Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Live Commerce Team Manager
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
The Live Commerce Team Lead will be responsible for driving business growth through brand-owned livestreams, affiliate/KOL livestreams, and live-driven content commerce across key e-commerce platforms such as TikTok Shop, Shopee, and Lazada.
This role will lead the end-to-end live commerce strategy, including livestream planning, host and KOL management, product and promotion planning, live operation, performance analysis, and continuous optimization to maximize GMV, net sales, customer acquisition, and profitability.
Key Responsibilities
1. Live Commerce Strategy & Planning
- Develop and execute the live commerce strategy across TikTok Shop, Shopee, Lazada, and other relevant platforms.
- Build monthly and campaign-based livestream plans aligned with brand priorities, platform campaigns, new product launches, and commercial targets.
- Define clear roles for brand livestreams, affiliate/KOL livestreams, and special campaign livestreams.
- Identify growth opportunities in live commerce based on platform trends, customer behavior, competitor activities, and internal performance data.
2. Brand Livestream Management
- Lead the planning and execution of official store brand livestreams.
- Manage livestream schedules, product lineup, key selling points, promotion mechanics, vouchers, gifts, and live-exclusive offers.
- Work closely with brand teams, e-commerce KAMs, media team, content team, and platform partners to ensure high-quality livestream execution.
- Improve livestream quality, including host performance, script flow, product demonstration, visual setup, studio operation, and customer engagement.
3. Affiliate & KOL Livestream Growth
- Build and manage a strong pool of affiliate creators, KOLs, and livestream sellers.
- Develop targeted KOL livestream campaigns for key brands, hero SKUs, new launches, and mega campaign periods.
- Work with platform creator teams and MCN partners to recruit, activate, and scale high-performing creators.
- Monitor affiliate live performance and optimize commission, product selection, promotion support, and content direction.
4. Live Operation & Team Management
- Lead the live commerce operation team, including live producers, coordinators, hosts, and external partners.
- Establish standard operating procedures for livestream preparation, execution, monitoring, and post-live review.
- Ensure smooth coordination across product setup, stock readiness, pricing, vouchers, product cards, content assets, and platform tools.
- Manage daily and weekly live commerce performance tracking and provide actionable insights to improve results.
5. Performance Analysis & Optimization
- Track and analyze key performance indicators such as GMV, net sales, orders, AOV, conversion rate, viewer traffic, engagement rate, live GMV per hour, ads contribution, affiliate contribution, commission cost, and profitability.
- Conduct post-campaign reviews and identify key success factors, issues, and improvement actions.
- Optimize product mix, promotion depth, gift strategy, commission structure, livestream timing, host script, and traffic-driving plans.
- Build a test-and-learn culture to continuously improve live commerce efficiency and profitability.
6. Cross-functional Collaboration
- Collaborate with brand marketing teams to ensure brand consistency, product storytelling, and campaign integration.
- Partner with e-commerce KAMs to align livestream plans with platform commercial plans and sales targets.
- Work with media and content teams to connect livestreams with short video, affiliate video, paid media, and CRM activities.
- Coordinate with supply chain and operations teams to ensure stock availability and order fulfillment readiness.
Yêu cầu ứng viên
Requirements
Experience
- 8+ years of experience in e-commerce, live commerce, social commerce, digital commerce, or platform business, including at least 2 years in a managerial role.
- Experience in beauty, skincare, cosmetics, FMCG, or consumer goods is highly preferred.
- Experience in managing KOLs, creators, MCNs, hosts, or live production teams is a strong advantage.
Skills & Competencies
- Strong understanding of live commerce, affiliate commerce, content commerce, and platform campaign mechanics.
- Strong commercial mindset with the ability to balance GMV growth and profitability.
- Data-driven problem-solving skills with experience in performance tracking and optimization.
- Strong project management and cross-functional coordination skills.
- Good understanding of promotion planning, product assortment, vouchers, gifts, and commission structures.
- Ability to manage fast-paced live operations and multiple campaigns simultaneously.
- Strong communication and leadership skills.
- Fluent in Vietnamese and business-level English. Korean language ability is a plus.
Preferred Candidate Profile
The ideal candidate is a hands-on live commerce leader who understands both commercial performance and content-driven selling. This person should be able to build a scalable live commerce operation, manage creators and hosts effectively, and continuously optimize livestream performance based on data, customer response, and platform trends.
The candidate should be comfortable working in a fast-changing e-commerce environment and capable of driving growth across brand livestreams, affiliate livestreams, and campaign livestreams while maintaining brand quality and profitability.
Quyền lợi
- Enjoy a rewarding 13th-month salary bonus and Performance Bonus program
- Stay healthy and worry-free with comprehensive private health insurance
- We cover your full Social, Health, and Unemployment Insurance (SHUI) contributions
- Celebrate YOU with birthday leave and thoughtful gifts on special occasions like Women’s Day
- Unlock exclusive employee discounts on our premium products
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
