Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
A. Xây dựng chính sách và hệ thống quản trị nhân sự
- Xây dựng, rà soát và cập nhật hệ thống văn bản nhân sự: nội quy lao động, quy chế làm việc, quy chế lương thưởng – phúc lợi, quy chế khen thưởng – kỷ luật, quy trình tuyển dụng – onboarding – nghỉ việc.
- Xây dựng thang bảng lương, chính sách phụ cấp, thưởng theo hiệu quả và các chế độ đãi ngộ phù hợp đặc thù ngành F&B (làm ca, cuối tuần, lễ Tết).
- Xây dựng hệ thống mô tả công việc, khung năng lực và lộ trình thăng tiến cho các vị trí tại văn phòng và nhà hàng.
- Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá hiệu quả công việc (KPI, đánh giá thử việc, đánh giá định kỳ) và gắn kết kết quả đánh giá với lương thưởng, đào tạo, thăng tiến.
- Đảm bảo chính sách và hợp đồng lao động tuân thủ Bộ luật Lao động, luật Bảo hiểm xã hội và các quy định hiện hành; cập nhật khi pháp luật thay đổi.
- Truyền thông, phổ biến chính sách đến toàn bộ nhân viên; theo dõi việc thực thi tại các chi nhánh và đề xuất điều chỉnh khi cần.
- Xây dựng cơ chế xử lý quan hệ lao động, giải quyết khiếu nại, tranh chấp và các vấn đề kỷ luật theo đúng quy định.
B. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
- Khảo sát, phân tích nhu cầu đào tạo của từng bộ phận và chi nhánh; xây dựng kế hoạch và ngân sách đào tạo năm.
- Xây dựng chương trình đào tạo hội nhập chuẩn cho nhân viên mới ở các vị trí: phục vụ, thu ngân, phụ bếp, bếp chính, giám sát.
- Xây dựng giáo trình, tài liệu và quy trình đào tạo chuyên môn: quy trình phục vụ, tiêu chuẩn món ăn, vệ sinh an toàn thực phẩm, kỹ năng xử lý khiếu nại, an toàn lao động.
- Xây dựng và phát triển đội ngũ đào tạo viên nội bộ tại các chi nhánh; tổ chức đào tạo kèm cặp.
- Xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp và kế hoạch nhân sự kế cận cho các vị trí chủ chốt, chuẩn bị nhân sự cho chi nhánh mới.
- Tổ chức đánh giá hiệu quả sau đào tạo (kiểm tra, quan sát thực tế, kết quả công việc) và báo cáo tỷ lệ áp dụng cho Ban Giám đốc.
C. Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp
- Xây dựng hệ thống giá trị cốt lõi, sứ mệnh, tầm nhìn và bộ quy tắc ứng xử gắn với thương hiệu Dragon Hotpot.
- Triển khai văn hóa doanh nghiệp đồng nhất từ văn phòng đến từng chi nhánh thông qua đào tạo, truyền thông nội bộ và gương mẫu của cấp quản lý.
- Tổ chức các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, team building, tiệc cuối năm, các cuộc thi và hoạt động giữa các chi nhánh.
- Xây dựng chương trình ghi nhận, vinh danh nhân viên xuất sắc, nhân viên gắn bó lâu năm và các tấm gương tiêu biểu
- Khảo sát mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên định kỳ; phân tích kết quả, đề xuất và theo dõi các cải thiện.
- Xây dựng kênh tiếp nhận ý kiến phản hồi từ nhân viên; phối hợp xử lý các vấn đề ảnh hưởng đến môi trường làm việc.
- Phối hợp với bộ phận Marketing xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng.
D. Quản trị nhân sự tổng thể
- Xây dựng kế hoạch nhân sự theo kế hoạch phát triển chuỗi; giám sát tiến độ tuyển dụng đáp ứng nhu cầu các chi nhánh, đặc biệt khi mở chi nhánh mới.
- Theo dõi các chỉ số nhân sự: tỷ lệ nghỉ việc, tỷ lệ thử việc đạt, chi phí tuyển dụng, năng suất lao động; phân tích nguyên nhân và đề xuất giải pháp giữ chân nhân sự.
- Phối hợp với OM, Bếp trưởng và các quản lý chi nhánh để kịp thời đáp ứng nhu cầu nhân sự, xử lý các vấn đề nhân sự phát sinh tại chi nhánh.
E. Quản lý đội ngũ và báo cáo
- Quản lý, phân công, hướng dẫn và đánh giá đội ngũ nhân viên Nhân sự/Đào tạo thuộc phạm vi phụ trách.
- Lập báo cáo nhân sự, đào tạo và văn hóa định kỳ (tháng/quý/năm) cho Ban Giám đốc, kèm phân tích và đề xuất
- Đề xuất các sáng kiến, giải pháp cải tiến hệ thống quản trị nhân sự phù hợp với quy mô và giai đoạn phát triển của công ty.
- Bảo mật thông tin nhân sự, lương thưởng và các thông tin nội bộ của công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh, Luật lao động, Tâm lý học tổ chức hoặc liên quan.
- Có trên 5 năm kinh nghiệm về nhân sự, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý nhân sự hoặc phụ trách đào tạo/chính sách.
- Có kinh nghiệm thực tế trong xây dựng quy chế, hệ thống đào tạo, khung năng lực hoặc triển khai văn hóa doanh nghiệp.
- Có kiến thức vững về Bộ luật Lao động, luật Bảo hiểm xã hội, thuế thu nhập cá nhân và các quy định liên quan.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tại chuỗi nhà hàng, F&B, bán lẻ hoặc doanh nghiệp có nhiều chi nhánh.
- Phẩm chất Trung thực, công tâm, bảo mật thông tin; có khả năng làm gương và dẫn dắt văn hóa.
- Chủ động, chịu được áp lực, sẵn sàng làm việc tại chi nhánh và linh hoạt thời gian khi cần.
- Có khả năng điều phối nhiều bộ phận cùng lúc.
- Có khả năng xây dựng quy trình và kiểm soát tiến độ công việc.
- Kỹ năng thiết kế chương trình đào tạo, huấn luyện (training/coaching) và truyền đạt thuyết phục.
- Kỹ năng phân tích số liệu nhân sự, lập báo cáo quản trị; thành thạo Excel và Office.
- Kỹ năng xử lý quan hệ lao động, giải quyết xung đột và các tình huống nhạy cảm.
- Tư duy Tư duy hệ thống, có khả năng xây dựng chính sách, quy trình và biến thành công cụ áp dụng được ở nhà hàng.
Quyền lợi ứng viên
- Tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của nhà nước và quy chế công ty.
- Thưởng tháng 13, 14, thưởng lễ, tết…
- 12 ngày phép năm.
- Phụ cấp gửi xe (10k/ngày), ăn giữa ca (25k/ngày)
- Hưởng các chế độ phúc lợi đặc biệt dành cho cán bộ nhân viên của Dragon Hot Pot.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 71 Bis Trần Quang Khải, Phường Tân Định (Phường Tân Định thuộc Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 26/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
