Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Điều Phối Sàn OTA (Operator)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, kiểm tra và xác nhận các đơn hàng dịch vụ từ các sàn thương mại điện tử/OTA (bao gồm dịch vụ Fast Track và Short Tours)
- Phối hợp xử lý các ticket khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ từ bộ phận Chăm sóc Khách hàng của OTA theo đúng quy trình
- Thu thập, tổng hợp và cập nhật thông tin khách hàng theo yêu cầu phục vụ vận hành dịch vụ
- Gửi và hướng dẫn khách hàng các thông tin cần thiết để sử dụng dịch vụ một cách chính xác và thuận tiện
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong phạm vi khả năng cho phép
- Theo dõi, đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng cam kết; thực hiện chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình cung cấp dịch vụ
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên ứng viên chăm chỉ, cẩn thận
- Thành thạo tin học văn phòng (Google Sheet, Canva,...), quen thuộc với 1 số công cụ AI (ChatGPT,...), công cụ dịch (Google Dịch) và công cụ chat giao tiếp (Zalo, WhatsApp,...)
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và đọc hiểu cơ bản tiếng Anh
- Xử lý tình huống và giải quyết vấn đề linh hoạt
Thu nhập
- Thu nhập: 8 - 12 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Remote 100%. Thời gian làm việc full-time 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần, sắp xếp ca làm việc linh hoạt, luân phiên giữa các ca 08:00 – 16:00 và 17:00 – 01:00
- Được hưởng phụ cấp làm thêm giờ (OT) và các khoản thưởng khác theo chính sách công ty
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của Luật Lao động Việt Nam
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
