Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Job Details
Job Description
1. Strategic HR Partnership & Organization Design
- Act as the trusted HR partner to the CEO and Department Heads (MCN, Livestream Operations, Agency, Content, Back Office), translating business objectives into headcount plans, org structures, and role definitions.
- Own and maintain the company career ladder (Intern - Executive - Senior - Supervisor - Lead - Manager) across the six core functions: Top Creator Management, Assortment Planning, Livestream Operations, Livestream Productions, Content Creator, and Key Account Management.
- Build the half-yearly recruitment forecast by department (e.g., H2.2026) and track hiring progress, time-to-hire, and cost-per-hire against plan.
2. Talent Acquisition Leadership
- Lead the end-to-end recruitment strategy for all open positions on TikTok Shop and Shopee Live teams as well as Back Office roles; prioritize critical hires with management.
- Manage and coach the HR Generalist / recruiters; standardize the hiring process (job descriptions, interview scorecards, offer approval flow, onboarding).
- Develop sourcing channels (LinkedIn, Facebook groups, referrals, universities, the creator/MCN network) and drive Employer Branding together with Corporate Marketing.
- Build and maintain a talent pool for peak campaign seasons (Mega Sales 9.9, 10.10, 11.11, 12.12) and for high-turnover roles such as Livestream Hosts and Operators.
3. Performance & Talent Management
- Run the twice-a-year performance review cycle: goal-setting/KPI frameworks with Department Heads, calibration sessions, and follow-up action plans.
- Define promotion criteria for each level of the career ladder and coordinate promotion decisions with management and the C&B team.
- Identify high-potential talent and build succession plans for key roles (Creator Manager, Livestream Operations Lead, Project Lead, etc.).
- Coach managers on giving feedback, handling underperformance, and managing people issues.
4. Learning & Development
- Design the onboarding program for new hires and interns so that they become productive quickly.
- Build the training roadmap for each function (e.g., livestream operations, creator management, leadership for first-time managers) and manage internal/external trainers.
- Measure training effectiveness and link it to performance and retention results.
5. Employee Relations, Engagement & Culture
- Act as the escalation point for employee relations: grievances, conflicts, disciplinary cases, and terminations, in full compliance with the Vietnam Labor Code.
- Run engagement surveys and exit interviews; turn insights into retention plans for critical teams.
- Lead culture and engagement programs (team building, recognition, internal communication) with the HR Generalist and Corporate Communication team.
6. HR Policies, Processes & Analytics
- Design and upgrade HR policies and processes: recruitment, probation, promotion, performance management, leave, code of conduct, and internal regulations (excluding payroll and C&B policies).
- Keep HR data on Lark/Google Workspace accurate and build the monthly HR dashboard for the CEO: headcount, attrition, time-to-hire, hiring funnel, and engagement metrics.
- Coordinate with the C&B / Finance team to make sure hiring, promotion, and offboarding decisions are executed correctly in payroll and insurance - without directly processing them.
Candidate Requirements
- At least 06 years of experience in Human Resources, including 02-03 years as an HR Business Partner, HR Manager, or Head of People in a fast-growing company.
- Candidates from Agency, MCN, E-commerce/Social Commerce, Media, or Tech start-up environments (50-200 headcount) are strongly preferred.
- Proven track record in high-volume recruitment and building teams from scratch; experience hiring for operations-heavy roles (livestream, sales, creative) is an advantage.
- Solid knowledge of the Vietnam Labor Code, employee relations, performance management, and organization design.
- Strong business acumen: able to understand livestream commerce and MCN operations and to translate business needs into people solutions.
- Experience managing a small HR team (02-04 people) and coaching first-time managers.
- Data-driven mindset; comfortable with HR analytics and tools such as Google Sheets, Lark, and applicant tracking systems.
- Excellent communication, influencing, coaching, and conflict-resolution skills; able to work with senior leaders and international partners.
- Professional working proficiency in English (writing JDs, policies, and working with international brands/partners).
- Proactive, structured, and highly trustworthy; comfortable handling confidential information in a fast-paced environment.
Benefits
- Competitive compensation package with performance reviews conducted twice a year based on individual capabilities and results.
- Performance-based bonuses tied to both company performance and individual achievements.
- Full provision of equipment and tools required for work.
- Full statutory benefits, including Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance, along with 12 annual leave days and additional company welfare programs.
- Opportunity to work closely with leading Creators, KOLs/KOCs, and top brands in the Social Commerce industry.
- A young, open, and collaborative work environment that encourages innovation, continuous learning, and personal growth.
- The opportunity to propose ideas, experiment with new solutions, and make a direct impact on both team development and business growth.
- Flexible check-in policy, along with employee engagement activities and evolving wellness and benefits programs throughout the year.
Address and Time work
Location
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà PTS Saigon Building - 118 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận (Phường Tân Thuận thuộc Quận 7 cũ)
Work Schedule
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
How to Apply
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 15/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Mức độ cạnh tranh
Cấp bậc
Kinh nghiệm quản lý
Học vấn
Số lượng tuyển
Hình thức làm việc
Loại hình làm việc
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
