Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Hỗ trợ kinh doanh
– Phối hợp với các Phòng nghiệp vụ để hỗ trợ giải quyết các vướng mắc, công việc phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh.
– Phối hợp các phòng nghiệp vụ để đề xuất, xây dựng chính sách, sản phẩm, quy trình dành cho cán bộ bán hàng và khách hàng.
– Theo dõi và đánh giá hiệu quả các chương trình kinh doanh; Phối hợp thúc đẩy bán chéo, bán gia tăng và khai thác khách hàng hiện hữu.”
2. Chăm sóc khách hàng:
– Triển khai kế hoạch chăm sóc Khách hàng định kỳ;
– Tiếp nhận, phản hồi khách hàng qua hotline, website, fanpage,... các nền tảng khác;
– Tiếp nhận, phối hợp xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng theo quy trình.
3. Quản lý dữ liệu & Báo cáo kinh doanh:
– Cập nhật, chuẩn hóa dữ liệu khách hàng, hợp đồng, doanh số trên hệ thống quản lý.
– Lập báo cáo kết quả kinh doanh ngày/tuần/tháng theo đơn vị và từng cán bộ bán hàng.
– Theo dõi tiến độ hoàn thành chỉ tiêu, cảnh báo sớm đơn vị/cán bộ có nguy cơ không đạt KPI.
4. Báo cáo & Công việc khác:
– Thực hiện báo cáo định kỳ, đột xuất theo chỉ đạo của Lãnh đạo Trung tâm.
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ chuyên môn:
– Tốt nghiệp Đại học trở lên khối ngành Kinh tế;
– Có từ 3 năm kinh nghiệm tại các vị trí Hỗ trợ kinh doanh, Sales Admin, Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng; ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán, Quản lý tài sản, Bảo hiểm;
– Hiểu biết về sản phẩm đầu tư tài chính và quy trình giao dịch
2. Kỹ năng:
– Sử dụng thành thạo Excel; biết sử dụng CRM là lợi thế;
– Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống với khách hàng tốt;
– Tỉ mỉ, chính xác trong kiểm tra hồ sơ, số liệu;
– Có khả năng xử lý song song nhiều đầu việc, lập kế hoạch và tổ chức công việc tốt.
3. Yêu cầu khác:
– Trung thực, tuân thủ nguyên tắc bảo mật thông tin khách hàng;
– Thái độ làm việc tích cực, có tinh thần cầu tiến.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh;
- Thưởng các dịp Lễ/Tết, Thưởng cuối năm
- Bảo hiểm y tế; Bảo hiểm sức khỏe
- Tham gia các hoạt động tập thể: Team Building, thể thao, du lịch, từ thiện....
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ...
- Môi trường làm việc sáng tạo, hiện đại, quản lý theo tiến độ và hiệu quả công việc
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 3, tòa nhà 789 Bộ Quốc Phòng, số 147 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô (Phường Nghĩa Đô có thể thuộc các quận Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 12/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Kinh nghiệm quản lý
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
