Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
3. MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT
3.1. Tiếp nhận và kiểm tra xe
- Tiếp nhận xe máy điện khách hàng mang đến sửa chữa, bảo dưỡng hoặc kiểm tra.
- Ghi nhận thông tin khách hàng, dòng xe, số khung, tình trạng xe và yêu cầu sửa chữa.
- Kiểm tra tổng thể tình trạng bên ngoài, hệ thống điện, phanh, lốp, đèn, còi và các bộ phận liên quan.
- Trao đổi với khách hàng về biểu hiện hư hỏng và lịch sử sử dụng xe.
- Phối hợp với bộ phận tiếp nhận dịch vụ để lập phiếu sửa chữa và xác nhận phạm vi công việc.
- Báo cáo cấp quản lý khi phát hiện hư hỏng nghiêm trọng hoặc vấn đề cần xử lý theo quy trình chuyên môn.
3.2. Chẩn đoán và sửa chữa xe máy điện
- Kiểm tra và xác định nguyên nhân hư hỏng theo hướng dẫn kỹ thuật áp dụng cho từng dòng xe.
- Thực hiện các công việc bảo dưỡng, sửa chữa thuộc phạm vi chuyên môn và được đào tạo.
- Kiểm tra hệ thống điện, dây dẫn, giắc kết nối và các bộ phận liên quan theo quy trình an toàn.
- Kiểm tra các dấu hiệu bất thường của động cơ điện, bộ điều khiển, hệ thống hiển thị và các thiết bị điện tử liên quan.
- Kiểm tra, điều chỉnh hoặc thay thế các bộ phận cơ khí như phanh, lốp, giảm xóc và các chi tiết khác khi cần.
- Thực hiện sửa chữa theo tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn của nhà sản xuất và quy trình nội bộ.
- Sử dụng đúng dụng cụ, thiết bị kiểm tra và vật tư sửa chữa.
- Không tự ý tháo mở, sửa chữa hoặc can thiệp vào bộ pin và các bộ phận điện áp cao khi chưa được đào tạo, cấp quyền và trang bị đầy đủ điều kiện an toàn.
3.3. Bảo dưỡng định kỳ
- Thực hiện kiểm tra và bảo dưỡng theo lịch khuyến nghị hoặc yêu cầu dịch vụ phù hợp.
- Kiểm tra độ mòn lốp, áp suất lốp, hệ thống phanh và các bộ phận an toàn.
- Kiểm tra đèn chiếu sáng, đèn tín hiệu, còi và các chức năng vận hành.
- Kiểm tra tình trạng dây điện, đầu nối và các dấu hiệu bất thường theo quy trình.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, sạc và bảo quản xe đúng cách.
- Ghi nhận lịch sử bảo dưỡng, sửa chữa và các hạng mục đã thực hiện.
3.4. Hỗ trợ cứu hộ xe máy điện
- Tiếp nhận yêu cầu cứu hộ theo lịch phân công của bộ phận kỹ thuật.
- Liên hệ khách hàng để xác nhận vị trí, tình trạng xe và phương án hỗ trợ phù hợp.
- Kiểm tra, xử lý các sự cố thông thường tại hiện trường trong phạm vi chuyên môn.
- Hỗ trợ vận chuyển xe về cửa hàng khi không thể khắc phục tại chỗ.
- Phối hợp với điều phối viên để cập nhật trạng thái xử lý và thời gian hoàn thành.
- Tuân thủ quy định an toàn giao thông, an toàn điện và quy trình vận chuyển xe.
- Báo cáo ngay các trường hợp có dấu hiệu cháy, quá nhiệt, hư hỏng pin hoặc nguy cơ mất an toàn; không tự ý xử lý ngoài phạm vi được đào tạo.
3.5. Kiểm tra chất lượng sau sửa chữa
- Kiểm tra lại các hạng mục đã sửa chữa trước khi bàn giao xe.
- Chạy thử hoặc kiểm tra chức năng theo quy trình an toàn phù hợp.
- Đảm bảo các chi tiết được lắp đặt đúng, không còn dụng cụ hoặc vật tư thừa trên xe.
