Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Giám Sát Nội Bộ
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Chủ động lên kế hoạch đi giám sát thực tế đoàn tại hiện trường
- Tham gia họp triển khai đoàn, nắm rõ checklist hạng mục, kịch bản chương trình và phân công vị trí/nhiệm vụ của nội bộ theo thời hạn cần hoàn thành/bàn giao.
- Kiểm tra đột xuất đoàn, bám sát tiêu chuẩn giám sát về các hạng mục/bộ phận/vị trí/nhiệm vụ. Kịp thời báo Leader các tình huống/sự việc cần khắc phục/xử lý/điều chỉnh khi phát sinh hoặc chưa đảm bảo dịch vụ, an toàn và mỹ quan trong chương trình.
- Có kết luận về đoàn trong cuộc họp RKN, đưa ra các vấn đề cần làm rõ, thống nhất phương án giải quyết để làm tốt hơn cho các đoàn sau.
- Đề xuất chế tài áp dụng xử lý nếu có trường hợp vi phạm đoàn.
2. Nghiệm thu chất lượng nội dung báo cáo
- Rà soát nội dung báo cáo đầy đủ thông tin về dịch vụ và chính xác về đoàn
- Kiểm tra chất lượng hình ảnh rõ nét trên báo cáo nhóm, đáp ứng tiêu chuẩn về hình ảnh (tổng quan chương trình, ngoại cảnh, hậu trường, photobooth/backdrop, đại biểu phát biểu, đội ngũ nhân sự phục vụ…)
- Căn cứ vào quy mô đoàn, đề nghị họp rút kinh nghiệm đoàn.
- Kiểm tra có tờ rơi giới thiệu dịch vụ HBG, dụng cụ phục vụ teabreak có logo HBG được chụp ảnh nghiệm thu.
- Phát hiện ra lỗi vi phạm về đồng phục, đàm… đề xuất trừ KPI theo quy chế kỷ luật tiêu chuẩn dịch vụ.
3. Giám sát nội bộ:
- Tuân thủ chặt chẽ quy trình giám sát, nhật ký giám sát hàng ngày, có căn cứ xác minh các trường hợp vi phạm và đề xuất lỗi xử lý tùy theo mức độ mà Công ty đã quy định.
- Nắm rõ chế tài kỷ luật tiêu chuẩn dịch vụ và cơ chế KPI về xử lý lỗi của các bộ phận thực hiện đoàn, thực hiện đúng quy chế của công ty và pháp luật, đảm bảo tính hợp lý, khả thi và nhất quán.
- Đôn đốc, giám sát các Phòng ban/Bộ phận triển khai đoàn thực hiện các yêu cầu về việc cải tiến quy trình hoặc xây dựng thêm dựa trên các báo cáo và đánh giá.
- Kiểm tra đột xuất, thường xuyên về kế hoạch nhân sự, mô tả công việc của từng vị trí nhân sự, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng, tiến độ thời gian… của đoàn dịch vụ tại hiện trường triển khai công việc.
- Công tâm, minh bạch trong toàn bộ quá trình giám sát đoàn. Tuân thủ kỷ luật đoàn và thực hiện nghiêm túc mọi tiến trình giám sát.
Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp từ cao đẳng các khối ngành khách sạn, du lịch, sự kiện, quản trị kinh doanh,...
• Ưu tiên tuyển: Nam
• Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm vị trí giám sát nội bộ
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại ngành dịch vụ du lịch, khách sạn, sự kiện,….
• Chăm chỉ, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc
Quyền lợi
- Mức lương: 12 -15 triệu VND/tháng
- Thưởng các ngày Lễ, Tết.
- BHYT, BHXH, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
- Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội chợ, các tour của công ty.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
