Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý doanh số
- Chịu trách nhiệm doanh số đội nhóm từ 1 tỷ đồng/tháng.
- Theo dõi doanh số từng nhân viên và từng kênh bán hàng.
- Đôn đốc đội ngũ hoàn thành KPI.
- Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và đưa ra hướng cải thiện.
2. Quản lý đội ngũ
- Phân công công việc cho nhân viên.
- Đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc và chốt đơn.
- Theo dõi chất lượng làm việc và hỗ trợ nhân viên xử lý các tình huống khó.
- Đánh giá kết quả làm việc và đề xuất cải thiện.
3. Quản lý bán hàng
- Theo dõi việc tiếp nhận và chăm sóc khách hàng trên các kênh Online.
- Hướng dẫn nhân viên phân loại khách hàng (Hot - Warm - Cold).
- Kiểm soát việc cập nhật thông tin khách hàng trên CRM.
- Theo dõi hiệu quả của từng nguồn khách hàng.
4. Chăm sóc khách hàng
- Kiểm soát chất lượng tư vấn của đội ngũ.
- Hỗ trợ xử lý phản hồi tiêu cực, khiếu nại và các trường hợp đặc biệt.
- Theo dõi hoạt động chăm sóc khách hàng sau mua nhằm tăng tỷ lệ mua lại.
5. Sàn thương mại điện tử
- Theo dõi hoạt động tư vấn trên Shopee, TikTok Shop và các nền tảng khác.
- Đảm bảo nhân viên tuân thủ đúng chính sách của sàn.
- Hiểu các từ ngữ bị cấm và quy định phản hồi khách hàng trên sàn.
- Hỗ trợ xử lý đánh giá xấu và các trường hợp vi phạm.
6. Báo cáo
- Báo cáo doanh số và KPI theo tuần/tháng.
- Phân tích các chỉ số bán hàng.
- Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.
7. Phối hợp
- Phối hợp với Marketing để nâng cao chất lượng Lead.
- Phối hợp với CSKH, Kho và các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm Sales Online.
- Tối thiểu 01 năm ở vị trí Team Leader hoặc tương đương.
- Đã từng quản lý đội nhóm từ 03 nhân sự trở lên.
- Có khả năng dẫn dắt đội nhóm bằng số liệu, luôn theo sát hiệu quả bán hàng và sẵn sàng hỗ trợ nhân viên để đạt mục tiêu chung.
- Có kinh nghiệm chịu doanh số khoảng 01 tỷ đồng/tháng là lợi thế.
- Từng làm trong các lĩnh vực Làm đẹp, Mỹ phẩm, Nail, FMCG, Thực phẩm, Dược phẩm hoặc mô hình B2B2C.
- Thành thạo CRM, phần mềm bán hàng; có kinh nghiệm với Haravan là lợi thế.
Thu nhập
- Thu nhập: 15 - 18 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
KPI chính
- Doanh số đội nhóm đạt ≥ 1 tỷ đồng/tháng.
- Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
- Tỷ lệ phản hồi khách hàng đúng thời gian.
- Tỷ lệ chốt đơn của đội nhóm.
- Tỷ lệ khách hàng mua lại.
- Điểm đánh giá dịch vụ và phản hồi tích cực trên sàn.
- Tỷ lệ hoàn thành KPI của nhân viên.
Thu nhập
- Lương cứng: 13.000.000 – 15.000.000 VNĐ + KPI + Thưởng doanh số theo chính sách Công ty
Xét tăng lương và lộ trình thăng tiến định kỳ.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, Team Building và các chế độ phúc lợi của công ty.
Được đào tạo về quản lý, kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và phát triển đội ngũ.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội phát triển cùng công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 31 Phan Xích Long, Phường Cầu Kiệu (quận Phú Nhuận cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:30)
- Thời gian làm việc : Từ T2 - Chủ nhật ( off 1 ngày bất kì trong tuần )
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 19/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
