Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
L&D Manager
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
A. Comprehensive training strategy
- Develop a 360° learning ecosystem: Onboarding → Standardization → Regular Reinforcement → Advanced Training → Career Pathway
- Define clear training paths for all levels
- Work with HRM and OM to standardize and update SOP-based materials
B. Design & excute training programs
- Design engaging, practical, and easy-to-apply training content
- Training programs include:
+ Onboarding for new hires and scheduled reinforcement training sessions
+ Applied to all employee levels, from frontline staff to first-line management
- Main content:
+ WOW Service (attitude, service mindset)
+ SOPs & Standard Operations
+ Safety – Hygiene – First Aid
+ Sales Skills
+ F&B Service Skills
+ Soft Skills
+ Leadership for Supervisors & Managers
C. Deliver – inspire - role model
- Deliver key training classes: onboarding, customer service, reinforcement...
- Be a role model in customer service, communication, and positivity
- Adapt delivery to Gen Z learning behavior
D. Training operations management
- Create and manage the master training calendar
- Track learner progress, results, evaluations
- Recognize and celebrate top learners
E. Measure – improve – customer link
- Collect and analyze feedback (learners, leaders, CSAT/NPS)
- Improve content based on real-world feedback
- Report training impact to CEO regularly
F. Succession & career pathway
Yêu cầu ứng viên
- University degree in HR, Education, Psychology, Business or related fields
- Proficient in PowerPoint, Canva, Google Suite, LMS, etc
- From 3–5 years’ experience in training within F&B
- Strong facilitation and inspiring delivery skills
- Deep understanding of Gen Z learners
- Passion for people development and customer-oriented mindset
- Energetic, flexible, creative, and accountable
- Systematic, detail-oriented, and proactive
- Strong collaboration across departments.
Quyền lợi
- Salary: negotiate + parking allowance
- Full benefits in accordance with the Labor Law
- Public holidays and Tet holidays off as regulated by the State
- Performance-based bonuses and sales incentives
- Dynamic and friendly working environment
- Ongoing training and professional development opportunities
- Employee privilege programs, including vouchers for all company services
- Engaging team activities such as tiNi Retreat, tiNi Xmas, tiNi Halloween, and more
- Daily 15-minute relaxation session with the “Relaxing Radio” program
- Working hours: 7.5 hours/day, from 9:00 AM to 5:30 PM, Monday to Friday
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
