Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Giám Đốc Kinh Doanh Hệ Thống Trung Tâm Tiếng Anh
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
I. THÔNG TIN CHUNG
- Vị trí: Giám đốc Kinh doanh (Chief Commercial Officer / Sales Director)
- Bộ phận: Khối Kinh doanh & Tuyển sinh
- Báo cáo trực tiếp cho: Tổng Giám đốc (CEO)
- Cấp dưới trực tiếp: Giám đốc các Trung tâm
II. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Giám đốc Kinh doanh chịu trách nhiệm cao nhất trước Ban điều hành về chỉ tiêu Doanh thu tuyển mới (New Sales) và Doanh thu tái phí (Retention Sales) trên toàn hệ thống
Vị trí này chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược kinh doanh tổng thể, tối ưu hóa toàn bộ phễu chuyển đổi dữ liệu khách hàng từ Marketing đến chốt Sale, xây dựng cơ chế tạo động lực đột phá và dẫn dắt đội ngũ nhân sự kinh doanh liên tục vượt chỉ tiêu, đóng góp vào sự phát triển bền vững và hiệu quả tài chính của hệ thống.
III. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Hoạch định Chiến lược Kinh doanh & Quản lý Chỉ tiêu Doanh thu
- Xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn, trung và dài hạn cho toàn hệ thống trung tâm HDI English phù hợp với định hướng
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về các chỉ số KPIs kinh doanh: Tổng doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi data , tỷ lệ tái phí, và giá trị trung bình trên một học viên
- Lập kế hoạch tài chính kinh doanh, phân bổ chỉ tiêu doanh thu chi tiết đến từng cơ sở, từng đội nhóm thuộc bộ phận tuyển sinh tập trung và theo dõi tiến độ realtime.
- Chủ trì nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để tham mưu cho CEO/COO về chính sách giá, các gói sản phẩm học tập, chính sách học phí, học bổng và các chương trình khuyến mại theo mùa (Summer, Back to school...).
2. Quản trị và Tối ưu hóa Mô hình
- Chỉ đạo vận hành mô hình kinh doanh, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa Đội ngũ tư vấn tập trung và bộ phận vận hành trực tiếp tại các cơ sở.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing (Marcom) để tối ưu chi phí trên mỗi data khách hàng chất lượng (CPL) và phân bổ data công bằng, hiệu quả qua hệ thống tự động.
- Kiểm soát chặt chẽ phễu chuyển đổi:
- Thiết lập, thúc đẩy và tối ưu hóa hệ thống giới thiệu học viên mới (Member Get Member - MGM), biến khách hàng hiện tại thành kênh tuyển sinh tự nhiên hiệu quả.
3. Chuẩn hóa Quy trình Sales (SOPs) & Thúc đẩy Chuyển đổi số
- Xây dựng, chuẩn hóa và kiểm soát việc thực hiện Bộ quy trình tiêu chuẩn (SOPs) về bán hàng: kịch bản tư vấn, quy trình xử lý từ chối, quy trình chăm sóc khách hàng sau tư vấn, quy trình tổ chức Admission Day, sự kiện trường học.
- Ứng dụng triệt để hệ thống CRM và nền tảng quản trị của tập đoàn (Lark Suite...) để kiểm soát, bảo mật nguồn data, đo lường chi tiết hiệu suất làm việc của từng nhân sự kinh doanh thông qua các báo cáo dashboard tự động trực quan.
4. Xây dựng, Đào tạo & Tạo động lực cho Đội ngũ Kinh doanh
- Chủ trì thiết kế tháp lương nhiều cấp bậc, cơ chế tính hoa hồng (commission) và các chương trình thưởng nóng (incentive) đột phá, cạnh tranh nhằm thu hút và giữ chân nhân tài sales.
- Đào tạo, huấn luyện kỹ năng thực chiến nâng cao định kỳ cho Trưởng phòng Tuyển sinh, các Giám đốc Trung tâm và đội ngũ Chuyên viên Tư vấn (Educational Consultant).
- Xây dựng văn hóa đội ngũ kinh doanh: Máu lửa, quyết liệt, chính trực, thượng tôn kỷ luật và chịu trách nhiệm đến cùng với mục tiêu.
Yêu cầu ứng viên
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Marketing hoặc các ngành có liên quan.
- Kinh nghiệm:
- Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám đốc Kinh doanh (Sales Director / CCO), Trưởng khối Kinh doanh Toàn quốc tại các hệ thống Anh ngữ lớn, tập đoàn giáo dục lớn hoặc chuỗi dịch vụ cao cấp (Bancassurance, Fitness, Spa cao cấp, Bất động sản...).
- Có kinh nghiệm thực tế và thành công trong việc vận hành mô hình Sales Hub tập trung và quản trị dữ liệu khách hàng qua hệ thống CRM quy mô lớn là một lợi thế cốt tử.
- Kỹ năng & Tư duy:
- Năng lực lãnh đạo xuất sắc, có khả năng truyền lửa, thúc đẩy đội ngũ hàng trăm nhân sự vượt qua áp lực doanh số lớn.
- Tư duy quản trị dựa trên dữ liệu (Data-driven), nhạy bén với các con số và thành thạo phân tích phễu chuyển đổi.
- Thành thạo công nghệ, tư duy số hóa mạnh mẽ (ưu tiên ứng viên hiểu sâu về CRM, Lark Suite...).
- Phẩm chất: Chính trực trong kinh doanh, quyết liệt với mục tiêu, có khả năng chịu áp lực cao và có kỹ năng xử lý khủng hoảng, đàm phán cấp cao xuất sắc.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 50 - 150 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 35 - 50 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cao thuộc top thị trường + % Hoa hồng doanh số kinh doanh toàn hệ thống trung tâm + Thưởng vượt chỉ tiêu KPI năm (Tổng thu nhập không giới hạn dựa trên năng lực).
- Đãi ngộ dài hạn: Cơ hội được ghi nhận đóng góp và tham gia chương trình cổ phần ưu đãi dành cho nhân sự cốt cán (ESOP) của Tập đoàn
- Cơ hội phát triển: Làm việc trực tiếp cùng Hội đồng quản trị và Ban điều hành cấp cao (CEO, COO), tham gia định hình chiến lược phát triển mở rộng quy mô kinh doanh của hệ thống.
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ và hưởng các chính sách phúc lợi đặc quyền dành cho nhân sự cấp C-Level (xe công vụ, bảo hiểm sức khỏe cao cấp, du lịch nghỉ dưỡng...).
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