- Ghi nhận đầy đủ hạng mục sửa chữa, phụ tùng thay thế và kết quả kiểm tra.
- Báo cáo trưởng nhóm nếu xe còn lỗi hoặc cần xử lý bổ sung.
- Phối hợp giải thích cho khách hàng về các hạng mục đã thực hiện và hướng dẫn sử dụng sau sửa chữa.
3.6. Quản lý dụng cụ, phụ tùng và khu vực làm việc
- Sử dụng, bảo quản dụng cụ và thiết bị sửa chữa đúng quy định.
- Theo dõi vật tư, phụ tùng sử dụng trong từng phiếu sửa chữa.
- Phối hợp với bộ phận kho kiểm tra, đề xuất bổ sung vật tư cần thiết.
- Giữ khu vực sửa chữa sạch sẽ, gọn gàng và đảm bảo an toàn.
- Thực hiện phân loại, lưu giữ và xử lý chất thải phát sinh đúng quy định.
- Báo cáo ngay khi phát hiện thiết bị hư hỏng, vật tư không đạt yêu cầu hoặc nguy cơ mất an toàn.
3.7. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Giải thích tình trạng kỹ thuật của xe bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
- Tư vấn các hạng mục bảo dưỡng cần thiết và chi phí dự kiến theo bảng giá được phê duyệt.
- Không tự ý cam kết thời gian, chi phí hoặc chính sách bảo hành ngoài thẩm quyền.
- Giữ thái độ lịch sự, tôn trọng khách hàng trong quá trình tiếp nhận và xử lý xe.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh và chăm sóc khách hàng khi phát sinh yêu cầu liên quan.
Yêu cầu ứng viên
4. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Trình độ và chuyên môn
- Tốt nghiệp trung cấp nghề, trung cấp, cao đẳng chuyên ngành Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực, Công nghệ kỹ thuật điện – điện tử hoặc ngành liên quan là lợi thế.
- Có kiến thức cơ bản về cấu tạo và sửa chữa xe máy.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm sửa chữa xe máy điện hoặc xe máy xăng.
- Chấp nhận đào tạo đối với ứng viên có nền tảng kỹ thuật phù hợp, thái độ tốt và mong muốn phát triển nghề nghiệp.
Kỹ năng
- Có khả năng kiểm tra, xác định và xử lý các lỗi kỹ thuật trong phạm vi chuyên môn.
- Biết sử dụng dụng cụ sửa chữa cơ bản và thiết bị kiểm tra được đào tạo.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật cơ bản.
- Biết ghi nhận thông tin, lập phiếu công việc và báo cáo kết quả sửa chữa.
- Có khả năng phối hợp nhóm và xử lý công việc theo thứ tự ưu tiên.
Thái độ và tác phong
- Trung thực, cẩn thận, chăm chỉ và có tinh thần trách nhiệm.
- Tuân thủ quy trình kỹ thuật, quy định an toàn và nội quy lao động.
- Có ý thức giữ gìn dụng cụ, thiết bị và tài sản của công ty.
- Sẵn sàng học hỏi công nghệ xe máy điện.
- Có sức khỏe phù hợp với tính chất công việc.
Quyền lợi ứng viên
6. QUYỀN LỢI
- Thu nhập thỏa thuận theo tay nghề, kinh nghiệm và hiệu quả công việc.
- Được đào tạo kiến thức, quy trình sửa chữa và an toàn đối với xe máy điện.
- Có cơ hội nâng cao tay nghề và phát triển lên tổ trưởng kỹ thuật hoặc vị trí quản lý dịch vụ.
- Được cung cấp dụng cụ và trang thiết bị phục vụ công việc theo quy định.
- Hỗ trợ ăn uống 03 bữa/ngày và chỗ ở cho nhân sự ở xa theo chính sách tuyển dụng của cửa hàng.
- Hưởng các chế độ khác theo chính sách công ty và quy định pháp luật.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- An Giang: 123 Nguyễn Trung Trực, Dương Đông, Đặc khu Phú Quốc (Đặc khu Phú Quốc thuộc Thành phố Phú Quốc cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 12:00)
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 13:30 đến 18:30)
- Mỗi tháng được nghỉ 2 ngày
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 26/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
