (NAPAS, Visa, Mastercard hoặc tương đương)
2. Kiến thức chuyên môn
- Am hiểu về quy trình phát hành thẻ và vận hành thẻ ngân hàng.
- Hiểu biết về:
- Quy trình quản lý thẻ trắng và thẻ thành phẩm
- Quy trình phát hành và cấp lại thẻ
- Kiểm soát giao dịch thẻ
- Xử lý khiếu nại giao dịch thẻ
- Có kiến thức về quản lý rủi ro và phòng chống gian lận trong hoạt động thẻ là lợi thế.
3. Kỹ năng
- Kỹ năng xử lý nghiệp vụ chính xác, cẩn thận và có tính kiểm soát cao.
- Kỹ năng phân tích và nhận diện rủi ro trong hoạt động nghiệp vụ.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp hiệu quả với các đơn vị nội bộ.
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khách hàng.
- Kỹ năng soạn thảo văn bản, quy trình nghiệp vụ.
- Sử dụng tốt Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
4. Yêu cầu khác
- Trung thực, cẩn trọng và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và đảm bảo độ chính xác cao trong xử lý nghiệp vụ.
Quyền lợi
1. Thu nhập & Phúc lợi
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng.
- Lương kinh doanh: Hấp dẫn, dựa trên kết quả và hiệu quả công việc.
2. Chính sách đãi ngộ
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Tham gia bảo hiểm sức khỏe mở rộng dành riêng cho CBNV.
- Chính sách phúc lợi đầy đủ: hiếu hỷ, nghỉ phép năm, phép thâm niên.
- Thưởng các dịp lễ: Tết, 8/3, 20/10, Trung thu… (tiền mặt hoặc hiện vật).
- Tham gia teambuilding và du lịch định kỳ 2 lần/năm.
- Tham gia các hoạt động văn hóa – thể thao nội bộ đa dạng.
3. Cơ hội phát triển
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp trong lĩnh vực tài chính – tín dụng.
- Tiếp cận hệ thống vận hành và kiểm soát nghiệp vụ thẻ hiện đại.
- Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển năng lực nội bộ.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
