Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Giám Đốc Vận Hành Phòng Khám Nha Khoa
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Quản lý & điều hành hoạt động vận hành chi nhánh:
- Xây dựng – giám sát – tối ưu quy trình vận hành chuẩn tại phòng khám.
- Phối hợp với bộ phận nhân sự trong việc tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu suất đội ngũ vận hành (Lễ tân, Trợ lý Bác sĩ, Telesale, chăm sóc khách hàng…).
- Theo dõi chất lượng dịch vụ khách hàng, giải quyết các sự cố phát sinh, phản hồi khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
Quản lý hiệu suất & KPIs:
- Xây dựng và triển khai hệ thống KPIs cho từng bộ phận vận hành.
- Đo lường – phân tích – cải tiến các chỉ số: tỉ lệ chuyển đổi, thời gian phục vụ, % khách hàng hài lòng, hiệu suất nhân sự…
Điều phối các hoạt động liên phòng ban:
- Phối hợp với Phòng Marketing để triển khai các chiến dịch tại phòng khám (POSM, mascot, chương trình ưu đãi…).
- Làm việc cùng Phòng Chăm sóc khách hàng để đảm bảo hành trình khách hàng được xuyên suốt và chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ CSKH trong việc đẩy mạnh các gói dịch vụ, upsell, chăm sóc sau điều trị.
Quản trị rủi ro & cải tiến quy trình:
- Phát hiện, xử lý và phòng ngừa các rủi ro liên quan đến quy trình, nhân sự, trải nghiệm khách hàng.
- Đề xuất cải tiến liên tục nhằm tăng năng suất, giảm chi phí và nâng cao chất lượng vận hành.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành: Quản trị kinh doanh, Y tế, Dịch vụ khách hàng, v.v.
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý vận hành chuỗi (ưu tiên ngành Y tế, Nha khoa, Spa, Thẩm mỹ viện…).
- Kỹ năng quản lý đội nhóm tốt, làm việc có hệ thống và định hướng kết quả rõ ràng.
- Khả năng giải quyết vấn đề, tư duy cải tiến, giao tiếp và đào tạo nội bộ tốt.
- Sẵn sàng đi công tác các tỉnh.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + thưởng doanh thu chi nhánh.
- Thưởng theo hiệu quả hoạt động: KPI cá nhân và đội nhóm.
- Hỗ trợ đào tạo liên tục từ hệ thống chuyên môn, tham gia hội thảo, khóa học có tài trợ học phí.
- Tham gia BHXH, nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
