Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Houskeeper/Buồng Phòng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
A. RESPONSIBILITIES:
TRÁCH NHIỆM:
NO.
STT WORK ITEMS
HẠNG MỤC CÔNG VIỆC WORK DESCRIPTION
MIÊU TẢ CÔNG VIỆC
1 Room cleaning for in-house tenants
Vệ sinh phòng khách đang lưu trú
1. Prepare necessary tools and equipment for room cleaning procedures.
Chuẩn bị các vật dụng, trang thiết bị cần thiết cần cho quá trình làm vệ sinh phòng khách.
2. Carry out housekeeping procedures depending on different room type: occupied, vacant clean, vacant dirty... according to building’s SOP.
Thực hiện quy trình dọn phòng tùy thuộc vào từng loại phòng: phòng có khách, phòng trống sạch, phòng trống bẩn... theo đúng SOP của tòa nhà.
3. Clean rooms according to assigned worksheet and time, responsible for cleaning quality of rooms in charge.
Dọn phòng theo worksheet và theo thời gian được phân công, chịu trách nhiệm về chất lượng vệ sinh của phòng mình phụ trách.
4. Notify the manager or follow the building’s procedures if any problems or abnormalities are found while cleaning rooms.
Trong quá trình dọn phòng, nếu phát hiện các sự cố hay bất thường thì báo cho cấp quản lý hoặc thực hiện theo quy trình của Tòa nhà.
5. Check the equipment operation in the room and notify the manager.
Kiểm tra tình trạng hoạt động của các trang thiết bị trong phòng và báo cho cấp quản lý.
6. Close all windows, curtains, and turn off lights before leaving the room.
Đóng hết các cửa sổ, kéo rèm và tắt đèn trước khi rời khỏi phòng.
2 Deep cleaning of checkout rooms
Deep cleaning phòng khách out
1. Carry out the deep cleaning process for checked out rooms according to building’s SOP and to the required schedule.
Thực hiện quy trình deep phòng đối với phòng out theo SOP của Tòa nhà và theo tiến độ yêu cầu.
2. Check the equipment operation in the room and notify the manager.
Kiểm tra tình trạng hoạt động của các trang thiết bị trong phòng và báo cho cấp quản lý.
3 Handle arising issues
Xử lý các tình huống phát sinh
1. Immediately report to manager for timely action if discover guest room with "Do not disturb" sign hanging exceeding the building's specified time.
Nếu phát hiện phòng khách treo biển “Do not disturb!” (Xin đừng làm phiền) quá lâu, vượt giờ quy định của tòa nhà thì cần báo cáo ngay với quản lý để có hướng xử lý kịp thời.
2. Support guests or notify managers when directly receiving requests from guests.
Hỗ trợ khách hoặc thông báo cho quản lý khi nhận yêu cầu trực tiếp từ khách.
4 Pickup and Return guest laundry
Nhận – trả đồ giặt là của khách
1. Collect laundry from guests at scheduled time, ensure laundry bills are fully recorded, and note any special requirements.
Thực hiện việc thu nhận đồ cần giặt là của khách theo giờ quy định, đảm bảo ghi phiếu giặt là đầy đủ, chú ý các yêu cầu đặc biệt.
2. Handover guests’ laundry to laundry staff.
Giao đồ của khách cho nhân viên giặt là.
3. Receiving clean laundry from laundry staff and handing it back to guests at the correct room number.
Thực hiện việc nhận đồ đã giặt từ nhân viên giặt là và giao lại cho khách theo đúng số phòng.
4. Return the laundry receipt to laundry team or to managers.
Giao lại hóa đơn giặt là cho team giặt là hoặc quản lý.
5 Other tasks
Các công việc khác
1. Clean and preserve cleaning equipment and tools at the end of work shift, store them properly in the right place.
Thực hiện việc vệ sinh và bảo quản các trang thiết bị, dụng cụ vệ sinh khi kết thúc ca làm việc mỗi ngày và bảo quản đúng cách, đúng nơi quy định.
2. Track and use chemicals and cleaning tools according to assigned quantities. Given detailed explanation in case of excessive use
Theo dõi và sử dụng hóa chất và dụng cụ vệ sinh theo số lượng được giao. Trong trường hợp vượt quá số lượng, cung cấp giải trình chi tiết.
3. Report works every day or when required.
Thực hiện báo cáo công việc mỗi ngày hoặc khi được yêu cầu.
4. Fully attend department meetings.
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận.
5. Follow management's assigned schedule or transfer work when required.
Thực hiện theo lịch phân công của quản lý hoặc điều chuyển công việc khi có yêu cầu.
6. Coordinate and support other teams to handle issues that arise in the building.
Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác để xử lý các tình huống phát sinh trong tòa nhà.
7. Carry out other tasks as requested by manager.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu ứng viên
B. REQUIREMENT:
YÊU CẦU:
Educational Background
Trình độ chuyên môn có bằng cấp là 1 điểm cộng chứ không bắt buộc. Kinh nghiệm thì ưu tiên background khách sạn từ 3 sao.
Experience
Kinh nghiệm làm việc At least 01 years’ experience in a similar position.
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
Qualification
Kỹ năng
- Knowledgeable about housekeeping service
Am hiểu về lĩnh vực dịch vụ buồng phòng - Basic English communication
Tiếng anh giao tiếp cơ bản - Knowledgeable about cleaning chemicals
Có hiểu biết về hóa chất làm sạch
Personalities
Tính cách Friendly, careful, detailed, and proactive, able to work independently and as a team
Cẩn thận, chi tiết và chủ động, làm độc lập, có tinh thần tập thể, thân thiện
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
