Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Kỹ Thuật Hỗ Trợ Bảo Hành
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Thực hiện công việc được giao từ cấp quản lý
- Nhận nhiệm vụ và thực hiện các công việc được giao từ Trưởng bộ phận
2. Tiếp nhận thông tin khách hàng,
- Tiếp nhận thông tin trên nhóm, liên hệ trao đổi về sự cố khách hàng đang gặp phải.
- Tư vấn kỹ thuật cho khách cách lắp đặt, vận hành, đấu nối...
- Hỗ trợ khách hàng sau khi bảo hành sản phẩm bằng các hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp.
- Báo giá và đi xử lý tận nơi nếu không không hỗ trợ online được.
3. Thực hiện kiểm tra và đánh giá tình trạng của máy móc và thiết bị bảo hành
- Kiểm tra sản phẩm của khách hàng khi được gửi đến bảo hành
- Kiểm tra tình trạng sản phẩm, linh kiện, phụ kiện
- Kiểm tra thời gian còn bảo hành của sản phẩm
- Tiếp nhận sản phẩm, ghi phiếu gửi khách hàng
4. Kiểm tra, đánh giá tình trạng sản phẩm trước và sau khi đưa sang hãng bảo hành
- Kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi mang sang hãng, kiểm tra đầy đủ phụ kiện đi kèm.
- Đánh giá tình trạng sản phẩm sau khi sửa chữa: so sánh tình trạng sản phẩm trước và sau khi sửa chữa để xác định liệu sản phẩm đã được cải thiện hay không.
- Liên hệ với khách hàng để gửi trả sản phẩm.
Lưu ý: Các trường hợp phức tạp, ngoài khả năng xử lý, hoặc khác với nhiệm vụ được giao phải báo cáo và xin ý kiến Trưởng bộ phận để phối hợp. Không tự ý thực hiện.
5. Trách nhiệm Báo cáo
- Sau khi hoàn thành công việc được giao, báo cáo cho cấp quản lý ngay trong ngày.
- Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần cho Trưởng phòng bằng văn bản.
Yêu cầu ứng viên
- Nhanh nhẹn, cầu tiến, chăm chỉ, thật thà,
- Có tinh thần làm việc tập thể, ham học hỏi, giao tiếp tốt.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm nghành nghề tương tự và biết sửa chữa các thiết bị điện tử là 1 lợi thế.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 15 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ tết, nghỉ phép năm theo quy định của luật Lao động.
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13, chế độ phúc lợi, công đoàn, ốm đau...
- Công Ty có số ĐT và máy tính , dụng cụ làm việc sẵn.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
