Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Learning & Development Lead (HR Training)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Mục tiêu
Vị trí L&D Lead (Trưởng nhóm Đào tạo & Phát triển) nhằm
- Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo thực chiến giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc của khối Văn phòng & khối Vận hành.
- Xây dựng khung năng lực, chuẩn hóa quy trình onboarding và tài liệu chuẩn chỉnh nhằm rút ngắn thời gian thích nghi của nhân sự mới.
- Phát triển lộ trình phát triển sự nghiệp và nuôi dưỡng đội ngũ quản lý kế thừa, đồng hành cùng sự mở rộng của thương hiệu hơn 200 nhân sự.
1. Quản lý & Xây dựng Chiến lược Đào tạo:
- Nghiên cứu, phân tích nhu cầu đào tạo (TNA) dựa trên chiến lược phát triển kinh doanh của công ty về khối vận hành và văn phòng.
- Xây dựng kế hoạch và lộ trình đào tạo năm/quý/tháng phù hợp với định hướng đổi mới và nhịp độ nhanh của ngành thời trang.
2. Phát triển Chương trình & Tài liệu Đào tạo:
- Thiết kế và trực tiếp triển khai các chương trình: Đào tạo hội nhập (Onboarding), Đào tạo kỹ năng mềm, Nâng cao năng lực quản lý cấp trung.
- Biên soạn, chuẩn hóa bộ tài liệu hướng dẫn quy trình làm việc, cẩm nang dịch vụ khách hàng và chất liệu/kiến thức sản phẩm thời trang để chuyển giao cho khối cửa hàng.
- Phối hợp với Bộ phận Sáng tạo và Marketing để cập nhật các khóa đào tạo ngắn hạn về xu hướng thời trang, chất liệu mới hoặc tư duy thẩm mỹ cho nhân sự liên quan.
3. Đào tạo & Phát triển Khối Bán lẻ (Retail Training):
- Xây dựng khung năng lực và tiêu chuẩn dịch vụ (Customer Service Standards) tại cửa hàng.
- Giám sát, đánh giá và nâng cao năng lực cho đội ngũ Quản lý cửa hàng (Supervisor, ASM, SM,RM...) và Nhân viên bán hàng (Sale Assistant) về kỹ năng bán hàng, giao tiếp, giải quyết khiếu nại, Visual Merchandising (Trưng bày cửa hàng).
4. Đo lường & Đánh giá Hiệu quả:
- Thiết lập và vận hành các bộ công cụ, chỉ số đo lường (KPIs) để đánh giá hiệu quả sau đào tạo (mức độ cải thiện doanh số, chất lượng dịch vụ, tỷ lệ giữ chân nhân sự).
- Theo dõi, quản lý chi phí và tối ưu hóa ngân sách đào tạo của công ty.
5. Quản lý và Dẫn dắt Đội ngũ & báo cáo:
- Định hướng, phân công công việc và phát triển năng lực cho các thành viên trong nhóm L&D (nếu có) hoặc các Trainer nội bộ bán thời gian tại cửa hàng.
- Thực hiện các báo cáo chuyên môn và các công việc khác theo định hướng của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
Về học vấn & Chứng chỉ:
- Tốt nghiệp Đại học: ngành Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị kinh doanh, hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ quốc tế về đào tạo/coaching.
Về kinh nghiệm
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Đào tạo & Phát triển (L&D) hoặc Huấn luyện (Training).
- Ưu tiên Ứng viên từng làm việc trong ngành Agency sáng tạo, Bán lẻ (Retail), Thời trang (Fashion).
Về Kỹ năng:
- Kỹ năng đứng lớp, thiết kế slides, thuyết trình; có tư duy thẩm mỹ tốt là điểm cộng lớn.
- Kỹ năng giao tiếp, kết nối tốt với nhiều nhóm nhân sự.
- Khả năng quản trị và giải quyết vấn đề, linh hoạt thích ứng trong môi trường bán lẻ tốc độ nhanh, nhiều biến động.
Quyền lợi
A. Lương & Phúc Lợi
- Thu nhập cạnh tranh: Trao đổi trong buổi phỏng vấn.
- Thử việc 2 tháng -85%
- Thưởng tháng 13, thưởng các ngày Lễ/Tết thường niên
- Đánh giá năng lực theo quy định công ty
B. Đãi ngộ hấp dẫn
- Chính sách Mua hàng nội bộ với ưu đãi lên đến 50%.
- Quà tặng sinh nhật trị giá 1.000.000 VNĐ.
- Chế độ hiếu hỷ, chăm sóc đời sống nhân viên tận tâm.
- Tham gia BHXH đầy đủ khi trở thành nhân viên chính thức; hưởng 12 ngày phép/năm theo Luật lao động.
- Hỗ trợ đầy đủ thiết bị làm việc, phụ cấp đi lại và cơm trưa theo chính sách công ty
C. Cơ hội phát triển & đào tạo
- Được đào tạo chuyên môn và văn hóa công ty.
- Được cấp tài khoản học tập trực tuyến (LMS) riêng biệt với kho bài giảng chuyên sâu, hỗ trợ đắc lực cho công việc.
D. Môi trường làm việc
- Môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo và tôn trọng sự khác biệt với văn hóa "No Dress Code".
- Văn phòng tiện nghi,miễn phí trà, cà phê, đồ uống tại pantry.
- Lãnh đạo gần gũi, luôn sẵn sàng chia sẻ và lắng nghe.
- Môi trường làm việc minh bạch và có định hướng phát triển bền vững.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
