Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
BSS tìm kiếm IT Support nhằm hỗ trợ người dùng và khắc phục các sự cố và sự cố CNTT-TT.
Với quy mô nhân sự 400 người, IT Support đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hiệu quả sử dụng và mua sắm cơ sở vật chất như phần cứng/ phần mềm/ mạng của công ty; chịu trách nhiệm cung cấp các sửa chữa kịp thời và hiệu quả để đảm bảo hệ thống hoạt động tối ưu và sự hài lòng vượt trội của các thành viên.
Mô tả công việc:
- Xác định và chẩn đoán các vấn đề và sự cố phần mềm, phần cứng, mạng, điện, điện tử và sửa chữa
- Phân loại và ghi lại các truy vấn được báo cáo và cung cấp giải pháp
- Hướng dẫn cho người dùng về cách giải pháp thích hợp
- Giám sát các vấn đề từ đầu đến khi giải quyết
- Chuyển các vấn đề chưa được giải quyết lên cấp hỗ trợ cao hơn nếu cần
- Thực hiện bảo trì thường xuyên các thành phần phần cứng và phần mềm, mạng, thiết bị điện và điện tử
- Cài đặt và cấu hình phần cứng và phần mềm, mạng
- Chạy các chương trình chẩn đoán hoặc sử dụng thiết bị kiểm tra để xác định nguồn gốc của sự cố
- Quản lý, kiểm tra, kiểm kê thông tin, dữ liệu về các tài sản phần mềm, phần cứng, mạng, điện, điện tử
- Cập nhật các bản sửa lỗi tạm thời Hệ điều hành Windows và Mac OS X và các phần mềm thông dụng.
- Vận hành, tối ưu các quy trình kiểm kê, mua sắm, thanh lý cơ sở vật chất.
Yêu cầu ứng viên
- Bằng Cử nhân/Cao đẳng về Điện Tử/ CNTT/ Hệ thống Thông tin hoặc các lĩnh vực liên quan, hoặc kinh nghiệm tương đương.
- Có kinh nghiệm về thiết lập và cài đặt máy tính và thiết bị mạng, điện, điện tử.
- Có kinh nghiệm xử lý sự cố trên máy tính, các thiết bị mạng, điện, điện tử (máy scan, thiết bị photocopy, router, wifi, camera quan sát, vân tay, …)
- Có kinh nghiệm khắc phục sự cố trên Hệ điều hành Windows và Mac OS X và các phần mềm thông dụng.
- Có thái độ phân tích và suy nghĩ tìm các cách giải quyết vấn đề triệt để.
- Có thái độ thành thật, phục vụ chu đáo khi tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, giao tiếp hiệu quả với người dùng cuối
- Sẵn sàng support cuối tuần
Quyền lợi ứng viên
- Lương 9.000.000 – 12.000.000 đồng, review tăng lương mỗi 6 tháng
- Tháng lương 13, thưởng tết, thưởng KPI
- Có 13.5 ngày nghỉ phép/năm, hiếu hỉ, thưởng thâm niên, quà sinh nhật và các phúc lợi khác theo quy định của pháp luật
- Thời gian làm việc thứ 2 – thứ 6 mỗi tuần, từ 8h30 đến 17h45 và 2 buổi thứ 7 / tháng.
- Môi trường làm việc trẻ trung (95% là 9x). Văn phòng làm việc ở 4 tầng 14,16, 18, 19, 20 tiện nghi, có tủ lạnh, lò nướng, máy pha cafe, máy massage, PS5, thư viện,…
- Tham gia các chương trình team building, dã ngoại, sinh nhật thành viên, du lịch, từ thiện… do BSS tổ chức thường xuyên.
- Tham gia các CLB chạy, đá bóng, boardgame, văn nghệ … sau giờ làm việc
- Đóng BHXH các phúc lợi khác theo quy định của pháp luật
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Viwaseen, 48 Tố Hữu, Phường Đại Mỗ (quận Nam Từ Liêm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:45)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 22/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
