Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
E-Commerce Operations Executive (1-Year Contract)
Tổng quan
Mô tả công việc
The E-Commerce Operations Executive is responsible for ensuring the smooth day-to-day operations of the Company‘s e-commerce business across owned channels and third-party platforms. This role oversees order processing, financial reconciliation, customer service, operational documentation, and cross-functional project coordination to deliver an efficient online shopping experience and support business growth.
I. Some of the key responsibilities
- Coordinate and process online orders across the Company‘s website and third-party platforms (e.g. Lazada), ensuring timely order fulfillment, inventory accuracy, returns, refunds, and delivery coordination with retail stores, logistics partners, and vendors.
- Perform operational and financial reconciliations, including COD, payment gateways, marketplaces, vendors, retail transactions, bank transfers, accounts receivable, and monthly reconciliation reports.
- Review and prepare operational documentation, including partner contracts, payment requests, reconciliation reports, and other paperwork while ensuring compliance with internal procedures.
- Support e-commerce projects by coordinating with internal teams and external partners, maintaining and optimizing ERP systems, and participating in new platform implementations and integrations.
- Provide daily customer service support by handling inquiries, tracking orders, resolving complaints, coordinating returns and exchanges, and ensuring a positive customer experience across all communication channels.
- Other tasks assigned by the Company.
Yêu cầu ứng viên
- Bachelor degree in Business Administration, E-Commerce, or a related field.
- Minimum 3 years of experience in E-Commerce Operations, Customer Service, or related roles.
- Experience working with ERP systems, e-commerce platforms, online marketplaces, payment gateways, or omnichannel retail operations is highly preferred.
- Experience participating in system implementation or e-commerce projects is a plus.
- Strong organizational, analytical, and problem-solving skills with high attention to detail.
- Proficient in Microsoft Excel with the ability to manage and analyze operational data.
- Good communication, coordination, and stakeholder management skills.
- Proactive, responsible, adaptable, and able to work effectively in a fast-paced environment.
Thu nhập
- Thu nhập: Thoả thuận
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Competitive salary package, performance-based.
- Year-end bonus by individual ability & company performance.
- Annual Health check.
- Laptop (after probation).
- Staff purchase policy with high discount.
- Monthly internal activities.
- Parking fee.
- Travel frequently to meet with clients, attend industry events, and explore new business opportunities.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Mapletree Business Centre, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 20/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
