Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Leader Chăm Sóc Khách Hàng (Lương Cứng Tới 15 Triệu + Hoa Hồng)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Theo dõi & kiểm tra quy trình làm việc của nhân viên, kiểm soát chất lượng làm việc.
- Tham gia lập kế hoạch, thực hiện các hoạt động đào tạo nhân viên CSKH và các hoạt động khác của công ty.
- Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng.
- Trả lời tin nhắn, giải đáp thắc mắc từ khách hàng trên các sàn TMĐT và các kênh Social để đảm bảo thời gian phản hồi khách hàng nhanh chóng và chính xác.
- Nắm rõ các sản phẩm để hạn chế sai sót trong quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Tạo đơn đổi theo ngày.
- Thực hiện các khảo sát và đưa ra các đề xuất nâng cao dịch vụ của công ty.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Giám Đốc.
Yêu cầu ứng viên
- Nam, Nữ, sinh năm 1997-2003, tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Đã có 1-2 năm kinh nghiệm leader chăm sóc khách hàng trên các sàn TMĐT: Shopee, Tiktok, Lazada,...
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Không nói ngọng nói lắp.
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu áp lực trong công việc.
- Chủ động trong công việc, nhanh nhẹn, linh hoạt xử lý các vấn đề.
Quyền lợi
- Lương cứng 10,000,000 - 15,000,0000 VNĐ (Deal theo năng lực) + Thưởng
- Được review lương/ level định kỳ từ 06 tháng 1 lần.
- Được hưởng 12 ngày phép/năm tính từ khi ký hợp đồng chính thức, cộng thêm 1 ngày phép khi thâm niên > 5 năm.
- Quyền lợi của người lao động: đóng BHXH khi ký HĐLĐ chính thức, du lịch, event nội bộ hàng tuần, tháng, quý...
- Được hưởng các chế độ phúc lợi ngày: lễ tết lớn, sinh nhật, ốm đau, thai sản,...
- Được công ty tài trợ các khóa đào tạo bên ngoài tùy thuộc tính chất và yêu cầu vị trí công việc.
- Được mua sản phẩm của công ty với chính sách ưu đãi.
- Được sử dụng miễn phí nước ngọt, sữa, café, trà, đồ ăn nhẹ luôn đầy đủ tại căng tin.
- Được làm việc với những người trẻ tuổi, có năng lực và đam mê.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
