Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Giám Sát Cửa Hàng Cafe
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Người giám sát cửa hàng là người chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động vận hành, nhân sự, doanh thu và hình ảnh thương hiệu tại cơ sở được phân công của quản lý. Đảm bảo hiệu suất kinh doanh ổn định, chất lượng dịch vụ tốt và sự hài lòng của khách hàng.
2. NHIỆM VỤ CỤ THỂ
2.1. Vận hành và giám sát hoạt động hàng ngày
Đảm bảo cửa hàng vận hành đúng giờ, đủ nguyên liệu, dụng cụ, nhân sự và vệ sinh sạch sẽ.
Kiểm soát chất lượng sản phẩm, quy trình pha chế, tốc độ phục vụ.
Trực tiếp kiểm tra các khu vực: quầy pha chế, khu vực khách ngồi, kho và khu vệ sinh.
Xử lý linh hoạt các vấn đề phát sinh trong ca làm việc.
2.2. Quản lý nhân sự
Lập kế hoạch nhân sự theo tuần: lịch làm việc, phân ca, chia nhiệm vụ.
Tuyển dụng, đào tạo và kèm cặp nhân sự mới.
Giám sát thái độ làm việc, tinh thần tập thể và hiệu suất cá nhân.
Tổ chức đánh giá định kỳ và đề xuất khen thưởng, kỷ luật nếu cần thiết.
2.3. Quản lý doanh thu và hàng hóa
Theo dõi doanh thu hàng ngày, cuối ca kiểm tra tiền mặt, doanh số bán hàng.
Báo cáo tổng hợp doanh thu tuần, tháng theo mẫu chuẩn.
Quản lý xuất nhập tồn nguyên vật liệu, phối hợp đặt hàng với bộ phận kho.
Giảm thiểu thất thoát, kiểm soát hao hụt và chi phí vận hành.
2.4. Duy trì hình ảnh và chất lượng dịch vụ
Giữ gìn và phát triển hình ảnh thương hiệu Phố Núi tại điểm bán.
Giao tiếp với khách hàng theo đúng phong cách Phố Núi: thân thiện – chuyên nghiệp – ấm áp.
Xử lý các phản ánh, khiếu nại khách hàng một cách bình tĩnh, hợp lý.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, hoạt động marketing tại điểm bán.
2.5. Báo cáo và đề xuất
Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động: doanh thu, nhân sự, vấn đề phát sinh.
Đề xuất cải tiến quy trình, tăng năng suất và hiệu quả hoạt động.
Tham gia họp quản lý, đào tạo nâng cao năng lực khi có yêu cầu.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Làm việc toàn thời gian - trao đổi chi tiết trong phỏng vấn
Ca làm linh hoạt theo hoạt động thực tế của cửa hàng.
Được nghỉ 1 ngày/tuần (theo lịch phân công).
Yêu cầu ứng viên
Nam/nữ từ 23 – 30 tuổi, ưu tiên ngoại hình sáng, nhanh nhẹn, nghiêm túc.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc giám sát trong ngành F&B (cà phê, trà sữa, nhà hàng...).
Kỹ năng tổ chức, giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
Có trách nhiệm cao, chủ động và tinh thần làm chủ công việc.
Biết sử dụng Google Sheet, phần mềm bán hàng, Zalo trong công việc nội bộ.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 12 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 12 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
Mức lương cứng: 8 – 12 triệu đồng/tháng (tùy năng lực).
Thưởng hiệu suất theo KPI hàng tháng.
Được đào tạo kỹ năng quản lý, điều hành theo quy trình chuẩn chuỗi.
Cơ hội thăng tiến lên Quản lý khu vực khi hệ thống mở rộng.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
